销售人员激励问题浅析
“销售是企业的龙头”是市场经济下企业家的共识，我们常说，客户是企业的上帝，而销售人员就是将上帝请回来并要上帝掏腰包的人。对销售人员激励的目的就是激发他们为企业请来更多的上帝、回收更多的资金，从而实现企业的最终目的——利润最大化。 对于销售人 […]
领导者不同于管理者的四项品质
通用电器前总裁杰克·韦尔奇在任职期间，曾大声呼吁：“别再沉溺于管理了，赶紧领导吧。”如果说10年前我们还不明白韦尔奇话的含义，那么今天我们重温这句警世之言，多少应该能感到其中的分量和教益。在国内外市场已经竞争到白热化、众多中国企业已经进入成 […]
“七问”点破“有效领导”
“管理之父”彼得·杜拉克的管理思想深刻而浅显，新鲜而平易，最适合身在一线而心往卓越的领导者借鉴。比如，他40年畅销不衰的经典《卓有成效的管理者》。 你的“有效”从何而来？ 彼得·杜拉克关注：有哪些是有效领导者所做的，而一般人所不做的 […]
如何制定部门工作计划？
在确定了实现绩效目标的基本流程后，还有一系列的问题需要回答清楚，归纳起来讲，有四个核心问题，这四个核心问题分别是：一、支持绩效目标实现的绩效事件是什么？二、每一个绩效事件由谁来负责？三、每一个绩效事件在什么时候完成？四、每一个绩效事件如何评 […]
员工关系管理的几方面和最终目的
员工进入企业、成为组织的成员后，就进入员工关系管理的框架。从理论上说，企业人力资源管理从三个方面影响企业和员工、员工与员工的之间的联系，这三个方面就是工作设计、人力资源的流动和员工激励。工作设计是指根据企业目标和业务特点，确定每个工作职位工 […]
私企如何跳出”短命”陷阱？
前不久，由全国工商联编写的《中国民营企业发展报告》蓝皮书揭示，我国私企的平均寿命只有2.9年，姑且不论这种说法是否准确，但相当多的私企”寿命短”却是一个不争的事实。对此，有的企业家进行了自我反省，不少学者也作了探讨， […]
履职行为的坐标——绩效管理
规范管理人员权利运行和工作人员履职行为，是公司专项治理活动的重要内容。通达电力有限公司在积极开展专项治理活动的同时，创造性地在公司经理层和中层管理人员推行了绩效管理制度。在试行一个月后，绩效管理渐渐地成为专项治理活动的助推器，又成为衡量每个 […]
经销商CEO的三种类型
每个经销商公司的灵魂核心人物就是CEO,CEO不仅是经销商公司的拥有者,绝大多数还是经营者。这个经营水平自然是各有高低，所以即便是同时起步的经销商发展状况也是各有不同。支撑CEO经营水平高低差异的背后是CEO本人的阅历、积累、心胸眼光等个人 […]
沟通不力：反目成仇
案例 逯鹏是公司销售部的一名员工，人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比较好，但是，前一段时间，不知道为什么，同一部门的张力老是处处和他过不去，有时候故意在别人面前指桑骂槐，对跟他合作的工作任务也都有意让逯鹏做得多，甚至还抢了逯鹏的 […]
企业文化,到底你为企业增色多少
企业，你有真正的文化吗？ 这是一个多元化的时代，企业文化也是这样，以至有文化和没文化之间好象已经没有了区别，悲观主义者说我们正在步入一个文化的沙漠，乐观主义者说我们正在进入一个文化的丛林。实际上，正是由于这种有没有文化和企业文化差异的观念才 […]
使用“暑假工”该注意些什么？
目前有两大问题令企业和学校感到头痛。一是以劳动密集型为特征的玩具、礼品、制鞋、纺织等传统企业，随着民工荒的发生，普遍存在劳动力不足的现象，而在生产旺季来临之际，这一矛盾表现得更加突出；另则是应届大中专毕业生因缺乏社会经验，求职时屡屡碰壁，不 […]
管理者：要常在公众场所表扬绩佳者
某王爷手下有个著名的厨师，他的拿手好菜是烤鸭，深受王府里的人喜爱，尤其是王爷，更是倍加赏识。不过这个王爷从来没有给予过厨师任何鼓励，使得厨师整天闷闷不乐。 有一天，王爷有客从远方来，在家设宴招待贵宾，点了数道菜，其中一道是王爷最喜爱吃的 […]
CEO向左 员工向右–CEO员工想法不同
只要有企业，就一定会有CEO，当然也一定会有员工。 员工是企业主人的时代已经过去了，再也没人高唱我们是企业的主人翁，发扬主人翁的精神为四化做贡献了。现在的CEO和员工永远是一对矛盾共同体，保持相互对立却又相辅相成，差别很大却又紧密地结合 […]
知识型企业成功的十个要素
大部分成功的知识型企业都有共同的特点，我们称之为“成功要素”。以下列出十个成功要素，让我们看一下知识型企业怎样通过知识管理，如何利用这些成功要素将企业转变成知识组织的。 首先列出十个成功要素： 1． 日常领导2． 质量和质量管理3． 尊重知 […]
企业不同发展阶段中的人力资源战略与策略
企业生命周期的划分企业生命周期理论由美国著名管理学家伊查克•麦迪思提出。他在《企业生命周期》一书中，对企业的生命历程及其面临的问题进行了详细论述，他将企业生命周期划分为三个阶段：成长阶段、盛年阶段、老化阶段。结合中国企业的实际情 […]
别忘了，薪酬实为企业的一种投资
薪酬，是一种对人力资源的投资行为，这改变了过去那种仅仅将薪酬看作成本的思维方式，更多的是考虑如何有效利用这种投资，对企业有限的资源进行有效的利用，使其投放在最有效的领域，发挥最有效的作用。企业要思考的是投资多少（薪酬总量），投资在哪方（关键 […]
中型企业人力资源浪费探析
小型企业里，业务相对简单，人数少，CEO亲力亲为，通过自己的体察能力识人用人，通过自己的人格魅力感染员工，人力处于相对较高的负荷——效率状态。企业发展到中型阶段，经营相对复杂，CEO忙于业务，或缺乏能力就相对复杂的运营单凭感觉识人用人，也没 […]
企业执行力不佳，谁的错？
企业执行力不好，不只是中国企业的病，欧美企业同样存在。毕博管理咨询公司曾经针对不少欧美大型企业做过一项问卷调查。一份问卷询问公司高层：你的战略是什么？另一份问企业的部门负责人：你们在做些什么，为公司创造出了什么价值？调查结果令人震惊：70% […]
培训费花了，员工跳槽了怎么办
培训成“惊弓之鸟” 鸿震：前不久，在武汉民营企业家的一次聚会中，有人说，企业辛辛苦苦培训好的人才，说跳槽，就跳槽了。此言一出，引起在场人的共鸣。 振乾：这的确是个热门话题。 薛莉：不少用人单位负责人，来人才市场办理招聘手续时，也感慨，说公司 […]
如何将岗位评价应用于薪酬设计中？
案例 某集团公司现行工资制度在执行中问题很多,广大员工对此意见颇多。公司领导班子决心彻底进行改革,建立现代企业薪酬制度。但考虑到以前调资中出现的种种矛盾,为了减少内部制度摩擦,更专业地设计薪酬制度,他们便请劳动保障部劳动工资研究所为公司进行 […]