企业管理:董事会应怎样“拷问”公司战略？
近来，企业界开始逐渐意识到，董事会要认真过问公司战略，而过问公司战略主要方式是通过测试和验证经营层提交的企业发展战略。董事会的作用不在于亲历亲为设计或制定战略，其真正的价值在于，能够在战略质询的过程中帮助管理层测试并验证其提交的战略是否“植 […]
企业管理:绩效数据收集困难的原因及对策
经过绩效管理系统试运行， A公司人力资源部着手收集上两个月各部门的绩效考核数据。人力资源部经理突然发现，产品部还有好几个数据未提供。她马上找到产品部经理，向她征询KPI数据收集的情况。产品部经理向她反馈，数据不能及时提交责任在营运部。人 […]
企业管理:KPA KPI KRA BSC的绩效升级关系
我们先通过概念梳理一下绩效管理领域的四个关键词： KRA（Key Result Areas）意为关键结果领域，它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域，是企业关键成功要素的聚集地。KPI（Key Performance I […]
企业管理:《授课方法的心理学原理之四十二：塞利的习得性无助实验》
作者；郝志强 你炒股票吗？在2006年你可能很顺利，但2007年5月30日，我们政府前所未有地勤奋工作，半夜办公，公布了印花税上调。第二天股市开盘，你采取行动了吗？很多人看到自己的股票跌停，有的甚至是连续多个跌停！当你的股票在两个跌停后，第 […]
企业管理:度过危机的新法则
动荡时代，机遇丛生。但要抓住机遇，你需要有快速的反应能力、积极上进的态度以及改变现状的坚定决心 卡内基钢铁公司（Carnegie Steel）和惠普公司有何共同之处？它们都创建于众人皆认为世界将分崩离析的时代。安德鲁·卡内基在1873年的大 […]
企业管理:《授课方法的心理学原理之四十三：梅奥的霍桑效应》
作者：郝志强 在大多数培训中，讲师都要让学员选出组长，倡导小组学习，这是正道，无可非议。但有的培训，讲师在课前的团队组建、队名、队标上花费了太多时间。还有的讲师，频繁发动小组竞赛，让小组之间你死我活。甚至有的培训公司，在课前会选班长，还有所 […]
企业管理:如何基于流程，构建面向客户的组织
当今微利时代已经来临，竞争越来越激烈，产品同质化越来越严重，企业作为组织，如何保持良好的环境适应能力和竞争能力，如何保持新陈代谢的活力，显得尤为重要。同时企业作为一个有生命的组织，它的第一要务是“活着”，而“活着”的前提基础是要为客户提 […]
企业管理:好经理为何做出坏决定？
聪明人为什么会决策错误？在国会拷问各大银行CEO之际，这个问题来得正是时候。监管部门和商业领袖仍在试图弄明白，如果两者有关联的话，决策者的失策如何引发了经济下滑。 达特茅斯大学塔克商学院教授芬克斯坦恩对决策进行了研究，并试图提出部分答案。他 […]
企业管理:《授课方法的心理学原理之四十四：从投射到暴露，从吸引到交换》
作者：郝志强 社会上有什么样的企业，就有什么样的讲师。有的讲师认不清自己的定位，总把自己和学校的老师相比，有的企业认为请了个老师，恨不能“一日为师，终身为父”，对讲师特别地恭敬，应该这样吗？从做人方面来看，恭敬总是好的，但从商业的角度来看， […]
企业管理:在流程上构建企业的竞争力
由于市场竞争环境发生了变化，企业要提高竞争力，就必须将只抓市场机会、业务第一的指导思想转到市场把握与内部管理相结合、重视内部管理建设上面来。如何向管理要利润？方法很多，其中一个重要的方法就是重新审视流程、强化流程管理，在流程上构建企业的 […]
企业管理:危在旦夕的高管
这些公司一把手们至今大多尚安然无恙，但其中一些人似乎尤为不堪一击 就职位的安全性而言，美国的公司高管们确实经历了一个“好”年景。被解雇的普通雇员人数攀升至到了几十年的最高点，而首席执行官的离职率却下降了。 在2009年，情况可能会大不相同。 […]
企业管理:AIG奖金风波告诉了世界什么?
保险业巨头的美国国际集团（AIG），在美国掀起了一场风暴。那是AIG决定为400多位员工发放1亿6500万美元的奖金，结果引发了全美上下的一致谴责。从街头示威到国会听证，AIG一下子从全民救助的企业成为全民喊打的过街老鼠。 整整一周 […]
企业管理:招聘，从源头开始 ――如何提高甄别人才的效能
例子： 浙江某民营企业产品畅销欧美市场。企业发展非常迅速，近几年的增长率每年都在40％左右。 业务的发展使该公司急需各种一流人才，特别是管理人才。为了找到合适的人选，公司董事长和总经理每年亲自到人才供给相对充裕的珠三角进行招聘，但是几年 […]
企业管理:《授课方法的心理学原理之四十五：六种社会影响力》
作者：郝志强 有一定社会经验的人都知道，这个世界不是你影响别人，就是别人影响你，不是你掌握自己的命运，就是被别人掌握。想想你自己是不是这样？所谓影响，就是把别人的行为和态度，改变到特定方向，甚至把自己的思想，灌输到对方脑子里。那为什么人和人 […]
企业管理:让人力资源规划不再尴尬
在很多企业中，常见的人力资源规划的方法是采用自下而上的方式，即由各个部门在年初报本部门的年度人员需求计划，由人力资源部门和高层领导审批，最后汇总成为公司整体的人力资源规划方案的方法。这种方法在应用过程中存在着一些弊端，让HR管理者感觉到 […]
企业管理:努力提高自身素质，从容应对职场危机
在金融海啸席卷全球的今天，没有谁可以独善其身。很多企业出于生存考虑开始大幅度裁员，全球人力资源显现出“过剩”迹象，对于原本“供过于求”的我国人力资源市场来说更是雪上加霜。作为员工的我们，如何应对金融危机对我们的影响，如何在竞争激烈的职场 […]
企业管理:一边高失业率 一边闹人才荒
作为世界第一经济强国的美国荣景不再，经济非但没有复苏迹象，反而持续恶化，以致陷入这样一个怪圈：一边是失业率高企，一边又闹人才荒。目前的失业率已攀升至8.1%，越来越多的美国人加入失业大军。失业率引爆的信贷危机也在进一步发酵。而另一方面， […]
企业管理:浅谈战略－薪酬之间的关系
在很多企业往往会碰到这样的问题，当企业战略定下来了，职能部门在如何设计本职能的战略去支持公司的战略方面不知道如何下手。另外，对于很多企业来说，公司战略就是市场目标或者是销售订单目标，没有一个详细的互动、协同的整体方案，要求各部门在公司市场目 […]
企业管理:打造支撑监理企业持续发展的人力资源体系
摘要： 在激烈的监理市场竞争中，企业要取得生存并发展壮大，就必须建立长效的人才战略。本文浅论监理市场人才供需现状与人才“拿来主义”的利弊；监理人才培养及相关实践摸索；做好人才的考核与使用；资源整合，提升监理企业人力资源战略高度；以为人本，建 […]
企业管理:危机时代人才短缺与工作难觅并存
尽管经济危机时代，全球的雇主面前都堆积了大量简历，但他们仍在努力为空缺职位寻找合适人选。 万宝盛华（Manpower Inc）公布的年度调查结果显示，全球人才短缺的情况稍微缓解了一点，但根据人口统计数据显露的趋势，未来几年情况会变得更糟糕。 […]