企业管理:绩效考核中HR部门充当什么角色
时近年终，如果你问人力资源部门正在做什么，回答大多是：”正在搞绩效考核，忙死了。” 忙到点上了吗 绩效考核是人力资源部门的重头工作之一，就具体工作内容来说，涉及到考核体系、考核指标、考核标准的设计，考核工 […]
企业管理:绩效管理-最终是鱼儿决定吃什么诱饵
也谈绩效管理 – 不要忘了，最终是鱼儿决定吃什么诱饵
企业管理:绩效管理的反思
当前企业的核心竞争优势更多地体现在管理理念和管理水平上。因此对于企业而言迅速提高管理水平、增强企业核心竞争力，已成为关乎企业存亡的关键所在。 现在流行绩效管理，并逐步在企业内推广。 那么什么是绩效管理呢？绩效管理是不是就是绩效考核呢？ 人们 […]
企业管理:以绩效管理之器铸规范管理之魂
随着中国政府逐步实现加入WTO的承诺，中国经济与世界经济正在加快一体化进程。中国的企业和企业管理者也正以只争朝夕的紧迫感学习、吸收国外先进的技术和管理经验。中国的国营企业和民营企业从来没有象现在这样如此重视内部管理！因为他们在与外资企业的一 […]
企业管理:如何量化软性绩效指标
可以说，没有考核，制度便形同虚设。那么，企业在绩效管理中应如何设置人员的关键绩效指标呢? 如何确定关键绩效指标? 关键绩效指标(KPI)，是通过研究组织内部工作流程的输入、输出情况，从中找出关键参数，把完成80%工作的20%关键行为进行量化 […]
企业管理:绩效管理：怎样给“猫”分“鱼”？
主人带着猫去屋子里抓老鼠，猫终于看到了一只老鼠，一直追赶它，追了很久仍没抓到。后来老鼠一拐弯，不知道跑到什么地方去了。主人看到这种情景，讥笑猫道：“大的反而抓不住小的？”。猫回答说，“你不知道我们的两个的‘跑’是完全不同的吗？我仅仅是为 […]
企业管理:上海XXX公司部门绩效管理研究1
摘要 绩效管理是一种帮助员工完成其工作的管理手段。通过绩效管理，员工们可以知道上级希望他们做什幺，自己可以做什幺样的决策，必须把工作干到什幺样的地步，何时上级必须介入，从而为管理者节省时间。有效的绩效管理会给我们日常管理工作带来巨大的好处[ […]
企业管理:员工绩效评价新方法的原理与实例
一项对全美范围3500家公司的调查表明，尽管绩效考核被认为是人力资源管理的一项核心职能，但却有高达30%-50%的员工认为企业绩效评价体系不完善甚至认为无效。 德斯勒在其名作《人力资源管理》(第6版)中列举了图尺度评价法、成对比较法 […]
企业管理:情绪领导，绩效的隐形推手
世界局势动荡多变，领导者的角色益发显得重要，更成为国际媒体与管理期刊近来一再探讨的主题。其中，最受瞩目的新说法，就是所谓的情绪领导。 越来越多研究证明，情绪的确具有传染力。尤其是对企业来说，《史隆管理评论》指出，高层管理团队的情绪好 […]
企业管理:绩效考核怎么“考”
姚燕洪 标杆管理咨询（上海）有限公司总经理，台湾中华人力资源管理协创会理事长 问：您说的都是大的企业，比如说像五六十人的企业，可以用这种方法吗？也需要这么复杂吗？ 姚燕洪：我认为是没有问题的，我现在企业只有六个人，我也用这个方法。这和企业大 […]
企业管理:如何让CEO看到培训绩效
投资的目的在于效益，培训是一个长线投资，怎样让CEO看到效益？怎样让CEO不会因为企业资金的紧缩，而把用于培训的费用砍掉呢？ 一、培训经理的心病：怎样表示培训给财务数字带来的结果 长久以来，许多企业往往在需要紧缩的时候，先针对企业内部的 […]
企业管理:再谈是绩效评估？
一、 什么是绩效评估？ 绩效评估是一种正式的员工评估制度，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作成果。系效评估是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。绩效评估的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多 […]
企业管理:从《西游记》中看绩效考核
西游记是一部大家耳熟能详的古典文学作品，今天笔者想从绩效考核的角度来谈一谈心得。 为了下面分析方便，姑且把唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧视为一个西天取经的公司，在这个公司中，唐僧决定主要的战略目标，可以算是这个公司的董事长；而孙悟空则是主 […]
企业管理:绩效目标设定有的放矢
目标设定为员工提供了一个明确下一年度工作方向的机会。如何才能把目标设置得合理、有效，这没少让人头疼过。以下浅谈一些在设定年度绩效目标时通常要考虑的四个层面的内容，让你的管理之箭有的放矢。 1.岗位工作目标 岗位工作目标清晰描述了某 […]
企业管理:以绩效和投资回报为导向的教育训练
训练很贵 不训练更贵 效果不佳的训练是浪费 企业在训练上的浪费，主要有两个原因，一个是未选择合适的课程，训练费用未用在刀刃上；二是课程未有效的跟进和评估效益，因此无法持续提升绩效。 美国训练与发展协会（ASTD）调查后发现，只有 […]
企业管理:绩效考评，想说爱你不容易
绩效考评，想说爱你不容易 罗建元 众所周知，绩效考评即是对每个员工的工作行为及实际效果通过运用各种科学的方法进行考核和评价的过程。它包含绩效考核和绩效评价两个方面，两者缺一不可，相辅相成。 我们也知道，绩效考评，是企业现代人力资源管理的重要 […]
企业管理:影响绩效考评准确性的九种常见错误
1.集中趋势错误：集中趋势错误是指不正确地用员工一段时期的工作表现来评价员工的整体工作的错误。比如，在每季度考核中，考评人往往对员工最后一个月的工作表现记忆犹新，而对前两个月的工作表现比较淡忘，从而用最后一个月的工作评价代替了一个季度的评价 […]
企业管理:KPI绩效管理——如何通过绩效管理建立集团公司有效的监控体系
随着90年代全球化与信息化改变了企业竞争的环境，也改变了企业竞争的规则，任何一个公司只要在企业治理机制的某一方面存在缺陷或处于劣势，这个公司就会在长期竞争中输给治理机制相对完善的竞争对手，从而造成机制上的落后导致的竞争被动。在我国加入WTO […]
企业管理:加强部门经理理念转变改善绩效管理实施效果
A公司去年新制定了一套绩效管理体系。该绩效管理体系从绩效管理框架的搭建，绩效考核指标的确定，绩效考核流程的制定，绩效考核结果的运用，绩效考核体系优化这些方面，为A公司提供了解决方案。 A公司从今年年初按照各种流程确定绩效考核的指标，并在 […]
企业管理:如何设计绩效评估系统?
在19—20世纪的工业时代，企业如要获得竞争优势，只要大量投入有形资产，如：土地、劳动、厂房、设备便可达成企业目标。但是，在20世纪末，信息时代的出现，无形资产已成为企业获得竞争优势的关键因素。 明显地，企业为了创造价值，已从管理有 […]