鼓励员工做最有价值的工作——思考
有这么一个故事。一位经理没空去音乐会欣赏舒伯特的第八交响曲《未完成交响曲》，于是把门票给了他的工作研究专家——也就是所谓的效率专家。音乐会之后，这位专家交了如下报告： 1、4个双簧管手经常无事可做。应该减少双簧管手的数量，把他们的工作分 […]
绩效考核中什么是KPI和KRA？
在阅读关于绩效考核的文献或开展绩效考核时,我们经常看到KRA、KPI、组织绩效、流程绩效等新名词，也许你是专业的hr工作者,基本清楚是怎么一回事,但无法准确的解答.可现实中一定也会有不少员工提出什么是KRA？、什么是KPI？这些指标与我有什 […]
公司HR如何消除别人的讨厌？
调查显示，有4成以上的人士表示讨厌公司的HR。讨厌主要的理由依次为；HR总是埋头推动一些事情，但却不管这些程序是否有用；HR总是站在CEO的立场处理问题；HR专业能力表现非常低劣；他们未从公司战略角度，成为员工提高的推动器。 “我讨厌公 […]
年终奖发放实操
一转眼又到岁末年初了，对于企业CEO和职场人士来说，最关心的事莫过于年终奖金发放的事情。CEO关心的是年终奖要不要发？如何发？发多少才？哪些人要发？哪些人不发？方案实施后会产生什么影响？而员工关心的是，我辛辛苦苦做了一年，没有功劳也有苦劳， […]
企业“算八字”选人才打的什么主意
南京市一家企业将一沓写满员工出生年月日时的人事资料送到一位命理学研究者的手上，要他详细算一算哪些人适合留用，哪些人需要调岗? 这种“看八字”选人才的作法，颇像时下很是流行的“职业测评”，但两者有着本质的区别。职业测评最早开始于我国两千多 […]
经理：你到底是在管什么？
有幸于九十年代深圳下海弄潮，在台资企业做高层主管。跟同台湾CEO四年之久，也常同香港、日本、英国、美国的客户在一起打交道，感受颇深。尤其是香港、台湾企业的经理，同内地企业的经理有一定的差异，有很多东西都值得借鉴。 现在的经理满天飞，整天 […]
当“个人英雄”是个很差的管理者时
当「个人英雄」不幸是个很差的管理者，导致团队表现减分，员工有苦难言。该用什么方法，让有实力的将才，也能变成会领导的将军？ 一个专业很强的优秀人才，不见得是天生的领导者。因此企业在拔擢管理阶层时，有责任先向「新手上路」的主管沟通组织使命， […]
如何处理老员工降薪引起的内乱？
削减一个长期服务的雇员的过高薪酬，最重要的一点是必须让员工参与到这个决定的整个过程中来，避免让员工认为降薪是一个令人意外的人身攻击。 天顺科技公司原是深圳的一家国有企业，四年前转制，已彻底市场化。同时需要改变以资历为基础的薪酬系统，向绩 […]
HU绩效考核系统在实际操作中的应用
HU绩效考核法（又称联合利润基数确定法） HU绩效考核法以经济人有限理论和信息不对称理论为前提，承认委托人与代理人处于不对称的公司信息状态。这里所指的代理人是指公司办事处、分公司、子公司的主要负责人。 HU绩效考核法的产生是对企业独 […]
和你的员工谈判：让步的艺术
为激发信任并换来回报，让步要更具战略性 大家都了解，谈判就是付出与索取的事情：为了让对方做出让步你自己也不得不妥协。但是这说起来容易做起来就难了 。想想某个公司的管理层和职工工会之间谈判的情形，其改编自Richard E. Walton […]
大话人力资源之相面术在招聘中的应运
人力资源在国内的发展期比较短暂，一味的学习国外的很多方法而漠视我们的传统文化并不能够在人力资源的实际操作领域取得突破性进展。西方的很多制度、体系、价值观等与中国是非常的不同，而我们只是照搬国外的方法只能是驴头对不上马嘴，最终还是起不到明显的 […]
彼得·德鲁克：必须培养管理者
管理已经变得日益复杂。由于技术快速变迁，至少在美国，日常竞争已经变得愈来愈重要，也愈来愈紧迫，因此今天的管理者必须有能力处理许多新“关系”——与政府的关系、与供应商及客户的关系、与员工或工会的关系-凡此种种，都需要更优秀的管理者。 今天 […]
某公司绩效管理的问题和对策
1、前言 笔者在XXX公司人力资源部负责绩效考评管理工作，去年９月份，公司在本部正式启动了绩效考评管理制度。这项制度以提高职能部门的业绩为目的，从员工个人业绩出发，对员工个体和部门整体进行考评的绩效管理制度。公司在绩效管理的工作中投入了 […]
不要把绩效考核填表游戏
一、什么是“把绩效做成填表游戏” 在企业中，所有经营管理活动最终的目的都是为了改进和提升企业业绩，也就是说所有的活动都可以体现在绩效管理中。曾有这样一个公式：企业管理=战略管理=人力资源管理=绩效管理。意思是说企业管理的本质就是战略管理 […]
时期与时点考核指标在企业管理中的运用
考核指标具有各种各样的类型。不同类型的指标，具有不同的操作方法与适用范围。不了解指标的类型与特点，往往会似的考核无效，或者与最初的期望背道而驰。 评选为什么遭置疑？ 前段时间，国家多很多城市进行了文明城市的评比活动，具体有什么评比指 […]
绩效考评为什么失败了？
作为一名专业咨询师，笔者在与企业老总沟通的过程中经常遇到这样的问题：我们企业的考核怎么了？为什么起不到效果？为什么员工对考核越来越应付，最后考评变成一种形式？ 其实老总们提的问题也恰恰是众多企业所面临的问题，尤其处于快速发展期间，或者是 […]
中高层管理人员招聘的前提条件
笔者在做管理咨询的过程中发现，许多企业的最高管理层和人力资源专业人员都非常苦恼于难以招到合适而优秀的中高级管理人员，即使招来以后，往往一年之内就会流失。原因在哪里呢？ 我们说，任何事情要做得理想，必须具备一系列前提条件，招聘中高层管理人 […]
接班人甄选的四种取舍
2005年5月18日，快满66岁的英特尔董事长贝瑞特正式辞职了，权杖顺利交给了他的继任者欧德宁。随后，因为合约到期，诺基亚的奥利拉、迪斯尼的艾斯纳、阿尔卡特的谢瑞克等许多领导人都将走下神坛，将手中的金手杖传给自己的接班人。 接班人的甄选 […]
企业如何编写职务说明书？
在企业组织中，岗位是最基本的构成单位。想把一个企业管好，必须把一个个岗位管理好。岗位管理是一个复杂的体系，其中最基础的手段就是通过工作分析对岗位进行文字性的界定和说明，也就是我们通常所说的编写职务说明书。职务说明书，是表明企业期望员工做什么 […]
怎样使职位描述正确地界定今天的“工作”
人人都需要工作！有上千万的求职者通过这种渠道查看招聘信息，以求找到一份适合的工作。招聘人员的工作就是努力去补充空缺的工作岗位。然而，尽管人们都在谈论着“工作岗位”，我们却惊奇地看到了一个趋势，即人们现在谈论的工作已大大不同于传统意义上的工作 […]