以不变应万变 不确定性下的决策模式
“我什么也不害怕，也不害怕丢钱，但我害怕不确定性。”美国金融大鳄索罗斯这样说。这位导致英国货币危机和东南亚金融危机的始作俑者、量子基金的灵魂人物，仍然把“不确定性”视为企业经营的最大对手。他对“害怕不确定性”的理解是：担心自己在主观上不能把 […]
优秀人力资源经理应当达到四个阶层
无论是在讲公开课还是在为企业做内部培训或项目咨询，经常听到有人向我抱怨这样一个问题：我们的CEO太不重视人力资源部门的工作和工作人员了！ 也许是“幸于”久居著名外企抑或是由于“个人努力”所致，我对这个抱怨却不曾有过深刻的认同。 其实 […]
分拆人力资源
随着市场经济体制的不断完善和企业改革的不断深入，企业人力资源管理的重要性越来越受到重视，企业界也顺应这种潮流，纷纷摘掉了人事部这个让人敬畏的门牌，换上了醒目的人力资源部，似乎这一切都预示着人力资源管理者的春天已经到来。 但事实并不如此， […]
管理的最高境界：不用管理
企业管理没有最好的模式，只有合适不合适。 由于企业所在的行业不同，所处的市场环境不同，所处的发展阶段不同，管理模式也异同。不能用一个模子来套或照搬照抄，更不能张口可口可乐，闭口IBM、通用公司。中国没有一家能比得上他们，只能有好的东西借 […]
杂谈裁人的艺术
美国朋友要过紧日子了。2001年的第一季度，美国通用电器公司裁人7500，宝洁裁人22000，摩托罗拉裁人11000，此外，还有朗讯、思科、柯达等等，也都在紧缩。人的心理很是脆弱，几次考试不及格，最优秀的学生也会对自己的能力产生怀疑。美国人 […]
在哪里，企业执行力
先讲一个小故事。 一曲“敖包相会”使得内蒙古的敖包名声远扬。去过内蒙你就会知道，原来此“敖包”并非是蒙古包，而是一种由大小石块堆积而成的圆形的实心的包状“建筑”。在敖包上面，竖立有木幡杆，上面还挂有一些五色彩带。在蒙古语中，敖包就是“堆”的 […]
卧龙凤雏的自我推销之道
营销策略在激烈的市场竞争中作用越来越大。然而企业的产品同质化却越来越严重，在这种现实市场条件下，大量的企业不断变换自己的销售策略：概念营销、渗透营销、整合营销、水平营销等等不断推陈出新。如此众多的营销概念与理论的不断出现，作为每天被繁杂事务 […]
老和尚：你悟到了什么？
曾经有个小和尚问老和尚：人生的意义在哪里？ 老和尚没有直接回答他，而是给他一块石头：你明天拿这块石头到菜场去卖，别人出多少价也不卖。 小和尚很奇怪：这块破石头不过是从地上随便捡的东西，会有人要吗？ 第二天，小和尚在菜场一角找个地方放好石头， […]
打造团队精神的巨舰
长久以来，以传统权力思想为本的中国社会，更注重的是集体利益高于个人利益。这样的价值取向发展到极致，集体主义的独特表象就显露出来了，那就是它追求趋同，而埋没了人最本质的东西——个性与特长。 以趋同为基础，我们有了为人民服务的绝对要求，有了毫不 […]
冰山理论与职业化素质
在心理学界、文学界、管理学界、医学界等都会常常谈到“冰山理论”。何谓“冰山理论”呢？“冰山理论”为何如此著名呢？我们首先来看看心理学家弗洛伊德和著名作家海明威他们曾经在各自领域里所提出过的“冰山理论”。 1895年，心理学家弗洛伊德与布 […]
不要在总裁的位置上留太久
董事长与总裁到底应该是一种什么样的关系呢？如果想从管理理论框架中找答案，真的说不清楚。商场如战场，你到底是想当兵，当将军，当元帅，还是当军事顾问？在企业中，董事长也面临着这些角色的选择。当然，我们做企业的没有一个不想当元帅。问题是没有几个不 […]
竞争催生“知识长”
台湾人力资源专家翁上锦在一个人力资源论坛上称，在未来经济发展中，“知识”的价值将比“资源”高出许多，企业要在竞争中生存，就必须做好“知识管理”。 知识管理不是“管理知识”，而是对知识的有效运用，要求在恰当的时间、把恰当的信息与知识传送给恰当 […]
从《孙子兵法》悟企业家最高境界
借鉴《孙子兵法》,只关注“谋略”、“诈道”,而全然不解孙子在兵法中所强调的道德。 关怀和人本精神,是把《孙子兵法》庸俗化。在商场中,学会欣赏你的竞争对手,而不是在“朋友”就是“敌人”的二元选择中思考你的交易,应该是企业家经营的最高境界。 自 […]
给芝麻加上糖
香港是一个商业十分发达的社会，许多人都想赚大钱。但是，能够实现这种富豪梦的，毕竟只是极少数的一部分人，而丁老就是其中之一，他的儿子也已经长大成人，顺利从美国一所著名的工商大学毕业，即将接手他所开创的这闻公司。 丁老带着儿子离开公司豪华的 […]
平衡计分卡能帮助所有的企业平衡吗？
平衡计分卡自1992 年诞生以来，迅速风靡全球，得到了理论界、实务界以及咨询业的广泛关注。发展至今的平衡计卡已经远远超越了发明者最初仅仅把它作为评估公司绩效工具的想法，它可以作为新的战略管理体系基石为管理者提供一个更为全面的框架，用以把公司 […]
天才、庸才、傻子、应声虫
西方企业之争是经营之道之争，核心竞争力之争，经营战略之争。看看下面十二家目标远大的公司列在第一位的核心目标就能强烈地感受到这种龙吟虎啸、各显神通的气息： 3M公司：创新，你不应该扼杀一种新的产品设想； 波音公司：保持航空技术的领先地位，不断 […]
王通讯谈人力资源开发
“美国总统小布什在就任时，曾说过这样一句话：各行各业领导者都应该把人力资源这门课好好学学。此话在中国同样适用。” 10月18日，人才学者、中国人才研究会副会长王通讯到宜宾讲学，记者有幸对他进行了采访。王通讯关于人才资源开发以及“十一五”人才 […]
“中国式”绩效管理 HR管理的薄弱
绩效管理起源于上世纪70年代的美国，90年代传入中国，以其完善的体系、优美的流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱，被管理学家誉为管理者的圣杯。然而经过中国企业这几年的实践，绩效管理在中国却犹如一座围城，城外的企业如饥似渴地祈求这幅灵丹 […]
从说管理沟通
《水浒传》中有这样一段描写：李逵来到寿张县，用武力将这里的县太爷的官衣穿在了自己身上，光天化日之下审起案来，着实过了一把”官瘾”.然而，就是这个官差点儿让李逵的脑袋与他的身子分了家。当李逵兴致勃勃地做着县太爷的时候， […]
肺鱼可怕的成功模式
前人的成功经验总是吸引着后人去学习借鉴，但当前人的成功经验成了后人的模式之后…… 肺鱼不但可以像其他鱼类那样用鳃呼吸，还有一种特殊的本领，那就是靠肺在空气中直接进行呼吸，因此被称为肺鱼。肺鱼大多生活在美国西部人烟稀少的沼泽地带，一旦栖息 […]