HR管理案例分析：贾厂长的管理模式
贾厂长的管理模式 贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题 较多的液压件三厂来的。局里对 […]
不妨给新人准备一颗定心丸
9月初，是中国学生开学的日子。离开小学毕业的时候很久了，可珠珠还记得入学的第一天，老师牵着我们的小手去认厕所的门：男的在走廊的左侧，女的在走廊的右则，不要搞错。 其实，新员工也需要这样无微不至的关怀。一群大学毕业生来了，使他们尽快融入团 […]
绩效管理实施纠偏
绩效管理是指为实现企业的战略目标，通过管理人员和员工持续地沟通，经过绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个环节的不断循环，不断地改善员工的绩效，进而提高整个企业绩效的管理过程。 绩效管理四个阶段缺一不可，绩效管理实施最终的效果也依赖于每 […]
留住精英人才：中小企业人力资源之道
在业界内有一句知名的格言：“即使我的企业一夜之间全都没有了，但我把人留住了，那么几年之后，我还将是这个行业内的翘楚！” 其实这段话讲的就是在残酷激烈的市场竞争当中，企业与企业之间的竞争不是产品，也不是价格，最根本的竞争是在于人才资源的竞 […]
谁能降伏八十年代新新人类？
人力资源管理新挑战 当人力资本和人力资源营销成为历史的时候，管理者们突然发现眼前所面对的职员、甚至骨干已经改朝换代，换成了更具新思想，知识体系更完善的“80一代”。于是管理者们对未来更加充满了信心和希望的同时也逐渐有了一种莫名的恐惧，甚 […]
阴谋诡计多出于此 中国古代帝王的十大驭人术
帝王掌管天下需要各方面力量的支持。在这诸多力量中，中央执行机关里的行政长官，特别是那些资深且有能力者，更常常成为帝王要优先考虑的对象。既要调动他们的忠诚心和积极性，又予以适当限制和合理控制，这是再理想不过的。因为没有这些人的工作，帝王将一事 […]
销售培训，江边鲤鱼客人钓？
曾记得一则这样的故事：一群火鸡请老鹰去给他们做飞行方面的培训，老鹰在台上激情澎湃的讲授其低飞高飞的经验技巧，火鸡们试着在屋顶和树枝上飞上飞下，整个培训现场热闹非凡。几天后培训结束了，火鸡们在火鸡王的带领下一脚高一脚低的踏上了回家的路程，老鹰 […]
高级领导者的管理艺术
字看起来很简单，但是是一个非常复杂的课题，而且一是门艺术。怎样令到别人很乐意为自己工作，是一种高深的人际沟通技巧。 记得早年有一位建筑界前辈曾跟我讲，你就算做到港督亦未必事事通晓，只有懂得怎样去管理、指挥及善用人才才能将香港治理的井井有条。 […]
找到绩效管理的地图
如果一个旅行者手中没有到达目的地的地图，那他的旅程将无法完成。试想，如果连自己要去往哪里，该走何种路线，乘何种工具，这些基本问题都没有搞清楚，那你怎么可能保证你的旅途是顺利的呢？显然不行。也许有人会说，那个地方我都去了很多次了，闭着眼我也能 […]
怎样说话才像主管？
聪明的女人往往说话过快。她们一说一大段，并且期望别人能够听懂。男人往往懂得说话时有所停顿。女人应该放慢语速，增加停顿，让听众听懂她们说什么。 不当的发声会妨碍事业发展 在位于英国伦敦的一间小公寓的客厅里，伊冯娜-吉兰以热情而又拿腔作 […]
权衡变制，经理为何失败？
很多人都觉得，管理者加入民营企业，设法对企业进行改革时，大部分都功亏一篑，往往不超过一年，管理者就被迫辞职，或者被直接解除职务。一方面我们在感慨我们的企业难以发展，另外一方面我们也为失败的管理者们叫屈。 现在不想说到底是管理者做的对错与 […]
国内企业绩效管理常见的误区及解决方案
绩效管理是对绩效实现过程各要素的管理，是基于企业战略基础之上的一种管理活动。绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。 对 […]
五措施应对薪酬管理难题
花几十万元巨资聘请咨询顾问建立了全套职位评估并编写了说明书，结果却被束之高阁，为什么？ 相关薪酬评估报告表明，从1998年～2003年5年的时间里，管理人员的薪酬水平翻了一番，而薪酬管理却日益成为企业的“心愁”。通过近两年来与几百家国内 […]
管理技巧：尊重员工个性
现代人都渴望获得尊重。大家都已经受够了被人当做数字的年代。但是科学技术的发展日新月异，把大家变成了身份证号码、账户密码或是员工代码，把“人格”都泯灭了。 太多数字号码，人格因此泯灭 我最近因为信用卡的问题，有了一次不愉快的经历。后来我打电话 […]
有效决策的七要素
效率(efficiency)和有效性(effectiveness)是两个不同的概念，效率讲的是把事情“做好”，而有效性讲的是要“做对”的事情。对一个决策者说来，“做对的事情”比“把事情做对”更加重要。 我们平时讲“决策”，多数情况下只是 […]
企业管理的启示：没有任何借口
“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。 每个企业都需要罗文这样的员工。如果不是秉持着“没有任何借口”这一最重要的行为准则，把 […]
“三双眼睛”看用人
第一双眼:CEO的用人观 高天乐：找人跟企业的战略是有关系的，定位不同，所用的人是不一样的。我们天正2001年提出来未来发展的战略目标是，“三年翻两番，创国内一流，四年创世界品牌”。根据这个战略目标，我们确定的战术是“三个转移”：第一个转移 […]
招聘：从跳槽者中“淘金”
一位从事人力资源管理多年的人说，好的人才应该从那些经常跳槽的员工中去寻觅，然后用好的条件留住他们，必定能给企业带来丰厚的回报。因为大多能够经常性跳槽的人走两个极端：要么是非常有能力的人，要么是非常平庸的人，聪明的人力资源管理者，应该用自己的 […]
警惕竞争对手挖墙脚
沙利文（John Sullivan）是在互联网繁荣时代成为安捷伦公司（Agilent）人事经理的。任职之后，他才发现“保住”自己的员工原来是那么难。在美国科罗拉多州的一个镇上，安捷伦是主要的IT业雇主。而就在附近，它的竞争对手也开了一家公司 […]
人力资源管理需要未雨绸缪 别等分手才说我爱你
等到员工做出离职决定的时候，你才去挽回，往往为时已晚。 有人说，到一个公司工作，就像谈恋爱。员工和公司“相恋”，也许需要很多个理由，而“分手”只需要一个理由，可以是天经地义的理由，也可以是看起来“鸡毛蒜皮”、而令你意想不到或者无法理解的 […]