你的公司有“毒性”吗?
忘掉执行吧。 在很多人的心目中，公司就是由大量的技术、合同、资产所组成，管理者则像零件一样可以替换。当管理者的行为不符合经济理性时，那只是因为他们未能掌握充分的资讯。几十年前，福特基金会在1959年一份有关商业教育的开创性报告中指出，“ […]
是组织变革？还是变革组织？
是组织变革？还是变革组织？二者有着本质的区别，前者是被动的变革，是组织要求变革；后者是主动的变革，是发现组织有问题，要求变革。事实上，企业的发展是离不开组织变革，内外部环境的变化，企业资源的不断整合与变动，都给企业带来了机遇与挑战，这都必须 […]
从“老外”吃饺子，看特许经营本土化
十几年前，我还在北方工作，有幸经常参加一些外事活动，每遇招待第一次来中国的老外，必不可少地要去吃饺子。可这老外吃饺子，真能称之为“老外”。 法国人以美食著称于世，一个法国客人拿起叉子，叉起一个饺子放在碟中，用餐刀划开饺子皮，让皮、馅分离 […]
企业培训：“培养”和“训练”之间
两个月来,游历全国,组织和参与了几起培训,包括内训和公开课程.一方面,看到越来越多的中小企业开始注重培训,感到由衷的欣喜,另一方面,培训中出现了各种误差和观点的碰撞,显示出培训过程中存在着诸多问题,记录在此,和广大热爱营销的同人共勉. […]
工作分析的重点与难点
每个组织，每个企业都有它的经营宗旨与经营目标。要完成目标，就必须进行目标管理。把目标任务层层分解落实到各部门（各业务单位）。然后各部门再分解到各岗位及个人，形成了经营责任制。然而，现实中，无论是目标的分解，还是目标的执行、目标的反馈，都存在 […]
三个和尚抬水吃—四种常见的团队难题
在职位级别差不多的情况下，没有人会愿意主动挑水，安排挑水任务后仍然会出现上有政策、下有对策，人浮于事、效率低下等问题。这大都是因为职责不清、任务分配不当、考核粗放造成的。如何使大家主动把水挑好? 以工作分析明确职责 胖和尚洒扫，瘦和尚知 […]
总经理无知原则
一个企业能否在市场竞争中获得并保持竞争优势，关键取决于总经理及其领导群体能否具有敏锐的洞察力、丰富的想象力、高超的领导技能、坚强的意志，识别各种风险和机遇，不失时机地做出正确决策，并能凝聚整个企业，开拓市场，经营管理。作为企业的当家人，是整 […]
“管理经济学之父”谈人力资源
爱德华·拉泽尔（Edward P.Lazear）简介：国际著名经济学家、管理学大师爱德华·拉泽尔现为斯坦福大学商学院“人力资源管理与经济学”（Jack Steele Parker）讲席教授，斯坦福大学经济政策研究所高级研究员，同时担任胡佛研 […]
企业成功的“新七律”
企业家总是认为他们所想的“品质”的含义一定也是产品购买者心中所想的。这是一个严重的错误。有一个有意思的现象，那些被认为是高品质的产品往往不是最实用的产品。 3年前，克莱斯勒汽车公司前总裁罗伯特·卢茨结束了退休生活，加盟通用汽车公司，担任 […]
企业主管领导应重视人才“第一资源”
近年来，随着社会形势的发展变化和市场竞争的日益激烈，不少企业主管领导采取了一系列措施进行人才“第一资源”的开发和保护，在企业内部形成尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好局面，对实现企业可持续发展起到了积极作用。 坚持企业党政主管抓好“第一 […]
质量管理八项原则及其应用指南
随着全球竞争的不断加剧，质量管理越来越成为所有组织管理工作的重点。 在ISO9000族标准2000年版的制订过程中，引入了质量管理的八项原则，并将其作为标准制订的基础。ISO和IAF的联合工作组就ISO9000标准向2000年版的过渡，对认 […]
企业管理：理在前，管在后
摩托罗拉的自我承诺：什么是真正的管理? 我曾经在摩托罗拉公司工作过三年。记得第一次进摩托罗拉时，我几乎有两个星期没事干，于是，我找到我的美国CEO，很直接地说，我觉得摩托罗拉很没有效率。 “为什么？”他不解地问我。 “因为我来了两星 […]
企业教练术的领导力背景
传统领导力难以适应全球化竞争 2001年在深圳市某百货商场曾发生过这样一件事：康妮娜公司负责全国销售的经理在检查公司产品在该商场中的销售时发现原定一个月销售15万元的目标到月中才完成了2.5万元，他就询问那位女销售主管，可她却列举了商场 […]
企业领导者经营：“算数”和“算账”
有大量的企业把人的利益同资本的利益对立起来，认为提高人的利益必定减少资本的利益。我们把持有这样想法的企业称为”资本企业”，与之相对的是”人本企业”。资本企业，或者说经济型公司，不过是一台赚钱的 […]
企业应该先做大还是应该先做强
企业应该“先做大”还是应该“先做强”，是一个老掉牙的问题，一点也不时髦。 老生常谈的问题之所以还有再谈的必要，是因为其命题中蕴涵着真理的内容，对实践极具指导意义。 对于这个问题，理论界一致的公认是：企业应该“先做强，后做大，大而不强 […]
显性权力VS隐性权力
权力是一种稀缺资源，拥有权力就意味着可以对一定的人力、物力、财力等的支配和控制，因此，权力也就成为很多人竞相追逐的对象。某个人对一种权力的拥有可以来自上级部门的正式的合法授予，也可以来自一些非制度性安排的，但又实际上存在的非正式权力，这也就 […]
别让“木桶”板长短不一
企业就像个木桶，企业的管理质量在于企业管理中最短的一块木板的实际水准，因为你即使倾尽长江之水放在木桶里，最短的木板也将流尽所有的水源。因此，管理的目标是要将资源在价值链的各个环节进行整体的协调和配置 克服管理的片面性 长板是优势，但 […]
国企私有化不能消除国资流失“冰棍效应”
主张把国有企业送给其原领导层的人有一个论据：企业的国有资产就象夏天的冰棍一样，拿在手里的时间越长化的就越多，只有赶快卖出去才能尽量减少损失。 我的回答是：“冰棍效应”的现象在目前中国的许多地方确实存在，但是它并非产生于国有企业的所有制， […]
企业人才学上的“歌德巴赫猜想”
——兼论企业为什么留不住信息化人才？ 近年来，企业遇到了难解的人才学上的歌德巴赫猜想。 企业信息化人力资源像滚烫的地球深处的岩浆，一直在不安分的翻腾和博弈。电闪雷鸣不断，跳槽之风不绝于耳。因人才走失引发的地震经常发生。人才龙卷风时不 […]
《吕氏春秋》对现代企业人力资源开发的启示
一 引言 人力资源是企业最重要的资源，中国拥有世界上数量最多的人力资源，正如加拿大多伦多大学终身教授、世界著名的心理学家江绍伦博士说：“21世纪的竞争是人才的竞争，而中国拥有大量的人才，这是中国赢得未来竞争的优势所在。”[1]在新的世纪 […]