企业管理:100家专营机构全力服务小企业
——访中国工商银行浙江省分行行长徐新桥本刊记者 楼方芳今年工商银行在浙江省的15家支行将打造成为小企业专营支行，在小企业客户较为集中地区的59家一级支行和26家集镇支行设立“小企业金融业务分中心”，并抽调精干人员充实这100家小企业专营机构 […]
企业管理:规范难容常人了
数学家华罗庚也是不错的诗人，管理学家彼得德鲁克还是一位杰出的新闻从业者与法学家，企业家王石现在成为登山家是完全没有问题。在我们的生活中，学术专家、企业家、思想家、艺术家，能称为家的很多人对于他们的事情的专注、认识、省悟已经超越了常人，同时他 […]
企业管理:时间也是一种成本
投入100万的市场推广费用，却只得到10万元的回报，面对同样一群消费者，为什么现在企业市场推广费用的边际效应不断下降，这些问题不断困扰市场营销经理。对于消费者来说不愿意把时间浪费在电视广告中，也没有时间看报纸的广告宣传，消费者不会对他们不感 […]
企业管理:媒体购物的逻辑与经营（十五）
媒体购物运营不要浅尝辄止 在一年多参与做媒体分账商业模型的市场开发与研究中，接触了600多家大中小的企业，有业内知名的无店铺营销企业，有传统市场转型的知名品牌，但大多数都是想尝试做媒体购物模式的中小型销售平台企业，媒体分账模型基本上是建立在 […]
企业管理:改变定位的代价你想过吗
定位之后不要轻易改变 改变定位是不容易的，因为改变定位是需要付出很多代价的。可口可乐在这方面就做得很好。可口可乐的定位是中学生，为什么是中学生？是因为中学生自我可以决定购买这个产品。一个人从出生到婴儿时期自己不能对购买进行决策，决定权在 […]
企业管理:细节决定品质
细节决定成败观点越来越被商界认可。压夸驴子的最后一根稻草就是驴子受力的临界点，如同举重比赛一样，大力士们可以举起几百公斤重的铁镑，但真正分出胜负的就是最后那几公斤重量。 在商界，对细节的掌控已经快要超出了二八定律的范畴，一个最细小的核心技术 […]
企业管理:满足顾客要求不能忽视员工安全
企业管理中有很多口号，诸如“安全第一”、“质量第一”、“顾客至上”、“信誉第一”……当这些个“第一”都碰到一块的时候，谁是真正的第一？ 二十年前，我就对此感到困惑。十年前我还碰到过员工直接就类似问题提问。记得我当初给了一个灵活的回答：“具体 […]
企业管理:工程机械代理商企业如何打造核心竞争能力
伴随着中国经济多年的持续增长，中国工程机械行业也迎来了近十年的黄金发展期，与此同时工程机械代理商也取得了不俗的业绩，部分代理商企业逐渐由小作坊成为大型集团公司。 但是在这种刚性需求的拉动下，很多品牌代理商忙于应付市场订单，几乎无暇思考究竟企 […]
企业管理:团结就是力量
最近在一本MBA教材中读到一句话：管理的核心是处理好人际关系。一开始被这句话吓到，不大相信怎么可能管理会这样简单，可是反复思考后才发现，这句话说的何其有道理。我们的管理工作围绕的就是人、财、物，而在这当中起主导作用的当然就是人，我们一直提倡 […]
企业管理:答企业老总问(5) 军人企业管理要过三关
当兵的经历对经营管理引起的作用大吗？ 有一位老总带着他的儿子也来听课。他问：儿子直接到他的公司上班好，或者先当几年兵才回到企业？我明白他让儿子当兵的目的。我想反问：想当什么兵？想在军队得到什么样的锻炼？显然，他认为当几年兵的经历对搞企业有好 […]
企业管理:《潜伏》对企业竞争情报的一点启示
——收集竞争对手违规的情报 王伟洪 今年热播的《潜伏》，讲的是军统情报人员余则成因为对国民党领导的革命失望，加上深爱已经是共产党员的未婚妻左蓝，从而加入了共产党，潜伏在国民党内部，为共产党提供情报的故事。电视情节跌宕起伏，扣人心弦，受到我们 […]
企业管理:客户需求导向还是产品利润导向
赵海然 客户化时代的到来让很多企业忙碌于应对终端客户的各种需求，更多的企业开展了一系列围绕客户需求的运营模式重组计划。然而，这种方式却让这些企业陷入了兼顾客户满意度和企业自身赢利的矛盾之中。 本文将就此展开讨论，认为制造零售业的核心是在保证 […]
企业管理:帝斯曼：3p原则推动企业可持续发展
李 敏/文 近期，荷兰皇家帝斯曼中国公司（下称帝斯曼）正在制定2008年帝斯曼中国可持续发展报告，并将在2009年7月底正式发布。这是帝斯曼连续第二年在中国发布年度可持续发展报告。 可持续发展是帝斯曼在中国一贯秉承的原则。帝斯曼深切地认识 […]
企业管理:企业渡过艰难的生存期后要做什么？
——参观新加坡横河集团后的思考 2009年7月22日上午，我随同民建访问团到位于新加坡东部的横河集团参观，横河集团是日本YOKOGAWA公司在新加坡的全资子公司，公司主要研发、生产及销售石化，化工等行业用的传感及控制装置，全公司600多人， […]
企业管理:2004企业经营环境调查
未来5-10年能活得更好的企业，将不会忘记2004年给他们的启示调查实施/本刊调研部 报告撰文/胡 媛能源价格涨了，物价涨了，利率涨了，劳动力成本也跟着上涨；投资过热，工业过热，局部经济过热，就连厄尔尼诺也来凑热闹，据说要送给中国一个暖冬。 […]
企业管理:连锁经营已进入黄金发展期，基础仍需夯实
今年，中国连锁经营协会首次推出“2008中国特许经营连锁百强”。 调查结果显示，2008年中国特许经营连锁百强销售规模达到2199亿元，百强企业门店总数为85316个，其中加盟店铺数69729个，占总店数的81.7%。特许百强企业的 […]
企业管理:海外经营新踏板
在企业在海外发展中善用外交资源，可以发挥凭一己之力无法起到的作用文/魏家福对于现代企业来说，公关是实现企业利益的一项不可或缺的经营活动。而跨国公司无一例外，把利用外交资源作为公关的一个核心组成部分。和中国企业相比，跨国公司利用这一资源的技巧 […]
企业管理:社会责任是跨国公司生存之本
易鹏/文 最近闹得沸沸扬扬的力拓“间谍门”事情，让外界看得云里雾里。围绕着这一桩商业战争，企业的社会责任问题又重新让人关注。在这件事情里面，目前力拓方面是坚决否认参与行贿、窃取商业机密。力拓否认的原因很简单，因为不管出于任何商业目的，澳大利 […]
企业管理:净水器经销商经营系列谈之产品结构
今年，净水行业的同仁应该感觉到，不管净水器技术是否有革命性的突破，净水器质量是否有质的飞跃，但净水器市场却好像有点红火了，最起码“产销两旺”中的产还算是比较旺，销是否也很旺呢？ 没有确切数据，但，有点是能肯定的，目前，净水器还不是太好卖！ […]
企业管理:小店经营策略
正象油价涨了之后让小车走俏一样，小店铺在风浪面前也并非一无是处。起码我的一个在重庆开小化妆品店的朋友就是这么认为的。 一开始，我以为这纯属朋友的自我抚慰，抱树寒蝉，冷暖心知。因为地球人都知道，化妆品店因为规模小，门槛低，所以竞争那不 […]