企业管理:cs营销战略是现代企业的致胜关键
CS营销战略以消费者为中心围绕顾客而进行，把顾客需求作为企业开发产品的源头，营造适合企业生存发展的良好外部环境，最大限度地使顾客满意。 一、CS营销战略的意义、特点、指导思想及目的 CS是英文CustomerSatisfaction […]
企业管理:如何建立差异化服务战略
随着市场竞争的日趋激烈，竞争对手间的产品、服务和竞争手段越来越同质化，固有客户群体的购买形式、购买特点、购买心理及所在产业环境受到前所未有的冲击，客户接受服务的意识越来越强，对服务的要求也越来越高，已有的传统营销观念、营销模式、营销战略、 […]
企业管理:7-eleven便利店的网络营销战略分析
当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、商业竞争国际化的方向发展，以互联网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。新经济的发展要求营销手段必须满足市场发展的新需要，市场营销需要识别顾客的需求和欲望，确 […]
企业管理:企业忠诚导向的集团公司管控实操模型34：品牌组合战略（中）
3、品牌组合的管控模式 比方说有两个品牌，一个品牌的品牌资产是5000万，另一个品牌则是1000万，我们的集团公司依旧会做出1：1的资源分配，这种笑话只能使得品牌管控想哭！ 对于集团公司而言，由于经营多样化和资本运作的结果，其品牌组合常常拥 […]
企业管理:战略就是赢销力
战略是否是空谈？战略有无价值？ 如果您对以上问题心存疑惑，请参见《道德经》、《孙子兵法》和《三国演义》，那是有关战略的最经典最全面的教科书。现代企业所用的一切战略皆囊括其中。《孙子兵法》中言道“夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者， […]
企业管理:企业忠诚导向的集团公司管控实操模型35(end)：品牌组合战略（下）
5、战略品牌合并 为了集团公司管控，同时也为了更好的发展，集团企业可以采取战略品牌合并的方式，通过撤销下属企业的品牌或者改变其品牌地位，减少品牌的数量和改变品牌排列的优先序列。 战略品牌合并从某种意义上极其类似于盆景艺术，再好的盆景里面总归 […]
企业管理:国际化战略新标识激活法
管理场景：“我们正在走向世界——需要一个能有助于我们进入全球新市场的品牌标识。我们喜欢我们的标识，但是需要更多的人能够读懂它。” 2003年4月的一天，联想集团副总裁李岚在办公室繁忙，她要为即将在4月28日进行的联想新标识Lenovo发布会 […]
企业管理:战略性利润
利润一词却几乎是企业经营领域中用得最滥的。利润本身有着诸多相互冲突的定义，这些定义对于经营管理来说往往是一种误导。其中最容易令人迷惑的就是会计报表上的利润数字。会计理论及政府会计准则，通过对收入和支出的严格定义和分类，以一套完整的体系计量出 […]
企业管理:中国品牌的战略之忧
我在另外的一篇文章中说过，中国企业走向国际化的过程是另一场国际版的“贸-工-科”战略的表演，在战略本质上没有大的质的不同。 之所以下这样的判断是因为中国品牌在其本身的竞争力战略思考方面还没有形成自己的优势和成熟的循环体系，以下面这个关于 […]
企业管理:非常可乐娃娃战略路线图
当年，邓小平提出“电脑教育要从娃娃抓起”，这是何等英明的决策，又是何等简单朴素的常识。如果没有多年前播下的那些种子，中国的IT行业哪会有今日的辉煌？ 中国足球的希望同样寄托在新一代青少年和娃娃们的身上。正是，君子雪耻，十年不晚，谁能笑到最后 […]
企业管理:战略公关，中国特定环境下的无敌利器（四）
公关成功的事件很多，运用公关成功的企业却很少； 如何规律地运用公关为企业创造持续不断的竞争力，首先需要考虑如何建立保证这种能力的体系。 同样市场份额、同样实力的对手在过招时，建立战略公关体系的企业就容易胜出。 ——如何建立战略公关 […]
企业管理:战略公关，中国特定环境下的无敌利器（二）
您的企业是否有被媒体曝光的情况？您的公司是如何处理的？ 一个偶然的不利事件发生后，我们一般的态度如何？ 在本章中，我们主要阐述企业面临危机时的处理技巧，重点选用了“光明回炉奶”事件作以剖析。 当偶然的危机开始有一些规律时，企业靠 […]
企业管理:中小房地产企业超越之路——跟进战略
记得步步高老总段永平说过一句话“我看人家国外大企业做什么产品，什么产品好卖，然后我再做什么，这样成功的几率大得多”。健特生物老总史玉柱也曾经说过一句话，“西方国家保健品的今天，就是我们国家保健品的明天”。 这两句话基本上是同一个意思，核心思 […]
企业管理:中国眼镜企业的国际化发展战略――中国眼镜市场营销的战略问题（四）
中国已经成为世界潜力最大的眼镜消费大国和世界领先的眼镜生产大国。 受中国眼镜市场巨大商机的诱惑，几乎所有的国际知名眼镜厂商都已经来华掘金，设立生产基地，编织销售网络或把研发基地搬进中国。来自意大利、法国、德国、美国、西班牙等国家和香港 […]
企业管理:从大长今看客户营销 没有客户导向战略
因为家有小儿，所以当湖南卫视开始演《大长今》电视剧的时候，偶尔看到那小长今忽闪忽闪的大眼睛，喜欢女孩的我和太太不由得喜欢上了《大长今》，晚上十点坐在一起看两集大长今成了必备功课，从电视媒体角度讲我们成为《大长今》节目的忠诚客户。 然而，不知 […]
企业管理:《定价》第1章．定价战略之一：1.1.定价决策的战略性框架
第1章．定价战略 对任何一个企业来说，所有有关定价的问题都不是小问题，定价问题直接影响企业产品能否畅销、以及企业赢利能力的大小。部分定价问题是战略性定价问题，这些问题同时也是企业战略决策的重要内容。 1.1.定价决策的战略性框架 决 […]
企业管理:战略公关，中国特定环境下的无敌利器（三）
我们身边不缺乏运用公关成名的企业；准确地说，运用偶然性的公关成功的例子很多； 但是，屡屡运用公关成功的企业鲜见，持续性借助公关帮助企业发展壮大的企业更是凤毛麟角。 为什么呢？ 多年来，我们企业一直致力于造势，中国企业都善于造势， […]
企业管理:连锁企业战略三部曲之二——发展战略的“三大支柱”
本节主要从连锁企业的盈利模式、发展计划、扩展方式等几个方面分析连锁企业的发展战略，以期为打算致力于连锁经营的企业提供一些发展战略上的指导和参考。 1、盈利模式：“双促进模式” 连锁企业的盈利模式是具备一定的特殊性的，与一般的企业有所不同，从 […]
企业管理:区域市场方略概说一－－主导性营销战略
区域市场推广突出强调的是整体的、长期的、本质的、目标的思考，而整体性、长期性、本质性和目标性这些概念，恰好是现代营销战略所研究的范畴，因此，惟有从现代营销战略角度研讨区域市场推广理论，才能透彻地予以诠释。 一、引言 诚如土地是人类的生命 […]
企业管理:用正确的营销战略打造一流券商
众所周知现在国内券商所面临的环境十分恶劣，竞争形势却越来越紧迫，券商们以前躺在床上数钱的日子一去不复返了，真正的竞争即将开始，激烈的撕杀马上就要到来，那么中国的券商准备好了吗？今年国内大部分券商都开始了变革，对各种模式都进行了探索和尝试, […]