销售中的心理技巧
前文讲述了销售中的形式技巧与大客户开发技巧,本文着重介绍销售中的一些心理技巧。销售心理技巧在销售技巧中算是高级技巧,因为,形式技巧很容易学习和模仿,而心理技巧则需要不断的训练与实践。本文中讲的心理技巧主要是指客户(泛指个人或团体消费者)的购 […]
前文讲述了销售中的形式技巧与大客户开发技巧,本文着重介绍销售中的一些心理技巧。销售心理技巧在销售技巧中算是高级技巧,因为,形式技巧很容易学习和模仿,而心理技巧则需要不断的训练与实践。本文中讲的心理技巧主要是指客户(泛指个人或团体消费者)的购 […]
一、前言 李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员,这是我用10亿元也买不来的”。 很多人一谈到销售,就简单的认为是“卖东西”,这只是对销售很片面的理解,其实人生无处不在销售,因为销售实 […]
也许你刚踏上销售的道路,对于如何走好这条路你眼前是一片茫然;也许你因每天没完没了拜访客户而感到疲乏。目前对于销售工作者来说,从来都没有哪一本销售书籍可以成为“圣经”,但我们依然可以在别人的销售故事或者销售理论里,找到 […]
销售说到底是满足客户的需求的过程,也就是说你的产品的特性优点能给客户带来的利益。但不可否认,除产品外,销售员在拜访客户中的一些细节处理,对销售的成功率也有重要的影响。 本文谈到的销售员容易忽略的6个销售细节,也可以说是如何尊重客户的6个销售 […]
吴伟是国内某客车企业的销售经理。09年国内的客车市场竞争白热化,以“三龙一通”为代表的一线企业占据了国内近60%的市场份额。还有近15%的市场被国外客车所蚕食。其余国内近百家的二线客车生产企业分享25%的市场份额。在 […]
创新对许多中小型企业而言,无疑是一个神话,企业规模不大,实力不够,如何在设计研发方面投入更多呢?所以模仿山寨成为主流,但是除了技术创新以外,其他创新就不能帮助企业杀出红海,获得新生吗?上海劲释策略咨询根据多年研究和实战总结,以下三种低成本的 […]
不愿卖货的售货员! 前一段时间要出差,原来的包有点大,就想买一个稍微小点的包。于是在下班以后来到了小区附近一家很大的超市,以下就是我买包的经历。 我首先在家庭用品区发现了一块小的区域是卖包的,看了一下,没有一眼就看中的,但有两个觉得还凑合, […]
营销要达到两个目标:培养“直觉”和形成“思路”,这个是武汉大学经济与管理学院市场营销系主任、博导汪涛教授观点,我非常认同。 直觉重要的是发现在发生什么 管理学科是一门经验学科,学习管理就是为了 […]
为了提高销量,大家总是关心如何提高销售技巧。其实,销售人员除了关心自身的能力提升外,还是要多研究一下顾客。只有掌握顾客的心理,才能知道如何应对;只有知道顾客的决策规律,才能更好组织自己的知识。本文就来谈谈顾客的决策。 顾客进店,是带着需求和 […]
折扣,一般情况下,是指企业在将产品销售给经销商时,对于符合既定要求的销售行为或结果,而给予对方的一种价格优惠,它实际上是在成交的价款上所给予经销商的一定比例的减让,是企业用来掌控渠道的一种最常用而又最有效的营销手段。折扣使用得当,可以让销售 […]
心态就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。面对不同的事物,不同的人表现出的行为不同,就是因心态的差别而造成的。在销售中,面对故意刁难的顾客,有的销售人员选择了退却,有的却迎难而上。本人将简要探讨一下销售人员的心态建设。 终 […]
激励与表现呈“倒U型关系” 假想你是只心宽体胖的实验白鼠,住在一个豢养箱里,那里已经成为你温馨舒适的家。一天,箱子打开了,伸进来一只戴手套的手,轻轻把你取出来,放进另一个箱子,这里不如你原来住的地方舒服,里面有迷宫一 […]
1.价格怎么这么高? 答:你认为高在那里呢?和哪个产品比使你看起来我们的产品显的更贵呢?在现有市场上,同档次的产品还没有比我们更便宜的,如果您说的是那些小厂的品牌,确实是比我们的还低,但那决不是和我们一个档次的。 2.你们的价格是多少? 答 […]
柏拉图,在销售管理中最大的应用方向是寻找影响销售绩效的主要因素,以确定改进方向。它是对80/20原则进行实际应用的方法,以区分影响绩效的“关键的少数”和“次要的多数”,从而抓住关键因素,解决主 […]
你知道你的销售人员一天都在干什么吗?关于这个问题,我们做过这样的一个调查,很有意思。我们要求某个销售人员,仔细的描述一下他们一天的工作,也就是从早上7:00起床,到晚上23:00睡觉,你都做了些什么样的事情,多数的销售人员,只能笼统的描述一 […]
在手机高度普及的商场,手机短信已经成为销售员开展业务的主要武器,已经有许多企业利用手机短信做广告,销售员利用手机短信问候客户联络感情,我今天要谈的是如何利用手机短信做好电话营销? 以电话为主要销售模式的企业和销售员经常遇到的问题是,无法准确 […]
一、外表:为成功而打扮。 1、职业套装是“第一笔”投资。 2、设想“你心目中的成功者的妆扮”是怎么样的? 二、思维会影响行动——行动会影响情感。 1、你有潜意识。 2、 […]
美国有一个名叫葛里斯曼的销售员,他销售安全玻璃的业绩一直都是第一名。 在一人颁奖大会上,主持人问他有什么独特的方法。葛里斯曼说:“每次我去拜访客户时,都会随身携带几块安全玻璃和一把小铁锤。我会问他:‘你相不相信安全玻 […]
■ 步骤之一:事先的准备 ①专业知识,复习产品的优点。 ②感恩的心态(感谢发明并制作产品的人)。 ③一个有说服力的人,会影响许多人的一生。 ④你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。 ⑤列出公司伟大的 […]
近日一位临近毕业的大学生朋友来邮件询问关于做销售的一些事情,觉得很有代表性,所以就想探讨一下:为什么要做销售?这个朋友是学财务管理的,大学时接触了营销,便喜欢上了,因此开始阅读中外的一些营销书籍,算是理论先行吧,现在临近毕业了,有很多到学校 […]