企业管理:建立有效的绩效管理体系
哈佛大学教授Michael Porter认为，在激烈的企业竞争与飞速变化的市场环境中，企业经营的成功，取决于是否能在产品的质量、成本、创新以及提供新产品的速度上达到更高的水平。因此，通过促进企业和员工在这些方面的工作绩效，从而改善企业整体绩 […]
企业管理:委派工作八步骤
第一步选定需要委派的工作。认真考察要做的工作，确保自己理解这些工作都需要做些什幺、有些什幺特殊问题或复杂程度如何。当你对工作有了清楚的了解以后，还要使你的下属也了解。要向处理这件工作的下属说明工作的性质和目标，要保证下属通过完成工作获得新的 […]
企业管理:企业关键业绩指标（KPI）与绩效考核(1)
一、KPI体系的建立首先明确企业的战略目标，并在企业例会上利用头脑风暴法和鱼骨分析法，找出企业的业务重点。这些业务重点即是企业的关键结果领域，也就是说，这些业务重点是评估企业价值的标准。确定业务重点以后，再用头脑风暴法找出了这些关键结果领域 […]
企业管理:高效时间管理(1)
时间的特征：不可逆转，不会停下来，不能储存等待；对所有的人公平，有限性，能快能慢；没有替代品，零弹性，也是无情的。时间管理的重要性：不懂管理时间的人，不可能是有效的管理者；一个人连时间都管不了，则什么也管不了；有效的时间管理，是一切工作管理 […]
企业管理:绩效考评中常犯的错误以及解决方法（一）
绩效考评是企业管理工作中难度最大的工作之一，美国的一项调查统计显示，对企业的绩效考评系统的满意率在30%以内。这从一个方面说明绩效考评工作的难度的确很大。那么，如何在绩效考评工作中少犯错误，提高绩效考评的绩效呢？我们先分析一下在绩效考评中常 […]
企业管理:绩效管理还是绩效考评？
在企业的管理活动中，经理们最头痛的事情之一就是“绩效考评”。快到年终时，我们经常收到邮件、电话询问：“年底快到了，又要做绩效考评了，怎么办？不做不行，做了总是出各种各样的问题，大家都不满意，怎么办？”。调查发现，一个很重要的原因是：许多管理 […]
企业管理:绩效考评的终极依据：企业价值的最大化
绩效管理最近随着Ernest & Young的调查报告炒得沸沸扬扬，一时间，仿佛绩效管理成了包治公司管理百病的万能药，殊不知，忽略了绩效管理的基础－绩效考评。绩效考评是人力资源管理的关键和基础。员工的培训与配置需要以绩效考评为依据， […]
企业管理:关键业绩指标（KPI）
KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具 […]
企业管理:企业关键业绩指标（KPI）与绩效考核(2)
三、KPI绩效考核的难点分析绩效管理最重要的是让员工明白企业对他的要求是什么，以及他将如何开展工作和改进工作，他的工作的报酬会是什么样的。主管回答这些问题的前提是他清楚地了解企业对他的要求是什么，对所在部门的要求是什么，说到底，也就是了解部 […]
企业管理:高效时间管理(2)
高 绩 效 的 会 议会议应有议程，每项议程有主持人和限定时间会议应将议程分发给与会者，让他们事先阅读、思考对离题的话题、会议主席应技巧性的制止，但不可封杀不同意见寻求共识，若有强烈反对意见，可将意见列入待议事项，稍后讨论会议必须每项议题有 […]
企业管理:建立绩效管理体系应处理好的几个关系
竞争永远是推动企业管理变革的原动力。在市场经济发展的初期，大部分企业的成长，是源自于国内消费市场的快速增长。随着竞争的加剧，企业的成长将主要依靠高效的管理体系和制度所培育的独特竞争力。绩效管理的有效性体现企业战略执行的能力，其重要性引起越来 […]
企业管理:衡量-人力资源
英国石油巨头──英国石油─阿莫科公司（BP Amoco）每个季度都要绘制出公司各种“人力”目标的实施进展情况，这是一些量化的业绩评定指标，如创新精神、相互信任与尊重程度、团队合作精神与多样化等。和许多名列今年全球最受赞赏公司排行榜的企业一样 […]
企业管理:如何设定高管层的考核指标??(非资深者，请勿灌水)
案例剖析； 在集团公司中：1、如何区分及设定营销副总裁及营销总监的考核指标；2、如何区分及设定采购及营运副总裁及采购总监的考核指标；3、如何区分及设定营销总监及下属企业销售副总的考核指标；4、如何设定财务总监的考核指标；它与下属企业的财务经 […]
企业管理:什么是绩效管理
绩效管理是一个完整的系统，在这个系统中，组织、经理和员工全部参与进来，经理和员工通过沟通的方式，将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来，在持续不断沟通的前提下，经理帮助员工清除工作过程中的障碍， […]
企业管理:绩效管理(2)
5、自我评估 自我评估是提在绩效管理期间结束时，由被评估者按照预先设定关键绩效指标和衡量标准对自己的工作目标完成情况进行评估。自我评估是公司绩效管理制度的有机组成部分，它是利用被评估者对自己工作所做的反思、总结、检查和评估，来激励被评估者不 […]
企业管理:绩效管理由愿景引导，让员工为效益而努力
如果认为绩效管理在诸如招聘、激励、晋升、薪酬制度等环节中仅起到辅助和能动作用，那么，你需要抓紧洗脑了。因为，绩效管理真的能决定、促进或改变一些很重要的事情。香港管理科学研究院院长林健安教授在多年的咨询实践中发现，许多做绩效管理的经理们关注的 […]
企业管理:职能部考核试行情况工作总结(分享KPI的案例)
绩效考核是人力资源部的核心工作内容，也是公司的200X年的主要工作内容之一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5－7月份人力资源部在三个职能部门（财务\行政 部\人力资源部）进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如 […]
企业管理:绩效考核指标设计的导向
”如果你不考核，就无法提高”。同理，绩效考核不坚持战略导向，就很难保证绩效考核能有效支持公司战略。绩效考核的导向性是通过绩效指标来实现的，绩效考核能否实现导向战略，实际上就是通过战略导向的绩效指标的设计来实现。 […]
企业管理:绩效衡量的四个陷阱
在企业绩效管理中，绩效衡量扮演着一个举足轻重的角色：使用得当它可以成为大幅度提高组织绩效的助推器，使用不当则会变成组织变革和绩效提升的拦路虎。 有效地使用绩效衡量方法可以对企业运营状况进行及时的反馈。根据这些反馈我们可以判断企业是否在向自己 […]
企业管理:平衡记分卡的重要性
平衡记分卡是以企业战略为导向的，通过财务、客户、内部流程与学习成长四个方面将企业战略转化为行动；以衡量现有绩效为基础，建立未来绩效成功的驱动因素，采取行动计划，并对之进行控制与衡量，从而促使企业战略的实行。 平衡记分卡将企业目标有效的延伸到 […]