
企业管理:绩效考核的标准
谁来设定考核标准? 这个问题在企业里会找到三个答案:CEO;企管部或人力资源部;下属的直接上司。 当谈到设定考核标准的问题的时候,我们要先问一问,谁对被考核者的情况最了解?谁对被考核者的工作进行监督检查?平时谁对被考核者提出工作要求 […]
人力资源管理经验分享
谁来设定考核标准? 这个问题在企业里会找到三个答案:CEO;企管部或人力资源部;下属的直接上司。 当谈到设定考核标准的问题的时候,我们要先问一问,谁对被考核者的情况最了解?谁对被考核者的工作进行监督检查?平时谁对被考核者提出工作要求 […]
后培训与发展时代之组织学习与绩效之间的关系概述 作者:克里斯廷企业顾问有限公司 总经理 王玉(博士) “什么是组织学习”?记得去年我在上海上公开课的时候有一位电信公司的人力资源经理是这样回答我的问题的,他说:“组织学习就是把大家都组织起来, […]
科龙公司对具体员工的绩效评估,最重要当然是其直接上司;直接上司的意见,是该员工绩效评估报告中最关键的内容。 此外,在有些部门中,对员工进行绩效评价的时候,还会考虑其他人的意见。这些人可能是该员工的同级,或者下级,或者间接上级,或者是其 […]
如何改善员工的绩效,是每一个管理人员都面临的挑战。下面我们给出一些体会和建议,希望对管理者(Manager)们有所启发: 1、用人所长。员工绩效不好,经理常常从员工身上找原因,其实,还应该反省一下经理自己在人员的使用上是不是存在问题,有没有 […]
“一个公司的首席执行官或者领导人必须同时成为道德领袖,也就是必须在公司树立起诚信标准和典范。无论你有多少法律法规,它们都无法使人避免贪婪。你必须每天在公司讲诚信、诚实。”——GE首席执行官杰夫·伊梅尔特。 伊梅尔特遭遇韦尔奇高新后遗症:绩效 […]
绩效管理在企业的实践中得不到有效实施,给人“鸡肋”的感觉,食之无味,但有不忍心放弃,使我们的管理者很是费一番脑筋,纷纷寻求解决之道。 绩效管理是一个综合的管理体系,涵盖了人力资源管理的诸多环节,是人力资源管理的核心。要使得绩效管理得 […]
实践中,尽管管理者都承认绩效管理的重要性,但运作起来,绩效管理总难免令人有“鸡肋”之感——员工绩效管理无法体现企业战略目标的价值;考核指标难以量化,结果也不准确、不科学;考核过程犹如走过场,无法引起员工重视;考核结果的应用效果不佳,难以 […]
一.考核目的 1.1直接目的是客观地分析和评价员工工作职责的履行和工作实际的效果,提供真实可靠的人力资源管理和开发的相关数据,并且根据考核结果正确实施奖惩,合理配置人力资源,全面提升员工绩效,保障公司的可持续发展; 1.2采用目标管理体系, […]
部门绩效管理是指为了达成组织的目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织目标所预期的利益和产出,并推动部门做出有利于组织目标达成的行为。 作为公司和员工之间绩效管理承上启下的关键层面,部门绩效管理已成为企业培育竞争优势、获取核心竞争力的 […]
人是关键的因素,在最近的一项调查当中,一名高级管理员工对埃森哲咨询公司这样讲,“人是关键的因素,他们是决定我们这个公司成败的唯一重要因素。如果他们是一些具有主动精神、受过良好教育、勤奋工作并充满热情的人,我们就能够取得进步。反之,我们就将停 […]
在绩效管理的实施上,许多企业的准备工作是不充分的,甚至有些杂乱无章。在这些企业,绩效管理只有被用到的时候才被提及。每到年底的关键时刻,许多企业的HR部门都处在忙碌之中,忙着做表格,忙着发表格,忙着收表格,忙着存档表格。一通忙碌下来,工作 […]
专家指出,要想衡量激励体系本身对提高工作绩效所起的作用,主要从以下三个角度来进行: 首先,员工是否相信他们的努力可以反映到绩效评估中去。对于大多数员工来说,答案是否定的。原因是多方面的,可能是员工缺少必要的技能,也可能是评估的标准无法准确衡 […]
360o绩效反馈计划自90年代以来迅速为国际上的许多企业所采用,其中几乎包括所有财富500中的著名企业,如美国电报电话公司、通用电气公司、IBM公司、壳牌石油公司等等。由于许多企业都将自己所取得的良好业绩以及组织目标的达成归功于这种全新的反 […]
目标管理法是一种程序和过程,它使组织中的上级和下级一起商定组织的共同目标,幷由此决定上下级的责任和分目标,然后把这些目标作为经营、评估、奖励每个单位和个人贡献的标准。它用系统的方法使许多关键管理活动结合起来,幷且有意识地瞄准有效和高效地实现 […]
2003年春节前某天下午,天宏公司总部会议室,赵总经理正认真听取关于2002年度公司绩效考核执行情况的汇报,其中有两项决策让他左右为难。一是经过年度考核成绩排序,成绩排在最后的几名却是在公司干活最多的人,这些人是否按照原先的考核方案降职 […]
考核结果的及时反馈为改进业务工作和人员奖惩提供重要依据。由绩效与评审股牵头的绩效考核工作小组遵循考核规定和考核细则,对各部门的指针值进行考核,确定各部门的绩效考核系数。绩效与评审股将绩效考核系数反馈给各部门,指针负责部门对于没有完成的考核指 […]
要点之一:完整理解绩效考评内容 在我国企业管理过程中中,有不少管理人员甚至个别“老总”都错误地认为,绩效考评就是对员工工作结果的考查评定。这是直接从字面上理解“绩效考评”所引致的偏颇。实际上,绩效考评是指企业在一定时期内,针对每个员 […]
每到年终,许多企业的人事部门开始为年终的绩效考评做准备。然而,从笔者接触的企业看来,大部分企业的年终绩效考核是流于形式。最近,一家知名管理期刊的调查表明:“如何建立有效的绩效考核系统”被列为困扰中国企业的10大管理难题之首。其原因包括:管理 […]
绩效评估的标准包括绝对标准、相对标准和客观标准三种。 1、绝对标准,就是建立员工工作的行为特质标准,然后将达到该项标准列入评估范围内,而不在员工相互间作比较。 2、相对标准,就是将员工间的绩效表现相互比较,也就是以相互比较来评定 […]
360°绩效反馈计划自90年代以来迅速为国际上的许多企业所采用,其中几乎包括所有财富500强中的著名企业,如美国电报电话公司、通用电气公司、IBM公司、壳牌石油公司等等。由于许多企业都将自己所取得的良好业绩以及组织目标的达成归功于这种全新的 […]