跨越文化的反馈：管理效力准则
在现今国际化，合并，收购的和合资的商业环境中能够给出有意义的，可接受的反馈是必要的。从国际企业文化管理咨询公司 (ICM) 的经验来说，这篇文章将突出介绍文化的问题。尤其是关于提供跨越文化的反馈的棘手课题。 五项环境动态因素使反馈技巧有 […]
让“八荣八耻”成为企业文化
两会期间，胡锦涛总书记在政协民盟民进联组会上，提出“八个为荣、八个为耻”——“坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻 […]
要为管理者画好管理的边界
通常来说，一个职业的管理者需要对管理的业务有深入的了解，但是这不代表他必须是业务的高手，或者必须是业务的完成者，因为对于管理者的定义是“管理”，而不是“业务”，毕竟一个管理者的精力和经验都是有限的，如果期望管理者既是优秀的专业选手，同时又希 […]
就在你身边：管理其实很简单
管理其实很简单，但要深刻理解并灵活运用却也并非易事，我想以一个发生在自己身上的故事说起。 许多年前，我代表一家易拉罐包装供应商去拜访我们的客户，一家罐装饮料厂，该饮料厂生产处于试制阶段，各项运输设备还没有到位。正好碰见该饮料厂的厂长在仓 […]
管理者：藏起胡萝卜挥大棒
一个朋友谈论起CEO的时候抱怨到，CEO工资给的太少了，但是要求的也太多了，整天还要灌输什么企业文化，朋友说都是扯淡，什么时候工资涨了再考虑企业文化吧。我说为什么，朋友把马斯洛的理论搬了出来。马斯洛的理论可谓被广泛的应用着，从各直销公司的煽 […]
人才招聘：拿着金锁配钥匙
著名歌星那英曾以一首《雾里看花》迷倒了无数少男少女。但据词作家阎肃介绍，作品最初是为3·15晚会创作的，意指假冒伪劣肆虐猖獗，已如水中望月雾里看花难以分辨。 其实，让人眼花缭乱难以分辨的又岂止是商品，就是人才，也莫不是如此。一位企业家曾戏言 […]
六脉神剑操练“另类六西格玛”
引子：当高手遇到武林秘籍 “六西格玛的书我都买回来读过”，说这话的是携程网副总裁孙茂华。而孙开始读六西格玛的时候，国内的很多制造企业还刚刚开始听说六西格玛的概念，而孙也是刚刚被携程旅行网CEO梁建章提拔，提拔的目的就是在携程正式启动六西 […]
企业的生死轮回
《道德经》第五章：天地不仁，以万物为刍狗；圣人不仁，以百姓为刍狗。天地之间，其犹橐钥乎？虚而不屈，动而愈出。多言数穷，不如守中。(抄底不可盲目 大资金瞄准了哪些股？) 天地无所偏爱，任凭万物自然生长；圣人无所偏爱，任凭百姓自然发展。天地 […]
从个人推动向团队推动转变
某民营企业A年营业额近10亿元，是具有地区影响力的大型企业集团。面对如此骄人的业绩，A企业老总却无法高兴起来，眼见着企业越做越大，员工也越来越多，可是效益却增长缓慢。而且老总也感觉自己整日焦头烂额忙得团团转。问题到底出在哪？老总思前想后，最 […]
有为管理还是无为管理
现代企业的竞争，本质上是人才的竞争。人才是一种特殊的经济资源，是生产过程中能动的生产要素。一个企业能做多大、做多强，并不取决于它获得了多少物质资产、多少资本，更主要取决于它的管理者、它的员工。企业兴衰乃是常事，但究其原因，无外乎都是“得人才 […]
解析管理信息化的“十大陷阱”
管理信息化是信息化事业中的一块“台地”，不易耕耘，同时信息化又是一种商业活动，涉及到利益相关者，因此舆论导向会各执一端。但从企业管理的立场上来说，信息化是一项系统工程，必须有规则、有计划、有目标、有步骤、分阶段地进行，而全面的信息化又不单是 […]
用中国人的特性来管理
一、中国人对管理的态度 态度之一：你不能管我。 地方认为政府管得太多；基层认为中层管得太多；中层又认为高层管得太多。可见，基本的观念就是：”拜托了，少管一点”，你不能管他。你管他，他会气死你。 态度之 […]
中国文化的管理思想–以礼治情 明分使群
对于管理，中国文化中可用八个字来概括：以礼治情，明分使群。管理的对象是人情，通过“制礼义以分之”－－分工的方法，以达到“群”－－使人们形成一个统一整体的目的。 “人情者，圣王之田也。修礼以耕之，陈义以种之，讲学以耨之，本仁以聚之，播乐以 […]
领导所面临的五重诱惑
所有领导都有失败的时候。如果失败了，他们往往会归咎于那些令人厌烦的原因，如战略错误、不充分的营销、竞争的威胁和技术失误等。然而，这些仅仅是问题的表象，所有的领导都犯过同样的根本错误：屈服于某种诱惑，从而不必要地将情况变得复杂化；过于注重某些 […]
企业的人≠“企业人”
企业文化建设的根本目的是把员工塑造成“企业人”，要把一个自然人、社会人塑造成一个“企业人”，必须经历一番用优秀的同一文化内化员工思维模式的过程，要让每一个员工都明白企业文化是什么，为什么要构建这样的企业文化，个人与（本文来自博锐邓正红专栏） […]
企业需要“中等智力”员工
一位公司老总说：我们想招一个IT技术人员，照顾全公司员工的电脑。收到简历200份。面试的时候，个个都说这是件容易的差事，因为以他们的能力，甚至可以单独开发极其复杂的软件。然而正是这些自命不凡的人，遭到全公司员工的投诉。他们需要花4小时解决的 […]
无知：更高层次的管理
无知也有价值吗？它对于管理者难道也有意义？ 企业和管理者应接受某种程度的无知，它能使我们更具创造性和高效率，是更高层次的管理。 商业管理成为显学，各种各样的管理理论与工具不断涌现。且不论这些管理理论与工具是否真的有效，它们的存在就给 […]
中国文化与现代管理
题记： 此处谓的中国文化，指的是在中国流传了2000多年的孔子“六艺”之教（《诗》、《书》、《礼》、《乐》、《易》、《春秋》）中蕴含的中国传统思想。现代管理，则是指近二、三百年来起源于西方，发展于全世界，广泛应用于各类组织中的现代管理理 […]
知识管理中的“共产主义”
如果我们把知识管理的成功定义为“计划的知识管理目标得以实现”的话，那么每个企业知识管理成功的标准会因为各自目标的差异而不尽相同。而本文就将在这些“不尽相同”之中寻找一些共性。 形成“共享”的文化 企业文化是无形的，但是它通常能够通过 […]
企业的团队激励与组织凝聚
一、激励手段和方法 唤起下属的“危机感” 60年代末，加农采取多种经营，打入了计算机市场。它研制的键盘式计算器试销后获得成功十分畅销。但是好景不长，加农在与“卡西欧”推出的小型计算器的竞争中连连失利，它又改制新型计算器上市，由于研制 […]