集团公司如何有效实现目标管理？
谈起目标管理，其实很多员工并不陌生，甚至是老生常谈的话题。但是透过本公司近两年来召开的年度经营管理会议来看，尤其针对各经营单位的实际现状，如何制定现实可行企业目标、目标如何分解、如何组织资源实现目标、如何监控达成目标、如何处理市场变化和目标 […]
培养“销售配角”的八个方向
销售领域里面做主角的往往是精英，会被业内所承认，主角所承担的与付出的也往往是其它的人多少倍，但在同一个团队里面，做主角的不多，出头的更少，为什么呢，因为大部分人的能力与性格是做不了主角的，是天性，或者是个性决定了做配角，也就是我们所知道的大 […]
非量化指标如何在人力资源管理中应用
在现代企业绩效管理的过程当中，我们通常会遇到一系列非量化指标的应用，特别是关于员工的职业化水平（态度、责任心、创新意识、服务意识、协作精神等）、企业管理流程（流程顺畅程度、部门之间的协作情况）、员工学习成长（员工工作技能提升状况、总体素质提 […]
少数派报告：管理教授亲历管理
以一个大学教授的身份，到一家民营企业去工作，不是像作家深入基层一样“体验生活”，也不是像记者一样“实地采风”，更不像一些专家一样到企业去走走看看然后搞咨询，而是一头扎进去，了解企业实际情况，主持企业日常工作。几个月过去了，我这个讲了十几年“ […]
主管要掌握的人际领导关键词
领导是处理人的工作，人与人之间最难处理的就是沟通，尤其是主管有他既定的职责与角色。 主管要扮演什么角色？要如何发挥他的职责？简单地说，主管对下属要激励、指导、培育，要提供咨询与辅导；同时，主管相对于自己的主管又是一个下属的角色，要追随与 […]
360°评估反馈：理论与实际
360°的评价公正性 主持人：都说中国崇尚“廉价的民主”，如何避免中国文化中的关系问题对360°评价公正性的影响？ 梁开广：中国人的确非常讲关系，尤其是在公司比较小的情况下会有小团体的存在，当然在大公司也会存在。在这种情况下，越级评 […]
构建激励性薪酬体系的思考
随着中国日益融入世界经济大潮，“人才战”不可避免，如不增加薪酬的市场竞争力，就会导致人才流失，而普遍大幅加薪又必然加重企业负担。因此，重新审视企业现有的薪酬制度，明晰薪酬战略，在企业支付能力范围内调整和完善薪酬体系，增加薪酬的激励性，显得非 […]
普通员工能否自己“管”自己
一家混凝土生产企业让普通驾驶员参与安全生产管理，自己管自己。这在职工中引发了强烈反响，有的说，这不是本末倒置吗？平级间管人或受管行得通吗？也有的认为，这是更贴近企业安全生产实际的有效管理手段 ■新闻事件 本报讯“2005年12月20 […]
顶尖领导力：积极聆听与问题解决
为了防止或减少人与人之间沟通误解的产生，领导者理所当然的应成为一个良好的积极聆听者，但还有其它理由也同样具有强制力，驱使领导者必须具备这种技巧。 近三、四十年来，部分心理学家已经试着去辨识在人际关系中，促成个人成长与心理健康的关键因素为何， […]
领导者如何找到“第二自我”？
在商业世界的最表面里，我们看到的大多是一个领导者的独角戏，“搭档”也从来没有成为管理学的语汇，至少在谈到企业高层管理者时是如此。在大多数人的头脑中，典型的公司是一个领导者和由许多其他人组成的团队。这个喧闹世界的传播特性更是强化了这种印象，公 […]
将“涨工资”作为考核政绩的依据
近来，“涨工资”成为热门话题。先是，一些所谓专家惊呼：“不要鼓吹涨工资，否则会令外资流失、工人失业”；而后，江苏省一位副省长批评一些企业长期“只涨利润不涨工资”的现象；最近，天津市政府提出，将“涨工资”作为考核各级领导干部政绩的主要内容之一 […]
正视人力资源管理危机
香港人力资源管理主要面对四大问题：出生率下降导致劳动力短缺，教育资源错配导致人才结构性短缺，学界、商界、政界壁垒不利人才流动，内地精英进入政策壁垒阻碍人才输入。政府应具国际视野和战略眼光，以巨大勇气实现变革，为香港长远发展奠定基础。 香 […]
企业要做好必须不欠薪
一个和谐社会，诚信应该是核心的社会精神之一。一个社会的经济从无序到有序的过程，就是诚信逐渐确立的过程。而欠薪这种行为，是不诚信的典型表现，首要的危害是对社会契约的破坏，对市场规则的破坏。 延伸下去，还会带来劳资关系紧张、社会不稳定因素增加等 […]
激发潜能式考核目标的设置
战略实施体系的搭建必须紧紧围绕指标体系以及资源配置两条主线设置相应的配套制度。 其核心是根据企业愿景以及战略规划阶段性任务进行年度目标分解。 关于指标如何设置以及如何层层分解是一个不断讨价还价的过程。因为其最终将落实岗位落实到人，涉 […]
中小企业经营管理者需要哪些培训？
国家发改委中小企业对外合作协调中心近日发布2005年度《中国中小企业经营管理者素质及培训需求调研报告》。该调研针对17个省区市的数千家中小企业进行了抽样调查，以了解目前我国中小企业经营管理者的素质与培训需求。 素质现状 中小企业经营管理者受 […]
薪酬管理拉大差距不能乱来
恐怕很多人都想不到，深圳部分企业中层干部的年薪达50多万元，个别企业达到60万元，比管理着几百亿、上千亿资产创造利润几十亿、上百亿的中央大企业老总的薪酬水平还高。在前天举行的深圳市国资国企工作会议上，深圳市副市长张思平不客气地指出，这是一种 […]
CEO们：你如何发动组织变革？
问：我们是一家小型的电子制造企业，员工多半是前几年从学校招过来的，基层管理者也出自他们中间，经验和视野都有限，直接影响他们的工作观念和方法。公司现在想导入一些现代科学管理方法来提高企业生命力，这种管理观念与之前冲突很大。此种情况下，我们的变 […]
下属为什么不听你的诚恳建议?
许多企业的管理者都有这样的感受，出于对下属的关心，也是为了促进下属的成长，作为管理者，时常给下属许多诚恳的建议，例如建议下属员工给自己安排些再学习计划，对待工作保持些主动和热情，加强对工作专业方面的钻研和加强等等，这些建议可都是完全为了下属 […]
细说中国CEO十大痛苦
抉择之痛苦 企业做到一定规模，CEO自然风光，然而随之而来却是企业发展方向的抉择，这种思考的痛苦是企业员工所不能理解的。企业到底要不要发展壮大？如果企业需要进一步发展，是自己来做还是请职业管理者，又面临着处理CEO与职业管理者间的种种矛 […]
提员工团队精神 铸企业文化之魂
21世纪，将是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队精神，正如歌词中唱的那样“团结就是力量”，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力、的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、 […]