走出工作分析的种种误区
工作分析做得好，能生成一份较为完善的岗位说明书，成为员工招聘、培训、考核、职业生涯规划的依据。上海晟辉企业管理咨询公司总经理、高级咨询师施正祥就有这样的得意之笔。 L君工作表现出色，引得另一家公司高薪挖角，高层顿时紧张不已。可结果却让公司大 […]
职务分析与职务说明的作用
某企业在招聘启事中这样描述某管理岗位的条件：具有很强独立职务能力，丰富的企业管理经验，大学学历，条件好者可适当放宽学历要求，男女不限……此招聘启事令许多应聘者一头雾水，不知自己是否符合条件，只好详细询问，而招聘人员也一问三不知。 上述情况反 […]
对人才跳槽不要“卡关系”
对人才跳槽，不少单位往往十分恼火，不是“卡关系”(组织、工资等)，就是“收房子”，千方百计“卡脖子”，有的甚至要到法院打官司，索取“培养费”。 然而，并非所有的用人单位都如此。 据媒体报道，杭州一房产公司就对本单位人才的跳槽表现出宽 […]
CEO该如何向核心员工许诺?
员工流动是正常的，但流动也是有规律的。一般来说，年前离职的员工大多是企业想要辞掉的员工。而作为企业核心员工的离职，则大多是炒CEO鱿鱼，离职高峰期大多在年后的3月—5月。但凡是核心员工，一般都是企业千方百计想留下的，通常也给予了不薄的待遇， […]
如何得到完善的工作分析资料？
要想得到一个系统、完善的工作分析资料，最好是对这项工作进行实际的调查研究。调查研究的方法有许多种，下面我们介绍几种主要的方法。 1、访谈法 访谈法是与担任有关工作职务的人员一起讨论工作的特点和要求，从而取得有关信息的调查研究方法。 在工 […]
教练员：如何开发团队潜力？
“训练”现在也被用在商业领域，教练员的任务是让所有人才和专业人员的潜力都发挥出来，帮助决策者发现自己的实力，并找到改善的余地。 教练员的“十戒”可以归纳如下： 1） 让你所掌握的所有知识都能为你的员工服务。 2） 做到百分白的真诚 3） 不 […]
区域经理：如何哭穷要条件？
“资源不是万能的，没有资源是万万不行的”，相信许多区域经理面对销售指标的压力，除了在营销层面向市场要粮食外，伸手向总部要资源、讲条件，也成为区域经理的必修课之一。 向上边要资源、讲条件也是一种营销 在许多人看来，研究向上面要资源、讲 […]
领导失败了怎么办? 教你五招扭转劣势
失败与成功常只是一线之隔，一家公司能否永续经营，就看CEO的经营心态。优秀的CEO随时警惕自己，环境随时可能恶化，因此“进步再进步”不只是口号。 企业一时的成功并不代表永续繁荣，而一家公司会倒闭，也非一日之寒。根据美国最新一期的《策略及商业 […]
未来领袖：管理先从了解做起
年轻人具有吸收新知识与技术的潜力，人事费用也较便宜，因此企业在采用人员时，都会尽可能的雇用年轻人，但有些主管会认为，现代年轻人抗压性低，想法也非常标新立异，与他们有代沟，因些对年轻人抱着疏远的态度。其实只要了解年轻人的特质，而后特别加以管理 […]
企业绩效管理难点的实例分析
随着企业规范管理意识和科学管理水平的日益提高，管理者开始认识到绩效管理在改善企业经营业绩、培养优秀员工队伍、塑造企业核心竞争优势等方面的重要意义。然而，许多企业在着手推行绩效管理后才发现其中存在许多难点，感到难以下手。下面，笔者试图通过一个 […]
管理者：如何让员工听话？
美国管理专家米契尔·拉伯福认为，当今许多企业、组织之所以无效率、无生气，归根到底是由于它们的员工考核体系、奖罚制度出了毛病。对今天的组织体而言，其成功的最大障碍，就是我们所要的行为和我们所奖励的行为之间有一大段距离。 拉伯福说，他所辛辛 […]
如何做一个飞行员式的领导？
飞行员和成功的商界领袖有什么共同特点吗？答案是肯定的。飞行员所致力培养的许多特质，也是我们要在当今这个信息爆炸、瞬息万变的世界中取得成功所必不可少的要素。在商业中，企业的领导就是飞行员。他的团队由机组人员、地勤人员和供应商组成，乘客是顾客， […]
面试官：怎样在面试时问对问题？
在不景气中，求职的人增多，职位空缺却减少，如何从众多求职者中，找出最适合的人才？在面试时，问对问题便成为重要关键。 面试时，面试者与求职者间的问答对话，是主要重头戏。美国加州大学圣地亚哥分校的人力资源网站指出，在面试时，收集的资料主要包括： […]
“掌门人”如何魅力四射？分析三位日本领导者
为什么有些领导人似乎总比别人有更多魅力，更能吸引群众和媒体的眼光？日本《东洋经济周刊》分析三位领导人的沟通秘诀。 日产高恩的说服力 具有强大说服力的，首推领导日产公司反败为胜的法籍领导人高恩﹙CarlosGhosn﹚ 。他说话简洁有 […]
企业与员工职业生涯规划
目前，无论是国内还是国外企业，为招聘和留住优秀员工，都会宣称自己如何考虑和保护员工的切身利益，尤其强调其如何为员工设计职业生涯规划，并为之提供相应的培训。但以下两个实例，使人们不得不对此予以反思。 实例一：一个大型的高档购物商城在其成立十周 […]
企业文化：拥抱强势还是弱势
企业文化是一种存在的现象，是企业人相互达成的一种共识，是企业在长期生产经营过程中形成的价值观、经营思想、群体意识和行为规范等要素综合规范的总和。针对作为个体的企业而言，企业文化是指企业人的一切活动，它无所谓对与错，是指人与人之间、企业之间相 […]
怎样建设职业销售团队？
当今时代，抱团打天下已经成为共识，团队成为竞争致胜的必要组织形式。要完整地考量团队建设，除了团队建设活动本身外，还应包括团队的区分、团队文化的塑造、团队成员的甄选、团队管理者的培养，以及团队成员的职业化。 区分销售团队 战略决定结构 […]
如何号脉企业组织结构？
企业不得不保持动态的变革态势来在生存中求发展，企业家不得不经常反思以不错过变革的时机。企业是有问题的组织，问题积累多了，就不得不经过变革来重新打通经络。 组织结构作为企业资源和权力分配的载体，在人的能动行为下，通过信息传递，承载着企业的业务 […]
优秀营销总经理如何用人、育人、回款？
全国市场其实就像我们国家一样，东西都会不平衡。不平衡是一种存在，是事物发展的规律。我提倡“比、学、赶、帮、超”，一匹马跑，成绩好，但总没有十匹马跑时第一名的成绩好。因此我认为应集中全国各市场一起跑，意义就在于要“比、学、赶、帮、超”。 […]
人人都是高绩效员工
有没有发现，当你开始不满意一个员工时，员工的表现似乎就越来越差，各种行为似乎都印证：他是个问题的员工。 其实，其中的问题有时候出现在你身上。很多管理者时常把注意力放在员工的弱点上，却没有让员工发挥潜能。管理顾问沃特斯（Jamie Wa […]