李锦记：契约式管理家族与企业
1888年，广东南水，贫寒青年李锦裳第一次在自家店铺挂上“李锦记”的招牌。李锦记最初专心做蚝油，如今传到家族第四代手中，已覆盖调味品、保健品等多个领域。李锦记创业早期，产品以海外销售为主，近年来目光转向内地。现在大陆 […]
绝味：发展最快的管理奥秘
特许经营这种从起源于19世纪的美国，以麦当劳、肯德基、假日酒店等为现代特许经营代表的商业模式，已经帮助无数企业实现了高速发展和超常扩张。近年来，也为我国各个领域的企业提供了快速发展的引擎，给人们生活带来方便。 其中，有个卖鸭脖的企业，用短短 […]
爱普生：由小变大的三大管理秘诀
1997年4月，爱普生电子有限公司（后来更名为epson中国公司）成立的时候，只是在北京有分支机构，那时在管理上更多的是对员工们的激励，给他们鼓舞士气，让他们看到希望，换句话说，是员工的激情保持了企业的快速发展。 随着事业的不断发展，后来又 […]
企业应补齐经营管理中的三个短板
现阶段，经济形势复杂多变，经济增长乏力，市场运行低迷，未来的经济形势还将具有很大的不确定性时，这个敏感时期，作为企业必须坚持“内涵式”发展战略，苦练基本功，增强效益提升能力，才能维持好企业运营机制，促进企业健康平衡发 […]
小米高速增长的管理秘诀
小米一直在不断刷新中国互联网的成长速度，“雷布斯”雷军有什么管理秘诀促使小米如此高速增长呢？ 花80%时间找人 小米团队是小米成功的核心原因。和一群聪明人一起共事，为了挖到聪明人不惜一切代价。如果一个同事不够优秀，很 […]
海底捞：企业管理成功的经验
一个自称不以利润为绩效考核目标的企业，却每年进账3亿元，同时在餐饮业内拥有数一数二的顾客满意度和员工忠诚度。 这些令人艳羡的表象让人禁不住探究：其内在的驱动力究竟何在？ 长江商学院EMBA14期学员、海底捞董事长张勇忽然决定到他的西单分店吃 […]
揭秘小米高速增长的管理秘诀
在众多厂商扎堆发布新品的九月，苹果绝对不是唯一的亮点，小米手机3在还未正式发售的情况下逆市上升，获得了非常高的关注度。小米手机在国内的关注度可以说是由来已久，从“雷布斯”到2012年的营收126.5元，小米一直在不断 […]
宜家管理：播种企业价值观
很少有人提到宜家时会说，那是个“卖家具的地儿”。宜家就是宜家。它甚至是个代名词，代表一种家居概念和生活方式。也许这就是很多企业追求的——品牌特有的魅力、强烈而丰富的内涵。 一个很重要的原因是， […]
顺丰21万员工的管理秘诀
王卫谦和低调，他自己介绍17岁离开学校，做过搬运工清洁工，23岁创办顺丰，今年20岁的顺丰已有21万员工，年收入快递部分就有200多亿，顺丰航空件的数量占国内货物空运量的17%.这么漂亮的数字面前，王卫只是淡淡一句“运气还好啊& […]
企业管理者如何做到不怒自威
随着市场经济的不断深入发展，管理者在企业自身的生存与发展的过程中扮演着越来越重要的角色。一个企业要想在激烈的市场经济竞争中立足，不仅要拥有一个强有力的工作团队，更重要的是还要有一个能运筹帷幄的管理者，来领导和指挥整个企业的运行。就像是一个乐 […]
联邦快递管理的三种武器
联邦快递的成功是过去30年间世界上最伟大的商业奇迹之一。其空前的成功秘密何在？随着经济的快速发展，物流变得越来越重要，联邦快递作为物流领域的领头羊，其成功绝非偶然，它有自己内在的秘诀。 对于弗雷德·史密斯来说，对运输业的兴趣就 […]
企业致胜：离职管理要到位
今年七月,ANTAL国际(安拓国际)根据12000多名人力资源工作者的回答得出的《ANTAL全球雇佣调查第九期》数据显示,超过77%的中国企业,在2011年夏季对管理层和专业技术人员有招聘需求,而下一季度,这一需求上升至90%!同时,今年年 […]
人单合一：海尔的管理学尝试
如同15年前受哈佛大学之请以中国企业家“第一人”的身份走上哈佛大学的讲台一样，海尔集团董事局主席张瑞敏日前作为全球唯一受邀的企业家登上了世界最顶级的学术峰会——美国管理学会第73届年会的演讲台 […]
从CEO看员工脸色说起——与时俱进谈管理
时代不同了，员工也成了香饽饽。日前在浙江讲课，晚间与企业CEO进餐，说起而今的CEO难当、CEO难做，大家似乎有说不完的苦处、道不尽的难题。过去讲员工看CEO脸色，现在反过来了，得CEO看员工脸色——员工高兴，给你干 […]
管理者的四大失误
最近我常常接受邀请到企业做一些专题培训。主管们抱怨得最多的是：千里马难寻——员工的素质不高，工作被动。这让我想起一部美国电影的场面：监狱发生暴动，新闻记者访问州长有什么改善措施，州长回答道：“我们的监狱永 […]
管理者的三种技能
周日窝在家里做couch potato时，看到半部关于舞者的韩国电影，片名没看清楚。 故事的大意是：明月和芙蓉都是韩国乐坊里的舞者，两人参加新一任行首大人的选拔赛，通过跳舞竞选新一任的行首大人职位。两人为准备选拔都付出了努力。芙蓉谦虚地求教 […]
业务型管理者常犯的几种错误
在大多数公司，会有很多管理岗位都是由业务骨干直接转型而来。这些刚刚转型而来的管理者，称之为业务型管理者。业务型管理者因为角色的转变，突然由以前自己动手干变为指挥别人干，往往很难适应，常常自己很努力，但是部门或者组织业绩反而一团糟，也得不到下 […]
古代中国经营管理之神——王莽
王莽和他的短命的帝国，历来被研究历史的人作为失败者唾弃，然而这些人之所以有成见，无视王莽政治生涯的很多神奇之处，最重要的一个原因是他们内心里都有一个根深蒂固的所谓“正宗”的概念：这些人虽然生活在现代，骨子里却还有汉唐 […]
如何做快乐的管理者
一个朋友给我转发了一个PPT文档，里面大概是这样一些内容： 当你早上能起床并开始新的一天的时候，你是一个上帝关爱的人，因为很多人已经不能这样了。 如果你远离战争，不用挨饿，没有牢狱之灾，你是上帝关爱的人，因为你比世界上5亿多人都更幸运。 如 […]
少点管理，多点领导
笔者以“少点管理，多点领导”为题阐述这个问题，首先想到的是我在20年前读过的一本小册子，它是由肯尼斯·布兰查德和斯宾塞·约翰逊合著的《一分钟管理者》，在这篇管理寓言中，作者向我们揭示了&l […]