国企人力资源变革的失败备案
变革背景 A公司是一家国有企业，创办于中国改革开放初期，目前为具有较大规模的“国际化”跨国企业集团，拥有国内外几十家子公司，业务涵盖金融、投资、信息产业、基础设施、能源、房地产、贸易、工程承包、旅游和咨询等，主要集中在金融业，资产规模约50 […]
管理者：如何训练下属？
我们常常会看到，在工作现场时常会发生一系列业务、生产等方面的“问题”，如品质异常、达不到交期、目标不能达成、安全事故等等。这些问题的存在原因当然是多方面的。也许我们认为这些都是下属单方面的问题。可是作为一名管理者员更多的还是要检讨自己，要问 […]
善待员工的四大高招
CEO与员工的关系犹如船与水的关系，那么，CEO如何对待员工，才能极大地调动全体员工的积极性？笔者认为，企业的管理者重要的是要搞好“四针对”。 针对员工不重视节约 日本一家机器制造厂的CEO发现装配工人在生产过程中，对一些剩余的小零 […]
你会选择网络招聘吗？
1998年1月，《财富》500强中有17%积极在互联网上招聘，仅仅一年后，这个数字上升到45%；1998年，美国公司用于网上招聘的开支由1998年的1.05亿美元上升到1999年的12亿美元；思科系统（CISCO）这家年收入100亿美元的网 […]
案例：失败的人性化管理
某公司的总经理最近碰上一件心烦的事，因为有员工反映公司的管理过于僵化，对员工关心程度不够，所以他决定在公司推行人性化管理，不料推行人性化管理后，出现了众多的员工消极怠工，并且迟到早退的现象渐渐地多了起来，细问之下，才发现，原来这位总经理对于 […]
企业在职员工忠诚度分析
一个企业究竟如何才能持续地获得竞争优势？是靠更好的产品与服务以及比竞争对手更低廉的价格，还是靠技术创新在研发与生产环节的应用？都不是，以上所有的方法都离不开人。换言之，企业核心竞争力的持续构建最终来源于企业中的人力资源，凭借企业中人所掌握的 […]
培训费，应该怎么花？
从现代企业人力资源管理的角度讲，人才是企业赚钱的摇钱树，就象厂房和生产线能为企业创造利润一样。过去，企业主要把钱投在厂房、生产线这些硬件上，而到了知识经济时代，企业把钱投到员工身上，帮助他们提高能力，也就是要以后赚更多钱。 从这个角度讲，培 […]
如何领导“顶牛”的部属
在工作中，不少领导者都可能遇到过与自己顶牛的部属。面对这些部属，如果处理欠当，很容易使双方的关系搞僵，甚至产生和激化矛盾，影响工作。但如果领导者讲究策略，善于运用先“观”、后“引”、再“牵”的艺术，则很容易使那些爱与自己顶牛的部属“驯服”， […]
“文化薪酬”你发给员工了吗？
所谓文化薪酬，就是对员工精神上的一种满足和激励，让员工能够感觉到公司的温暖和关怀，可以是一句赞美、一声祝福，也可能只是一个细节。文化薪酬的使用不拘一格，因公司、对象的不同而有所不同。常用的文化薪酬有以下几种方式:学会倾听下属提出的建议；请员 […]
绩效管理与绩效考核的区别
对于不少人来说，我们嘴上讲的是“绩效管理”，实际上心里想的、手头做的是“绩效考核”，不信，看一看案例：“王君给我们的启示” 个案介绍： 王君最近情绪糟糕透了，坐在办公室，冲着墙上那张《××年度销售统计表》不断运气。这也难怪，全公司2 […]
采用差异化的奖励手段调动员工积极性
米契尔·拉伯福在其出版的一本小册子《世界上最伟大的管理原则》中认为，当今许多企业、组织之所以无效率、无生气，归根到底是由于它们的员工考核体系、奖罚制度出了毛病。“对今天的组织体而言，其成功的最大障碍，就是我们所要的行为和我们所奖励的行为之间 […]
管理方法的类型
任何管理都要选择、运用相应的管理方法，各种管理任务的完成，需要体现管理的多种方法和手段。管理，不能不解决方法论问题。对于管理学的研究来说，我们不仅要解决管理的认识论的问题，还要解决管理学的方法论的问题。 任何科学原理，当它在认识和改造世界的 […]
职务设计与派工
在了解职务设计与派工的观念与作法之前，有必要先了解工作层次的问题，因为这牵涉到职等设计的基本观念。有些工作是无经验的人，只要学一下就会， 有些工作是非得累积一些实务的经验，才可以担任。 因为不同层次的工作，需要的工作能力也不同，因此才 […]
培训，提升职员工作效率的法宝？
引子：进入电脑，输入“培训”进行搜索，会发现满屏幕都是各种各样的培训信息，从绩效考核到员工发展，到薪酬调查，样式繁多。如何做好企业内部的培训呢？这并不仅仅是一种对外界培训市场的了解，更重要的是了解培训的实质，将培训与自身的需求有效结合起来。 […]
管理者：怎样惩罚下属？
奖励相对应的惩罚措施几乎每个公司都有一套，但是效果却是千差万别。如何正确地认识惩罚管理?怎样的惩罚管理才能获得最好的效益?这是很多管理者都感到困惑的问题。 处罚比奖励对人“剌激”更大 如果CEO给你加薪100元，你会很高兴;不久，你 […]
团队氛围对员工工作积极性的影响
一个令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个很重要的影响因素，快乐而尊重的气氛对提高员工工作积极性起着不可忽视的作用。如果在工作的每一天都要身处毫无生气、气氛压抑的工作环境之中，那么员工怎么可能会积极地投入到工作中呢？管理者如果能够掌握创造良好 […]
管理者：敞开心扉去领导
身为领导，当面对一个艰巨而危险的挑战，或地位及声警发生动摇肘，到底应当怎样保持自我?如何才能防止自我放纵的欲望?你是否记得自己是谁?你想要维护和保持些什么? 痛苦的变革 领导别人从来都不是件容易的事，在21世纪尤为如此。从国家而言，我们面临 […]
工作分析的作用
工作分析对于人事研究和人事管理具有非常重要的作用。全面的和深入的进行工作分析，可以使组织充分了解工作的具体特点和对工作人员的行为要求，为做出人事决策奠定坚实的基础。 在人力资源管理中，几乎每一个方面都涉及到工作分析所取得的成果。下表列出了工 […]
小企业长不大的八大瓶颈
市场经济的发展为小企业的创立和生存创造了不少机会，尽管如此，国内很多小企业却依然还在步履蹒跚，处于稍不留神就会灰飞烟灭的情形。据相关报道，目前全国私营企业的平均寿命只有7.02岁，其中，约有70%的企业在第一个5年内倒闭，在剩余的企业中，又 […]
绩效考核的完美主义误区
错误的不是答案，而是问题本身。 企业在导入绩效考核时遇到的真正的问题是什么？在绩效考核的种种细节上精雕细琢能不能解决问题？显然，绩效考核中技术和细节的完善并不能改变管理理念和心态缺失带来的损失。 让员工对不能控制的结果负责 某家企业的总经理 […]