最强的领导力在内心
一般人说起管理,都是向外去寻求方法、技术、工具。但从诚信领导力的角度,你要先把自己丢掉的本心找到,要向内去寻找。最强大的东西永远在你内心。 诚信领导力有两重意思 第一重是正直,但中国传统的源远流长的厚黑学的本质就是做痞子加奴才。一般来讲,体 […]
一般人说起管理,都是向外去寻求方法、技术、工具。但从诚信领导力的角度,你要先把自己丢掉的本心找到,要向内去寻找。最强大的东西永远在你内心。 诚信领导力有两重意思 第一重是正直,但中国传统的源远流长的厚黑学的本质就是做痞子加奴才。一般来讲,体 […]
人难免会犯些小错误,或一时粗心,或因现实错综复杂,或个人能力有限,对你产生误会让你难堪,这些事情在我们的交往中也许司空见惯。这时我们不要抓住别人的"小辫子"不放,或者借机让对方下不了台,交际中难得的是谅解和宽容,&quo […]
企业要获得持续发展,就必须同时拥有忠诚的客户和热情的员工,这样才能取得长期发展的机会。企业需要先审视当前的领导力水平,从而决定是否应该建立领导力标杆来吸引和保留忠诚的客户,同时吸引、保留和激励忠诚的员工。 所有成功企业区别于其他普通水平企业 […]
有效的沟通是不断跨越障碍的过程。上下级沟通的障碍来自哪里?来自于沟通的一方或双方的错误的沟通立场,而这种错误的沟通立场又通过错误的沟通语言表现出来。 许多研究发现,一些驾轻就熟、脱口而出的语言,成了“杀手”式的语言信 […]
以组织体的志向开始,然后转换成一种谦卑,来驱动公仆型领导力发挥作用。这种公仆型领导力模式是很罕见的。很少人会超越自己个人的志向来看问题。但是当看到这类领导者以这种风格为组织体赢取成功的时候,就可看到其威力所在。 从根本上来看一位管理者是否公 […]
一个团体的大小事务,如果都必须由领导者一个人单独去做的话,领导者纵使有三头六臂也无可奈何,因此,必然得把一部分任务和责任交由下属去完成、承担。至于领导人能不能充分授权下属,那就牵涉到彼此之间的信任问题。有的领导把任务分派给下属后,依然喜欢事 […]
不久前,一位年轻聪明的经理在会议期间向我求教,他坦承说:“我试过不同的领导风格,但似乎还是不能消除团队的疏离感。我不了解我到底哪里做错了。” “为什么不问问你的团队成员?”我问他。 我的回答让 […]
领导大体需要并喜欢被人簇拥,在公众场合发表的演讲,到如何地方都表现出主人姿态,那种颐指气使、踌躇满志的感觉很是让人生厌,却有总是在情理之中。似乎平台是自己搭建的,机会是自己提供的,这个貌似合理,但实际却是谬误。 因为领导力原本就应该是从基础 […]
真正的领导是貌似残忍的,因为TA需要忽视团队中的那些个性化的需求。但反过来说,如果领导过于照顾个体的情绪,而“妇人之仁”,相信也不是什么称职的领导。 领导者需要能看得清未来,看问题更有前瞻性,要带领大家去实现共同的目 […]
我最早开始在永道国际会计公司(Coopers&Lybrand)工作时,永道是当时的六大管理咨询公司之一,我被指派给一位名叫克里斯-艾布拉姆森(Chris Abramson)的合伙人。他的职责繁多,我不常跟他谈话,但每次我跟他谈话时, […]
管理工作者不断面临的变革环境,而科技、市场竞争的国际化以及劳动力的分布,则是这些变革的驱动力量。这些力量已摧毁二十世纪中叶以来的稳定性,并急剧提升变革速度,使得管理者必须同时具备渐进变革的能力。 二十世纪中叶时,世界经济为寡占及独占企业所垄 […]
当组织中的员工把他们的权力付诸行动时,我们就称他们在从事政治活动。政治活动指一种影响或试图影响组织中的利益分配的行动,而做出这种行动的人又无需具备组织的正式角色。政治活动是工作要求之外的行为,包含了许多各种不同的行为,包括:与组织内、外的可 […]
在许多行业里面,由于岗位特殊性的原因,团队成员全部或大部分为女性员工(以下简称“女性团队”),比如化妆品公司、幼儿园、企业的呼叫中心、客服部等服务性机构。 女性团队与男性团队相对而言有其特殊性,在这种情况下,如果由一 […]
所谓正能量,就是一种健康乐观、积极向上、催人奋进的力量。当正能量一词成为社会热词时,足以说明社会公众对正能量强烈的渴求。弘扬正能量,传递正能量,需要社会各阶层的努力,更需要各级领导者的身体力行、倡导弘扬。 传递正能量,领导者要做知行合一的践 […]
一位优秀的一线领导者绝对不会是过去那种命令-控制型的领导。那种只知道每天下命令、每年做考核的领导。因为没有员工再愿意为这种领导工作。今日员工需要的领导者必须能够积极倾听他们的心声,给予恰当的指导支持,并且能够帮助他们完成共同目标。 在决定能 […]
管理离不开授权!而授权一般是基于一种充分信赖的心态,对自己、对他人信赖,缺乏信赖的人,不会采取授权的领导方式,而是将权柄牢牢抓在自己的手中。而这种授权还必须有效,所谓有效是在于授权者有策略,既相信被授权者的品格与能力,又相信自己能够处理授权 […]
说话是有技巧的,有些人一句话能使人喜笑颜开,气氛活跃;有些人一句话会使人心生讨厌,不小心便得罪人。作为员工的领导,要想让员工打成一片,让员工帮你解决问题,领导者对员工的讲话很重要。作为员工有些问题他是不会向你反馈的,也不会问问题,而是会仔细 […]
一个领导者跟普通人相比,最大的不同就在于他不仅懂得如何去分析现在、思考未来,而且还懂得如何用思考所获得的知识去传道分享,教育身边的人。 亨利·基辛格说过一句话:“领袖的任务就是带领人们从所在之处到达他们从未到达之处 […]
子曰:“君子喻于义,小人喻于利”。这里的“君子”指的就是领导者,“小人”是指平头百姓。圣人教化的意思是:作为领导者光看到一个“利”字还不够,还必 […]
小时候读西游记总有一个疑问——那个唐僧那么无能,为什么孙悟空非要带着他去取经呢?如果孙悟空自己去取经,不就麻烦少多了么?后来长大了,工作了,先被人领导,之后又领导别人,总算明白了,原来唐僧领导孙悟空是有道理的,如果不 […]