企业管理:制造的效率：不要省力，要省人
在我们的印象中，所谓效率就是在单位时间内，提高每个人的产出。产出越多，效率就越高。中国的企业为什么普遍实施人海战术？就是因为单个人的效率太低。那为什么中国企业效率那么低呢？我们归结为设备水平，员工素质等等，但丰田当年的设备水平、员工素质也并 […]
企业管理:伟大的公司需要伟大的董事会
读书有两种选择，一种是自己选择，在浩瀚的图书海洋中随性而择，我谓之为定位准确的自然生长，需要什么营养你自己就寻觅补给；另一种是别人推荐，如果你是专注主义者，或者没有时间选择一本值得你随身携带的好书，那么就接受别人推荐。你可以不要任何推荐语， […]
企业管理:自從三個和尚沒水吃之後……
一個和尚挑水吃、兩個和尚抬水吃、三個和尚沒水吃。總寺的方丈大人得知情況後，就派來了一名主持和一名書記，共同負責解決這一問題。主持上任後，發現問題的關鍵是管理不到位，於是就招聘一些和尚成立了寺廟管理部來制定分工流程。為了更好地借鑒國外的先進經 […]
企业管理:如何走出建材市场经营困局
自从年初百安居（中国）爆出亏损5200万英镑（折合人民币约5.18亿元），宣布关闭三分之一中国门店，从63家调整至41家后，传统的建材城也暴露出巨大的经营压力，很多CEO纷纷向外部智业求医问药，到底发生了什么？如何解决？ 一：建材市 […]
企业管理:从产业链占位到生态圈经营1：产业链占位已成过去
改革开放的中国三十年，给世界最大的印象，恐怕就是世界各国的产品市场上都充满了MADE IN CHINA的印记。当然，对于世界充满MADE IN CHINA，有许多人惊叹于中国企业发展的速度，也有许多人叹惜于中国企在国际市场分工中处于产业链下 […]
企业管理:第24节：特许经营革命(1)
系列专题：《解读西方的创业思想：创业成功的秘诀》 二、特许经营革命 “世界上最成功的小企业”——这是麦当劳今天对自己的称呼。 理由充分，麦当劳的成功让所有人咋舌。 想想看，在不到50年的时间里，雷?克罗克的麦当劳成为了一个年 […]
企业管理:激励理论
管理的一个重要方面，就是如何调动人的积极性，即激励问题。因为人的工作绩效不仅取决于能力，还取决于受激励的程度。用数学公式表示为：工作绩效=ƒ（能力×激励）。西方学者早就注意到了这个问题，并且提出了许多理论和方法。泰罗强调科 […]
企业管理:“刺儿头”的管理逻辑
之所以称之为“刺儿头”，因为这里指称的人的表现实在不敢让人恭维，烫手山芋，或者自以为是，老子天下第一；或者特立独行，有着非同一般的处事与行为方式；或者因为某些莫可名状的原因与领导有龃龉，千方百计采取措施显示自己的存在价值，带有明显的挑衅意味 […]
企业管理:如何进行跨部门沟通？
在每次《职业管理者的关键技能——中高层管理者MTP训练营》课前的问卷和调查中，跨部门沟通都是个非常突出和普遍的问题，特别是比较大型或官僚的企业，事不关己、高高挂起是常态。这里有制度和文化的问题，但是管理者的沟通方式和技巧也是不容忽视的问题。 […]
企业管理:第25节：特许经营革命(2)
系列专题：《解读西方的创业思想：创业成功的秘诀》 但是特许经营比冠名分销更进一步。 特许经营不仅让小企业拥有冠名权，而且给他们提供一整套经营系统。 正因为有这种区别，特许经营就有了标志性的成功。 特许经营产生于一种理念，一种 […]
企业管理:激励方法
人的动机和行为取决于人的内部因素和外部因素，因此研究激励方法也是从这两个方面入手。在这两种因素之中，内因是决定因素，外因虽然影响很大，但也必须通过内因而起作用。 激励的方法很多，比如：设置目标，引导行为；鼓励参与，促进行为；培训提升，促进发 […]
企业管理:从产业链占位到生态圈经营2：通过虚拟化拓展核竞争力的主体
尽管不能通过独家占位称雄一世，中国企业仍要努力建立成和保持企业核心竞争力，以保持企业的长期发展。谈到核心竞争力，其定义各有其词，一般来说是指企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内 […]
企业管理:丰田“人财”背后是“人德”
丰田“人财”背后是“人德”：以尊重员工的名义，把管理道德化在对员工的投资上，人不能够成为“财”，也就是“人财”机制是不是成立，责任也不完全由管理者承担，道理很简单，员工如果不懂回报，就是想当天和尚撞一天钟，不思进取，这样的环境下，任何对员工 […]
企业管理:赛事经营与赛事定位、推广的关系
健身有各种各样的动作：飞鸟、划船、俯卧撑……那是因为每个不同的动作都可以锻炼不同部位的肌肉。同样的，每个运动项目都有其独有的含义，短跑表现赛手的爆发力；马拉松表现赛手的耐力；球类表现的是赛手的技术，赛车表现了赛手的出色的反应能力。但是随着社 […]
企业管理:第26节：特许经营革命(3)
系列专题：《解读西方的创业思想：创业成功的秘诀》 只有一种办法能让雷?克罗克确信自己可以做到让麦当劳比其他企业运转的都好。 从一开始，雷?克罗克的麦当劳就不只和其他的汉堡店竞争，而是与周围所有的企业竞争！ 一旦明白了这个道理，剩 […]
企业管理:从产业链占位到生态圈经营3：从产业集群中寻找生态圈
企业虚拟化经营的成功成否，关键在于形成产业集群效应。当然，说起产业集群，大部分会想起迈克尔.波特教授1990年提出概念。当时的产业集群概念主要是指集中于一定区域内特定产业的众多具有分工合作关系企业群组。这种组织形式的优势使它比单体企业更有效 […]
企业管理:从产业链占位到生态圈经营4：建立生态圈之途
建立一个自身的生态圈，对不同企业而言方式不同，可以选择的方向有以下几种：１．纵向分布。比如，在大型企业存在的情况下，寻求大量中小企业作为其配套，形成了龙头企业和配套企业之间密切合作的产业集群。这一类生态圈相对最为稳定，且生命力更强，是当前大 […]
企业管理:从产业链占位到生态圈经营5：企业需要做哪些改变
为适应企业生态圈经营的思想，企业在管理思维上重点关注以下几点：１．关注外界变化，适时战略调整，启动内部业务流程重组适应环境变化。一个处于生态圈中的企业，必须关注战略环境的变化，关注生态圈中其它企业的变化，从而修订战略，调整自身价值点，找到新 […]
企业管理:如何组建危机管理团队
不管企业制度多么完美、不管企业效益有多好，总会遇到这样那样的危机。危机已经常态化，而要想很好的应对危机，做到遇事不慌、处变不惊，必须要有一整套危机管理的制度、应对的流程以及一支专业的危机管理团队。多年的危机管理咨询经历告诉我：缺少危机管理预 […]
企业管理:跟朱镕基学答记者问
最近《朱镕基答记者问》热销，这本书写的是朱镕基总理上任期间答记者问的所有对话。看完以后，我觉得朱镕基总理不但是位优秀的总理，也是位非常优秀的新闻发言人。在应对媒体、回答记者提问等方面，非常值得我们去学习。在这里，我挑选出四个经典的与大家分享 […]