如何花好人力资源部每一分钱？
挣钱是一门学问，花钱更是一门学问。会挣钱的不一定会花钱，而花钱是为了更好地，挣钱。人力资源部门是花钱的部门，从招聘到培训，几乎每一个环节都在投入，如何花好人力资源部的每一分钱是每一家企业都极为关心的核心问题，花钱的水平折射出的是企业人力资源 […]
绩效工资成功实施的三方面
绩效工资目前在许多企业许多场合及范畴内被广泛采用，尤其在企业的销售部门—以销售业绩作为主要评判指标的部门中成为激励员工、提高绩效的法宝更是受到倍加推崇。而在实际过程中，绩效工资已出现不可调和的矛盾及困难。 绩效工资通过调节绩优和绩劣员工 […]
管理者不能缺斤少两
“这手艺是祖上传下来的。世代坚守一个规矩，绝不做缺斤少两的秤，别人给再多的钱也不做。秤砣是良心，秤杆上的星是寿星，秤不准就是没有良心，就会折寿。”一个做秤的老人在临终的时候对徒弟说的最后一句话。没有多少深刻的道理，却道出了一个行业的标准！如 […]
如何有效的化解“培训风波”？
不久前，朋友公司请到了一位据称是国内物流方面大师级的培训师来为他们企业进行为期三天的“现代物流”培训。经朋友公司的允许，培训第二天笔者也到现场目睹了这位名师的风采，听完一上午的课程，觉得很失望，基本上是理论讲不深，实践避而不谈。中间下课休息 […]
HR案例：加班费 Vs 经济损失
案情： 某公司因其加工的一批货物出现了3000多件的不合格产品而影响了生产，为赶时间完成订单，公司要求所有员工连日加班，每天加班3小时以上，并拒绝支付加班费。有员工不服，向某劳动保障监察机构举报。经调查核实，某劳动保障监察机构对公司作出 […]
四句HR不能说的话
很多年以前，喜剧演员George Carlin曾经装作教皇表示：因为人类偏激的天性，有七个词人类不应该在电话中使用。无论是谁，只要用到了其中一个就要立刻受到审查，并可能受到惩罚。 在HR世界里，HR们面临一个类似的“不能说”的处境。不过它们 […]
打“小报告”是啥企业文化
职工必须定期完成CEO交代的“举报”任务，完不成的则要受罚。这是重庆渝北区双龙柴油机厂的一条厂规。因为“任务”没完成，一位姓于的库管科长日前被“发配”到车间当工人。厂长钱志国称，这条厂规是仿效日本企业的先进经验，是在塑造一种严格的企业文化。 […]
如何分门别类管理你的员工？
1.作为高层主管.对“个性强硬”的员工如何管理? 解决思路：如果主管感觉到员工个性强硬，主管个性往往偏弱。员工则是自尊心强，有些能力却自以为是。针对“个性强硬”的员工，主管可以采取两种策略，一是改变员工的强硬个性，以柔克刚。再者只使用员工的 […]
如何管理“核心”人力资源成本？
如何管理和控制好人力资源成本是人力资源部的重要主题之一。管好了人力资源部的钱袋，对提升企业的核心竞争力和提高职工的利益都有着重要的意义。 一、人力资源成本含义及其构成 人力资源成本是为了获得企业的人力资源，而发生的招聘、录用、教育、 […]
从人才离职看管理必须人性化
一个实力雄厚的企业缘何留不住人才？经调查得知：企业里那种落后的监督管理方式才是导致人才离开的重要原因—— 有些管理者不解：为什么一些年轻人在接受了企业培训后却扬长而去？为什么企业花了这么多投资却仍得不到人才的青睐？对一些被人才 […]
控制人才流失的八“真” 领导者应当做好的几件事
“人才聚、企业兴”是每个搞人力资源管理的人都明白的道理，“人才流失”更是每个企业都面临的严峻挑战，如何控制人才流失呢？这就需要我们企业中的每位管理者（领导）都去做好下面的几件事： 真正关心爱护下属 各级领导应当真心实意的关心爱护下属，善于对 […]
世界优秀公司的十大执行纲领
执行是一门战胜对手的学问 纲领一：危机是创造出来的：“要做一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如履薄冰。”——张瑞敏 纲领二：行动能力是淘汰出来的：“你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工，而是要把表现不错的变成最好 […]
如何培养和实施“组织学习能力”？
企业掌握“组织学习能力”是最能提高效率的战略之一。其理由有两点:一是因为组织学习是在企业内进行的，所以竞争对手很难发现；二是因为即使对手有所察觉也不易模仿。 就流通领域而言，美国的沃尔玛(Walmart)公司、日本的Itoyokado公 […]
优秀人才缘何离职？
李小姐数月前被派往外地任分公司销售经理，薪水也增加了。可是，最近她工作不但没有热情，甚至还打算辞职。原来，她的上司对她大老远来到这里工作颇不放心，认为她年轻、人生地不熟，担心她做不好。于是，总给她安排一些很简单的工作，并且在她工作时经常指 […]
员工满意度调查的“红灯区”
企业通过员工满意度调查，对企业存在的问题有了科学的、全面的了解，并且可以在此基础上明确解决的方案，从而促使企业有针对性的改善管理，达到提高企业业绩的最终目标。但是员工满意度调查是一项复杂的、专业的工作，如果操作不当，那么无疑会使调研的有效性 […]
管理心得：小胜于智 大胜于德
杨卫平 原大型电器公司区域经理 现在读MBA 今年29岁的杨卫平在企业中当上中层时才24岁。在公司同年招收的100多个大学毕业生中，他和另外两三个人脱颖而出，工作不到一年就被提拔为区域经理。小小年纪，负责一个区域的销售，手下管着五六十人 […]
绩效考评中需澄清的N个问题
人力资源管理的种种措施最终是为了提高员工、团队以及企业的绩效。绩效考评使我们得以及时、准确地把握员工和团队的真实绩效其作用不仅在于为付酬、奖惩、升降、培训等决策提供依据，更在于为员工和团队提供及时的绩效反馈，使之扬长避短，为下一步绩效的改进 […]
招聘销售人员的八大陷阱
营销部门的招聘工作年年都在开展，人力资源部门的离职办理也年年都没停歇，企业年年都这样上演着一出出登台和谢幕的大戏，年年都这样推导着一轮轮业务与人事的循环。今天的问题源自昨天的解决方案，我们不禁要问：招聘过程的准确性和公平性经受得住多大程度的 […]
企业不同时期的培训定位
几乎每个企业都会经历创业期、快速发展期、成熟期及衰退期，而每个发展阶段都会有不同的培训需求，企业的培训要与企业的各发展阶段的特点相适应。 在创业阶段，通常企业还没有更多的资源用于培训，创业期的人才也多是有经验的，能独当一面开展工作的创业 […]
激励的另类方式
在现代企业，有效地激励部属已渐成各级领导者不得轻忽的管理工作。当您看见员工的优秀表现，想表达您对他的肯定或鼓励时，您也可以依据员工的发展阶段，视其不同需求，给予不同方式的激励与肯定。在这样一种领导模式里，肯定部属即应先判别出部属目前处于何种 […]