
企业管理:领导者的沟通艺术
领导者的沟通艺术常常被理解成充满激情的演讲,实际上,这样两点才应该位于领导者的沟通艺术的核心——真正地倾听和充满好奇心地提问。好的领导者必须具备“作为一个听者所拥有的非凡技能”。领导者的分内工作是一针见血地提出问题。 现在,如果领导者不能对 […]
人力资源管理经验分享
领导者的沟通艺术常常被理解成充满激情的演讲,实际上,这样两点才应该位于领导者的沟通艺术的核心——真正地倾听和充满好奇心地提问。好的领导者必须具备“作为一个听者所拥有的非凡技能”。领导者的分内工作是一针见血地提出问题。 现在,如果领导者不能对 […]
随着我国国民经济的不断发展,建筑业保持了迅猛增长的态势。2005年,正值入世后 的第二年,也是奥运工程启动的关键年,建筑行业充满了机遇与挑战,许多外资企业纷纷入驻中国,也进一步扩大了国内建筑行业的对人才的需求和竞争。 一、建筑行业的人力资源 […]
本刊:2005年1月,由著名的人力资源网站——中国人才热线(JOBSDB.COM.CN&CJOL.COM)举行的首届“2004最具员工成长价值企业”评选历时五个月后尘埃落定。本次评选吸引了150余家中外企业积极响应,参与投票人数达6 […]
现代企业人力资源管理和人才战略话题再次成为了当前一个社会热点。有关专家表示,随着当前人才竞争的加剧,迫使国内企业不仅需要优秀的经济师和会计师,还需要有优秀的高级人力资源管理者参与到企业的战略经营。 长期以来,国内大多数企业的高层决策者很少将 […]
大型企业建立规范化管理体系的几点思考 一、剧变的竞争环境给企业管理带来的难题 管理大师彼得·德鲁克深刻的揭示:“这是知识的本性:变化快,今天的必然变成明天的荒谬”。当今中国的市场竞争正是处于这样的一种快速、不可预测的环境之中,而且随着企业规 […]
我看到这封电子邮件的大标题时,迟疑了一下,没像往常那样直接按“删除”键。这封邮件来自Rapporta咨询公司,看上去愚蠢得不行。 说不花力气就能在商业上取得成功,这好比不用节食就能减肥,或不用爬山就能登上山顶更荒谬。我猜减肥也许还能靠运动或 […]
在企业的人力资源管理活动中,管理者总是会注意薪酬管理、绩效管理和培训管理等相对重要的管理,而忽视一些基础性的管理,比如企业的缺勤管理。因为缺勤,在短期内,经理们是不会察觉到具体的损失。试想员工迟到半个小时,你很难量化出他所造成的损失,甚至在 […]
人力资源规划首先要进行人力资源结构分析。所谓人力资源结构分析也就是对企业现有人力资源的调查和审核,只有对企业现有人力资源有充分的了解和有效的运用,人力资源的各项计划才有意义。人力资源结构分析主要包括以下几个方面: (一)人力资源数量分析 人 […]
由于工作的关系,笔者经常接触企业人力资源部门的人员。去年有机会为一家国内大型国有企业搞了几次培训,结识了这家企业的几位人力资源工作人员。今年,回访这家企业时,问起一位当时在培训中积极提问的同志,却得到他英年早逝的消息,毕竟这位对工作极其负责 […]
陈玫一年前是陕西北部一个小县城的中学美术教师。因为母亲年老多病和孩子的慢慢长大,把仅有的一点积蓄都花光了,听说北京美术专业的人才很好找工作,就辞职来北京了。 凭着过硬的专业技能和良好的个人素质,陈玫没费多大劲就在一家广告公司找到了一份做设计 […]
潮流更迭,新的理念层出不穷。在讨论领导者技能时,一个”古老”的概念再次成了人们关注的焦点,那就是勇气。 原因其实很简单:企业面临的竞争越来越激烈;客户的要求越来越多;股东与员工的期望值越来越高……需要勇敢地做决策 […]
公司在今年三月份双选会的时候与一名毕业生签定了就业协议。四月初该生开始到岗工作,日常工作是市场调研。作为新成立不久的公司,与其签定协议时看中的是该生的专业对口,且应界生可塑性较强。 该生到岗前我再三与总经理沟通,希望他对应界生的任用 […]
那些提供建议的人多数是些年纪较大、较精明的CEO。这没什么好奇怪的。正是那些五六十岁的管理者有时间形成最有价值的知识和经验。可是,大公司似乎甚少赏识这样的才智。为了削减成本,许多雇主不顾涉及年龄歧视的讼诉案正不断增加,打算甩掉那些 50 岁 […]
当前,全球的企业管理者都在使用大量的管理工具。这些工具既包括战略规划和基准管理等广泛适用的方法,也包括射频识别标签应用等专业化的方法。事实上,关注并选择管理工具,几乎已经成为每一位管理者的责任。1993 年,贝恩公司(Bain)推出了一项跨 […]
当代著名管理大师彼德•德鲁克指出:“在10年到15年之内任何企业中只做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采用外包的形式。”近年来,随着企业组织的重构、流程再造等重大变革的推进 […]
薪酬福利,从企业角度说,是人力成本支出,同时也是最主要的激励杠杆,少花钱多办事,让员工感受到企业的凝聚力;对员工来说,是收益或所得,同时也是自我价值实现的重要体现。因此,高薪并辅之以深得人心的福利才更能有效地吸引和留住优秀人才。 从理论上讲 […]
B.I. 和 A.I. 不是传统的历史纪年,但它们却代表了 CEO 名人史上截然不同 的两个时期。在前亚科卡(Lee Iacocca)时代(B.I.),绝大多数公司经理 人不为人知 [25 年前,李 亚科卡被称为克莱斯勒公司(Chrysle […]
案例描述 小王、小张和老李围正绕在刚生产出来的空调周围查找原因,为什么空调指示灯显示运转正常而空调却没有制冷?这种空调是公司新开发的环保节能型空调,小王是生产线上的总装工人,小张是负责生产过程排产和工艺的生产工程师,老李是产品开发工程师 […]
接班人计划——培养公司未来的领导者是一项非常重要的工作,您是怎么做的呢? 孟莉 中华英才网 著名的环球人资源顾问公司认为全球大多数的企业70%-80%的高级职位都是希望从内部提升的,但是大多数公司这么做的时候都会遇到一些问题。威廉o布莱曼& […]
ES,是英文\”Employees Satisfaction\”的简称,中文\”员工满意\”之意。它是在CS经营基础上发展起来的新型企业管理方法。一般来说,企业的顾客有两种:一是外部的顾客,二 […]