——参观新加坡横河集团后的思考
2009年7月22日上午，我随同民建访问团到位于新加坡东部的横河集团参观，横河集团是日本YOKOGAWA公司在新加坡的全资子公司，公司主要研发、生产及销售石化，化工等行业用的传感及控制装置，全公司600多人，一年营业额在10亿美元，主要产品目前在世界上的占有率达到60%左右。公司的总经理是新加坡华人赖总，看上去已经60多岁了。
参观之前，赖总出于对于国内发展的关心，亲自花费了一小时，详细给我们讲解了横河发展的经验。在整个讲解过程中，我们并没有感觉到有什么我们没有听过的理念与经验，所以，至少是我，坦白说并没有感到这次的到访有什么太多必要。赖总讲完时，已经是中午12：00了，他不顾疲劳，决定带我们深入他们的公司，让我们了解生产全过程，当然，要我们在全程中不得使用照相设备。随着从研发到生产制造的全程了解，横河在我心中的地位在发生着变化，到整个参观结束，我是由衷地敬佩横河，敬佩赖总了。
在回程的车上，我们几位企业家就讨论开了，大家都在惊叹横河的业绩，横河的科研管理，生产现场管理，大家也都觉得，这样的整个企业从科研开始到产品制造，物流，安装与服务的全程精益管理（不生产任何没有订单的产品及零件，每一个零件的成本不断研究降低，生产过程没有一个不必要的机器及人员的动作产生），整个企业就如同一台精密的仪器一样运转，真是我们学习的榜样，我们可能再有几十年也未必能达到。这时我一直在思考，横河到底强在哪？
是理论吗？应该不是，我仔细地想，横河应用的从研发，生产，服务的理论应该我们都很熟悉，细数一下，是CMM5，全面质量管理（PDCA），ISO9000，看板管理，精益管理（JIT），过程管理及全面的信息化处理，应该是部分地将精确管理的思想贯穿起来了。
是员工的智能吗？更加不是，赖总在做介绍时也讲过，要是能在新加坡招到国内的聪明的大学生就好办了。
那到底强在哪呢？大家纷纷发言，最后，也许是考虑到我长期研究企业管理，领导要我发言，看能否统一大家的看法，我结合自己的研究，认为，我们的企业走到横河这一步，最关键的是思维。
我们从企业家到员工，在办企业的思维上需要认真地思考，我们的思维至少存在我下面谈的几点重大差异。
1、我们只要结果，但横河要的是保证他们获得想要的结果的过程。我们会偶然得到奇迹，横河是不要奇迹，要一致的结果。
2、我们是靠个人的自觉性来实现我们的目标，依靠个人的聪明。横河是用体系来确保目标，是依靠信息化系统。
3、我们无法确保不断进步，横河是在系统的基础上不断完善，积累，从而使组织效率不断提高。
今天，我们的企业已经有大部分走过了生存的艰难期，已经有了一定的基础，现在我们必须要考虑，我们的企业家要开始将注意力放到企业的体系建设上来，如果还总是头痛医头，我们确实无法确保我们的未来。
最后这一段，是我们访问团所有的企业家在我的发言后一致认识到的。