企业管理:基于竞争优势与现代经营方式的变革与转型
工商企业界从没有中止变革、转型这样的话题。虽然是老生常谈，但是这个问题毕竟在每个企业的生命周期、持续发展历程中必定遇到的问题。恰如每个人的成长历程中，必定遇到很多成长中的共性与个性问题。基于特定的历史条件，中国业界的变革转型往往是基于外部环 […]
企业管理:以客为尊：日本药妆店的经营启示
Drug Store，也被称为现代药店、杂货店、药妆店的业态形式（以下通称为“药妆店”）。“药妆店”的雏形出现于20世纪初的美国，是在医药分业制度实施之际从传统药店转型而来，由于消费者在买药时可以顺便购买日用杂货品和化妆品等非常方便，因 […]
企业管理:提升利润增长的有效方法——转换背景重塑定位
目前许多行业发展受阻，不是因为由于市场饱和，而是在于企业认为市场已经“饱和”。如豆奶领导品牌维维，曾经市场占有率达到85%以上，销量也做到了10亿元以上，但是认为豆奶市场“饱和”了，进入到了自己并不具备优势的牛奶领域，和伊利、蒙牛、光明等强 […]
企业管理:新“公私合营”运动
高志明最近正在忙于与一家国有控股企业谈合作的事情。作为杭州富日物流有限公司的董事长，他正在为他的企业寻求新一轮发展作出一个重大的战略决策。这家物流公司在浙江杭州具有一定的知名度，伴随着国家《物流业调整振兴规划》的出台，物流业赢来了新的发展机 […]
企业管理:企业规范化管理之发展管理
前天晚上，给一个大学同学家里打电话（班上唯一和我一起分配到三线军工企业并仍然战斗在那里的同学）。接电话的是嫂子。说他有事上办公室去了。我听了心里咯噔一下：难道又有人出事了？当时已是晚上九点多钟。这个同学是单位的纪委副书记兼监察部长（位置最高 […]
企业管理:《德胜管理》笔记之制度建设
制度设计有两种思路： 一种是制度写得很多，面面俱到，至于能不能做到，能不能执行到位，考虑得很少，反正多比少好，说了等于做了，强调了，等于做到位了。 另一种是宁愿少写一些，但写一条就要做到一条，以后再逐步完善。这是一种富有挑战性的制度设计思路 […]
企业管理:“赢”字与管理
中国的汉字的确神奇，仅仅一个“赢”字，就道出了管理的全部精髓，一个“赢”字就是一种管理的方法。 “赢”字是由“亡、口、月、贝、凡”五个字组成，无论是从每字代表的意思，还是从它们所处的位置来讲，都恰如其分地阐述了管理的基本要义。“亡”——危机 […]
企业管理:“潜伏”因素如何“钓”出？
近来热播的谍剧《潜伏》使平静了一段时间的影视市场再次掀起关注高潮；战争中有潜伏者，现实的市场也是一样，也会有潜伏的因素在里面。一句经典的台词“我们的敌人是空气，每一个窗户后面都有一双眼睛，每一片树叶后面都有一只耳朵”，现实市场又何尝不是这样 […]
企业管理:电视购物诚信经营与品牌建设片面谈
系列专题：电视购物行业观察 电视购物作为无店铺媒体购物之一种，在本土的发展跌宕起伏，起落风云无一次不与行业诚信息息相关，在波峰和谷底之间荡漾着行业经营者的风光与泪眼，在成功与失败之间洗刷着行业规范的积垢和残尘。行业之成长，正如革命之多舛，乱 […]
企业管理:郑人买履
一个国家的寓言故事往往反应这个民族的普遍习俗和深层价值观，比如对于耳熟能详的“郑人买履”的寓言故事，无论是讲解者还是学习者，都是以批判的态度去看待的，认为郑人愚蠢、死板、教条，不知变通。郑人有欲买履者，先自度其足，而置之其坐。至之市，而忘操 […]
企业管理:企业规范化管理之流程再造
——务实独特简洁高效的流程技术介绍 我还是从一则网友留言开始吧。 浏览者 2009-05-05 14:58 极有见地的内容。 只是，能否再具体一点：把个别的岗位当成典型来剖析一下，以便看的人更好理解你所想设立的流程，及该流程的主导； 此外， […]
企业管理:用短信经营客情关系
每到周末或重大节假日，林琼都会坐在电脑前，坚持给自己的客户、准客户发送短信，内容包括天气预报、节日问候等。因为时常能收到林琼的短信，一位准客户朋友对林琼的印象非常好，尽管因种种原因没能和林琼合作，但给她介绍了一位自己熟识的客户，助其签订 […]
企业管理:企业规范化管理之绩效考核
——绩效考核的实质是保证员工的付出都有回报 今天在和企业员工优化三级流程设计时，我有了一个惊人的发现：从专家到企业管理人员不少人对绩效考核的认识错了。也可以说目前大部分人对管理本质的认识错了！ 在他们看来，管理就是发现员工人性丑陋的一面，而 […]
企业管理:管理无边界之三：一亩三分地
中国自古以来就是一个农业大国，长期持续超稳定发展的农业社会结构使得中国形成了自己自足的小农经济模式；并且随着时间推演，国人的思想中已经被深深的烙上了农业文明的印记。 中国历史上的小农经济有几个主要特征：以家庭为生产单位、显著的传承性、封闭化 […]
企业管理:新规则下的国企并购
从上世纪八、九十年代开始，许多民营企业热衷于进行国企并购，通过并购国企实现规模扩张和价值增值似乎已经一种新兴的“盈利”模式，国企并购甚至被形容为世纪末“暴富”的最后机会。然而，随着国有资产管理体制改革的深化，国资委的成立，一系列法律法规已经 […]
企业管理:论格局
文/刘颖 序：笔者2008年底在南京参加王亮先生的一次小型聚会上，曾聆听武汉王康先生关于格局的论调，感觉颇有新意，虽时过境迁，始终挥之不去，今又老调重弹，贻笑方家。 三月的北京 春寒料峭。 北京群学展览公司十周年招待晚宴，觥筹交错中，一张张 […]
企业管理:抓牛尾巴还是抓牛鼻子？
绩效管理是企业管理的重要内容，而绩效考核又是绩效管理的主要一环，随着企业管理的科学化进程，绩效考核已由原来单纯的结果考核，变为了结果与过程并重的考核办法。其实，“结果与过程并重”也往往成为了一句口号，实际做下来，还是结果考核占据考核得分的绝 […]
企业管理:抓住你的中层！
陆鹿，男，机缘巧合进入礼品行业。体态健康有余，头脑基本够用，视与朋友大碗喝酒大块吃肉为人生一大快事，酒后胡思乱想也偶有小创意产生。现为海澜家居市场部经理。 文/陆 鹿 很多小公司在成长经营的过程中,或多或少都有些让CEO力不从心的地方，但是 […]
企业管理:企业规范化管理之请示报告
——向上沟通技巧 不仅作领导的要善于和下属沟通，下属也要善于和上司沟通。今天我就专门谈谈向上沟通中应该特别注意的事项，也包括我个人的经验教训，和大家分享。 事情还是从昨天上午发生的事说起。 清晨上班不久，企业负责人想上网查一项重要数据，登录 […]
企业管理:企业规范化管理之人格管理
俗话说“一娘生九子，九子九个样”。不知道是不是受这句话的影响，我的助理要求我写一篇有关九型人格的文章。我把他骂了一通：什么混账话？一娘生九子，九子就九个样，那千娘生千子，还不得千子千个样？谁都知道，这里的“样”并非指模样，而是指性格。他说： […]