企业管理:《授课方法的心理学原理之二十九:詹巴斗的“破窗效应”》
作者:郝志强 公司规定如果迟到一小时以上,就扣50元,如果有一天,你的得力骨干,因为昨天加班太晚,今天早上迟到了,你要怎么处罚他呢?是马上处罚还是下不为例?你作为培训讲师,在早上刚开始上课时,某学员的手机就响了,你管不管?怎么管?有人说骨干 […]
人力资源管理经验分享
作者:郝志强 公司规定如果迟到一小时以上,就扣50元,如果有一天,你的得力骨干,因为昨天加班太晚,今天早上迟到了,你要怎么处罚他呢?是马上处罚还是下不为例?你作为培训讲师,在早上刚开始上课时,某学员的手机就响了,你管不管?怎么管?有人说骨干 […]
作者:郝志强 布鲁纳的学习理论,简单地来说就是:人靠归类和推理来进行学习。他认为人是由于具有归类的能力,才不被周围环境的复杂性所压垮。比如当我们看到走在前面的一个女人时,我们知道她是个女人。但我们看到的其实是上衣、裤子,两只手,两只脚,一个 […]
四、常用的绩效管理方法和工具有哪些? 1.平衡计分卡(BSC): 平衡计分卡是是战略管理和绩效管理充分一体化的战略性绩效管理工具,从组织层面推动保证企业的健康发展,主要包括四个维度: 1〉财务绩效(以往成果),要证明公司取得了成功,我们应向 […]
作者:郝志强 如果你是女士,你愿意和你非常非常漂亮的女友,一起逛街吗?如果你是公司员工,你愿意和公司头号业务骨干,一起工作吗?如果你是讲师,你想认识郝老师吗?(又在自我吹捧了,扣三分)和那些优秀的人在一起,尤其是比你优秀的人在一起,是不是让 […]
在金融危机这个非常时期,作为公司的HR,应努力为公司在这次金融危机中出谋划策,并提供一些实事求是的开源节流建议,供CEO参考,并努力实现这些目标,为公司带来效益。我于本月就专门总结了以下十点建议并提交给我CEO,CEO和我畅所欲言地开了一个 […]
金刚石和石墨的化学成分都是碳,称“同素异形体”。从这种称呼可以知道它们具有相同的“质”,但“形”或“性”却不同,且有天壤之别。为何金刚石与石墨间有这么大的差别呢? 金刚石,俗称钻石,是一种由纯碳组成的矿物,正八面体,没有杂质时,无色透明,是 […]
驾车行驶在宽敞的滨海大道上,不知道什么时候天下雨了,雨滴落在汽车玻璃上,渐渐地视线有些模糊,我本能地开动雨刮器,但是发现雨刮器一动不动——它已经坏了。雨越来越大,视线越来越模糊,我心里非常紧张,此时,听到后面的车不停地鸣喇叭,这才意识到,不 […]
作者:郝志强 在生活中,我们或许直接说服别人,或许走“曲线”说服别人,也就是暗示。无论如何,这个世界,你都要和别人交流,在交流的过程中,不是你影响别人,就是别人影响你。从效果看,暗示要优于直接说服,因为每个人都有自尊心,都想愿意保持独立性, […]
作者:郝志强 我有个朋友,清华大学MBA毕业,现在在IBM工作。如果只给你这些信息,然后让你判断这个朋友的身高,气质,收入,发展潜力,你将如何判断呢?如果你是女孩子,这是不是你心仪的对象呢?其实我没有说什么,那些判断,都是你自己想象出来的, […]
如何让您的孩子到达山顶? ——如何用非经济手段激励员工 本人喜欢登山,并已成瘾,只要有可能就会去,而且还经常会带上孩子,因此对孩子的登山表现有一定的了解;同时,也留心观察了其他孩子的登山情况,发现孩子们在登山时的表现各不相同,而如何让孩子登 […]
〖管理寓言〗 有一只母蟹这样教育它的儿子:“孩子,你怎么能横着走呢?向前直走多方便,改过来吧。”小蟹说:“妈妈,您说的太有道理了,可是我不会,您能给我做个直走的样子吗?我好照着学习啊!”母蟹试了几次,都没有做到,对于儿子的不服气,也就无话可 […]
作者;郝志强 有一天你老婆拉着你逛街,走过某品牌的专卖店,看到心仪已久的一条裤子正在打六折,于是你和老婆一商量,咬咬牙还是买了。穿着新裤子,心里那个美呀!这是你最好的衣服了,大概花了你月工资的三分之一。第二天你准备穿这条新裤子去上班吗?我想 […]
作者:郝志强 在日常生活中,我们都有这样的体验,你学会了骑自行车,有助于你学摩托车。学会了俄语,有助于你学英语。学会滑冰,有助于你学滑雪。在家养成了整洁的习惯,在单位也差不到那去。这种现象叫学习迁移,技能、知识、情感和态度都可以迁移,迁移就 […]
作者:郝志强 葡萄架上,挂着一串串葡萄,紫的像玛瑙,绿的像翡翠,姹紫嫣红,煞是好看。狐狸在架下,望着葡萄不停地流口水。可葡萄架太高了,狐狸够不着。怎么办?对,跳起来!狐狸后退几步,憋足了劲,猛然跳起来。可惜,还是够不着!如此几次以后,狐狸累 […]
作者:郝志强 某美国心理学家,给大学心理学系学生讲课时,作了个实验(没有找到出处)。课程开始前,心理学家给学生介绍了一位客人,德国著名化学家,然后请客人讲话。 客人用德语口音很重的英语说,他发现了一种液体,并拿出一个小瓶。他说这种液体有强烈 […]
柏明顿人力资源高级顾问师 在全球金融危机的影响下,有些企业陷入订单减少、利润下降、成本上升的困境,为了走出这种困境,部分企业的考核制度也相应发生变化。作为职场中的一员,无论你是HR经理或是最基层的员工,面对考核制度的变化,你又该如何 […]
作者:郝志强 你家孩子,在家一个人吃饭,吃得香,还是到幼儿园,和别的小朋友一起吃饭,吃得香?你当初骑车上学时,后面有车超过你,你是不是要加快车速,追上去?你现在是讲师了,50个人听你授课,是否比10个人听课,你发挥得更好?你有无发现,老实的 […]
作者:郝志强 如果你是销售代表,你见客户的第一面,成交的可能性大吗?还是多去几次的可能性大?如果没有业务,平常你还去拜访客户吗?我们很多销售代表,销售策略是“泡”在客户那里。我这个销售代表和你这个客户,都是那么熟的熟人了,相同条件下,你不买 […]
作者:郝志强 电影《辛德勒的名单》中,最触目惊心的镜头,就是德国人井井有条地,把犹太人的牙齿、头发、皮肤、眼镜、首饰等,分门别类地放置整齐,用来做各种产品的原料。而在柏林和慕尼黑的广场上,人头攒动,有人在声嘶力竭的演讲,男人热血沸腾,女人热 […]
作者:郝志强 你第一天去某公司上班,没想到,以前只在电视上见过的大CEO,召见了你,并对你表示了殷切的期望,临走还送你到门口,你感觉如何?可回头你仔细想想,老总说的其实都是废话。但即便是废话,那又怎样?你是不是有被重视,特别想表现一下的感觉 […]