玫琳凯：人才管理是企业成功之本
玫琳凯中国屡次获得“卓越雇主”称号跟玫琳凯创始人玫琳凯·艾施重视人才管理的理念有着直接而重要的关系。玫琳凯·艾施在人才管理方面总结的20多条经验已经构成了玫琳凯企业文化的主体，并引导这家公 […]
从亏损到扩张——看格力的控制管理艺术
在非洲西部的几内亚热带雨林边缘，生活着许多黑猩猩。黑猩猩是世界上最聪明的动物，它们善于模仿，具有一定的推理能力，会制作及使用工具。几内亚热带雨林的黑猩猩喜欢结群而居，形成了若干秩序井然、分工明确的群落。 物竞天择，适者生存。在繁衍和进化中， […]
中国企业的管理标杆
海尔 海尔先是以日本松下和丰田公司为师，在经营中引入先进的质量和流程管理理念和方法；继而率先提出“星级服务”的概念，引领中国制造类企业进入服务制胜时代。海尔对创新和品牌的执着令人印象深刻，从发达国家入手拓展国际市场、 […]
全球代工之王的管理圣经
“几乎是在世人没有察觉的情况下，郭台铭已将他的公司变成了中国最大的出口企业以及世界最大的电子产品合同生产商。” 代工iPod、摩托罗拉手机、索尼PSP、诺基亚手机、戴尔电脑……在中国企业面 […]
海底捞的愉快管理学
管理也需要服务思维，把对员工的服务做好了，员工就会透过他们的愉悦和服务把企业的价值理念传递给顾客。 张勇，四川海底捞餐饮股份有限公司董事长 「编者按」 海底捞火锅的董事长张勇，这个从巴山蜀水中走出来的四川人，可以算是CEO中的“ […]
易经智慧，企业CEO管理之智慧
《易经》是中国的文化瑰宝，是华夏民族的智慧，是一部包罗万象的文化巨著；它是生命的学问，宇宙的真理，文化的智慧，价值的源泉。易是变化，经为方法（或说经典），《易经》是阐述变化的经书（易之经），是一部严谨的哲学著作。同时，也因为其深奥难懂，才有 […]
谷歌员工管理的十大定律
抓住知识型员工将是未来四分之一世纪企业成功的关键。下面就是Google在这方面的做法。 在Google，我们认为商业管理学的宗师彼得?德鲁克对于如何管理“知识型员工”的理解最为深刻。毕竟，这个词是由德鲁克于1959年 […]
美日企业质量管理特色
一、美国：强调程序化、规范化 随着现代工业的起步、振兴与发展，“师傅带徒弟”时代的终结，诞生了现代生产与质量管理体系。以美国为例，美国企业一直重视质量管理，其质量管理起源于泰勒，大体经历了质量检验、统计质量控制、全面 […]
四大名企管理中的独特招术
世界上一些著名的大企业在经营管理中常使用一些独特招术，这些招术在促成企业发展中起到了重要作用。笔者汇集了一些大企业的作法，希望能对中小企业改革起到一点借鉴作用。下面简单介绍一些著名大企业在人才使用培养、商品营销和企业文化方面的独特作法。 一 […]
谭小芳解读海尔管理模式
前言： 海尔——从一个资本亏空147万的街道小厂，发展成为全球营业额预计突破1000亿人民币的跨国经营的大企业，20年走过了世界同类企业一百年甚至更长时间走过的路。奇迹般的业绩，不仅使海尔成为国内企业中的佼佼者，而且 […]
慧聪网郭凡生：管理好我们的家族企业
对于平均寿命仅仅三年多的中国家族企业而言，探索一种合理的企业制度和思维方式，帮助中小型家族企业做得小而美、小而强，帮助其中的佼佼者真正做大做强——这尤为重要。近日，慧聪网董事局主席郭凡生在其出版的新书《中国模式：家族 […]
美国式管理加日本式生产 三星选择值得玩味
当大开眼界的中国企业，面临不知道该向谁学习的窘境时，“邻居”三星的选择很值得我们玩味。 如何在新的一轮国内外竞争中持续不断地创新和变革，增加企业的管理和经营效率，在世界上真正打造中国企业的品牌，是每个中国企业家当今所 […]
企业战略管理：方太厨具案例
2002年12月，一个寒冷的冬日下午，宁波方太厨具有限公司董事长茅理翔先生望着窗外六年来呕心沥血创建的一片崭新的厂区，欣慰之中带着一丝焦虑。两年前，他把总经理的重担移交给儿子茅忠群，忠群不负众望，短时间内就顺利接手公司事务，并建立起威信。但 […]
德国企业管理的三大特点
在世界三大企业管理模式中(美国、日本、德国)，德国的企业管理模式是近年来受到世界企业界广泛推崇和学习的，就连美国的企业界也普遍认为，德国的企业管理比美国更富有活力和有效。其特点主要有三。 一、完善的职业培训机制和职工广泛参与管理。德国是世界 […]
海底捞的管理智慧
在过去两年里，海底捞餐厅已经成为餐饮界的一个热点现象，吸引了众多媒体的关注。北大光华管理学院两位教授对海底捞进行了一年多的深入研究，甚至派人“卧底”当服务员，总结出海底捞的管理经验。中国的企业，有很大一部分属于劳动密 […]
丰田式生产管理精要
丰田式生产管理精要 1.由人和机器的组合来做工作,并经由此种方式掌握生产性是主要的重点 2.现场的作业必需让外行人也能进行作业,现场不需要专业人员,因为不能依靠专业人员的技术力量来推动现场. 3.那时以少数的人员而增加生产力一事,是丰田实力 […]
末日管理放飞小天鹅
无锡小天鹅公司是一个以国有资本为主体的股份制企业，几年来，在市场竞争中劈波斩浪，在企业内部推行"末日管理"，围绕"市场"下功夫。他们认为，市场经济的核心就是竞争，市场有竞争但无"末日&quo […]
麦当劳的人才观与人力资源管理
前言：麦当劳公司是全球规模最大、最著名的快餐集团，自１９５５年成立以来，黄金双拱门下的美味汉堡和亲切服务，一直受到各界人士的欢迎。现在，麦当劳在全球１２０多个国家和地区拥有超过３万家餐厅，每天为４３００万以上的顾客提供服务。麦当劳公司１９９ […]
管理学发源地：通用汽车
作为现代管理学的发源地，通用汽车百年之后的困境正成为再好不过的MBA课程教材。 企业的规模到底多大为宜？企业如何在规模导向和利润导向之间抉择？大企业的决策如何更快执行？金融工具的使用在多大程度上是安全的？……值得 […]
《甄嬛传》管理哲学的六脉神剑
前言： 备受关注的《甄嬛传》已经登陆安徽卫视黄金剧场，一开播收视开出红盘，首日和次日31城市平均收视分别以0.826％和0.968%稳居全国前三甲，而单集收视更是冲到了全国第二名并且轻松破“一”。尽管广电总局接二连三 […]