企业文化与绩效管理
二十一世纪是经济全球化的时代，也是企业正向着文化管理阶段迈进的时代。企业文化作为新的管理理论受到了我国管理理论界和企业界的广泛关注，同时，绩效管理作为人力资源管理的核心也受到管理者的广泛推崇。笔者认为，重新认识企业文化以及如何正确处理企业文 […]
一个职业管理者对企业经营的12大理论
在2003年11月的下旬，我曾在北京一家四星级酒店参加一个家用中央空调的市场推广研讨会，在会上我有幸结识了江苏某著名空调企业商用空调事业部部长F先生，他在当天的会议报告中洋洋洒洒数十分钟，结合家用中央空调的发展历程，针对当前很多相关企业的“ […]
企业管理：组织的三个不同类型
人类社会的组织类型从低级到高级，有过三个不同类型： 一、Ｖ型组织 淘金者之王何以能够产生并得以维持其地位?《老子》云：“受国之垢，是谓社稷主；受国不祥，是谓天下王。”又云：“江河所以能为百谷王，以其善下之，故能为百谷王。”也就是说，淘金者之 […]
激励理论在高新企业中的应用
对高新企业而言，如何在现代竞争激烈的商业社会中生存、发展，已是个最值得思考的问题。留人难、难留人，在名企云集的美国，由于高新企业人才的短缺，企业间相互挖人愈演愈烈。 “留高手3年就算成功”的字里行间透出无奈。在我国，由于不能留住顶尖人才，已 […]
员工管理：突破组织惯性
成员的思维、行为惯性汇聚成为阻碍组织前行的组织惯性。 有研究人员曾做过一个实验：将5只猴子放在一个笼子中，并在笼子中间吊一串香蕉。只要有猴儿伸手拿香蕉，研究人员就用高压水喷所有的猴子，直到全体猴子不敢动那串诱人的香蕉为止。接着，研究人员用 […]
绩效管理：360度绩效评价的障碍
360度绩效评价系统是由被考评人的上级、同级、下级和（或）内部客户、外部客户甚至本人担任考评者，从四面八方对被评者进行全方位的评价，考评的内容也涉及到员工的任务绩效、管理绩效、周边绩效、态度和能力等方方面面，考评结束，再通过反馈程序，将考评 […]
从服务管理意识到领导管理意识的转变
随着科学和信息技术的飞速发展，人们对各行各业的岗位职责和水平提出了更高的要求。在一般企业里，以往的基层管理工作主要是文件收发、资料汇总，相关问题的传达、汇报和反馈，相关人员对工作所涉及的内容只须略知一、二即可；但是在现代企业制度里，要求每个 […]
如何有效使用“强制正态分布法”？
“强制正态分布法”大多为企业在评估绩效结果时所采用。该方法就是按事物的“两头小、中间大”的正态分布规律，先确定好各等级在被评价员工总数所占的比例，然后按照每个员工绩效的优劣程度，强制列入其中的一定等级。GE前任首席执行官杰克·韦尔奇凭借该规 […]
人力资源规划的制定及在企业中的作用
最近在某企业做管理咨询的人力资源模块时，发现该企业没有做任何有关人力资源规划方面的工作，尽管在公司的愿景描述中提到要再经过10年的发展，使公司的人员规模从现在的三千人扩展到一万人，但公司并没有制定相应的人力资源规划，从时间、方法、途径等战术 […]
执行力与管理者角色定位变革
现实生活中，不乏这样的现象：尽管管理者作出很多无疑是非常正确的策略，然而企业最终也难逃失败的结局，原因何在？主要是因为策略虽好，但缺少执行力！市场经济充满竞争，在大多数情况下，企业和其竞争对手间的差别就在于双方的执行能力。如果对手在执行方面 […]
企业人力资源真正的竞争力
我们一直在研究企业为什么可以不断做得更好、可以不断涉足新领域、可以引导自身变革——这里面的机制到底是什么？ 我们注意到：其中有一种类似人类智慧的、学习的因素存在，这些因素使企业昌盛或衰亡。那么，这种智慧因素到底是什么？在哪？ 有人认 […]
如何堵住守寡式职位的黑洞？
拙文《守寡式职位：吞噬人才的无边黑洞》一文发表以后，收到全国各地诸多朋友的来信，探讨守寡式职位形成的原因及寻求解决方案，这也是促使我就此话题再写续篇的初衷。 就我接触过的企业中，从大型企业到小型企业，从高层职位到低层职位，都隐性或者显性 […]
开明管理环境下的人力资源运用
自律要求有自己明确的生活目标和生活准则，自知更是自律的前提。任何企业选聘人才当然是选有才之人，拥有相当能力和技巧的人，但自律和自知应该不是划分在能才这一部分的，能力和技巧可以速成，而自律自知是一个人道德修养的体现，是不能速成的，也是难以伪装 […]
管理技巧：“留人”中的讨价还价
劝说一名有价值的员工放弃离职的念头，是许多HR经理的一项日常工作，但你知道吗，钱并不是讨价还价中的惟一筹码。 管理者面临讨价还价 在经历了三年不景气之后，美国经济看起来又出现了反弹的迹象：股价开始回升、利率的上升速度也比我们大多数人 […]
寻找学习型组织的真实含义
提高“学习型组织”，大家马上就会想到“第五项修炼”。不少企业在建设学习型组织时，都是围绕“五项修炼”展开，包括进行培训、研讨和学习，但始终找不到学习型组织的感觉，尝不到学习型组织的“味道”，为什么呢？这包括两个方面，一个是对“五项修炼”没有 […]
辩证把握企业管理中的主要矛盾
马克思主义的抓主要矛盾的方法告诉我们，在工作中应以主要矛盾为中心，并兼顾次要矛盾的解决，同时，要紧紧把握不同条件下主次矛盾的转化，及时调整工作中心。在社会经济发展的不同阶段，企业所面临的主要矛盾与次要矛盾是相互转化的。在一定时期，企业面临的 […]
潜规则管理：中小企业家是需要察言观色的
在资本主义的工业化革命时期，曾经有这样的一个现象：在工业化的发韧初期，在蓝天白云下有两种鸟因为其特色的迥异而一直吸引着鸟类学家们关注的目光。一种是黑色的，一种是白色的；随着工业化的发展，越来越多的烟筒在各个乡村小镇以及城市中树立起来，黑烟滚 […]
五种企业管理模式比较
未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。为什么这样讲呢牽因为制度化管理比较“残酷”，适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关 […]
如何理解企业愿景和企业使命？
目前，越来越多的企业都意识到和重视文化理念在企业发展、经营管理、企业文化建设中不可缺少的导向、激励等积极作用，企业文化理念里最高层次的文化理念主要是企业愿景（或企业宗旨）和企业使命，但是，笔者在为一些企业提供企业文化咨询和培训中发现，目前普 […]
企业精神理念建设不可忽视
重视企业文化建设，可以提高企业管理水平和工作效率，增强凝聚力，以此提高市场核心竞争力和抗风险能力。因此，越来越多的企业特别重视企业文化建设。企业最高目标、企业哲学、企业精神、企业风气、企业道德、企业宗旨是企业文化的精神理念层面。企业文化建设 […]