企业管理:细节管理决定成败
老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。相类似的，20世纪世界最伟大的建筑师之一的密斯•凡•德罗，在被要求用一句话来描述他成功的原因时 […]
企业管理:领导力：己所不欲勿施于人 中层主管必备的美德
检讨自己而不是别人 常常听到一些位处在中层主管的朋友抱怨，他上面的CEO给了他很大的压力，而底下的员工又总是帮他“出包”，他卡在中间怎么做都不是，上下一起夹攻的压力让他工作的时候相当辛苦。 简单地说，解决这个问题必须先把自己所处的位置做一个 […]
企业管理:传统面试中常见的８种缺陷
面试是人才选择的一个重要环节，面试的成败直接关系着人才选择的科学性和公正性。如果没有把好面试关，将会对人力资源管理的其他后续工作带来很大的障碍。下面所列举的就是传统面试过程中的常见缺陷： １、不作记录或很少作记录 在面试时进行适当的记录是必 […]
企业管理:风险管理：计划要赶上变化
“计划赶不上变化”，是H公司主管IT部门的卢经理过去常说的一句话。他的话并非牢骚，而是真实地表达了这几年信息化规划和需求之间，“按下葫芦浮起瓢”的窘境。 H公司是一家比较注重规范管理的建筑企业，也十分注重信息化应用。但是，由于施工过程的 […]
企业管理:“更新”企业文化
指挥有方的领导会巧妙地运用象征性手法埋葬旧文化，提倡新文化。 文化是种象钉子一样坚硬的“柔软”东西：实施起来十分艰难，但取得的效果却牢不可破。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则，以至得以促成一种共同的行为模式。这种共同的 […]
企业管理:企业战略如何在职位分析上落地
当波特的竞争三步曲风靡世界的时候，几乎中国每一个企业都在思考自己的战略，都在寻求自己“获取竞争优势”的方法，如何“基业长青”、如何“从优秀到卓越”，寻求自己的“行动纲领”……形色各异的著作、咨询、培训等等席卷了所有企业！这时，有人站起来说： […]
企业管理:E时代 招聘管理
随着网络越来越深入人心，网络化的管理工作也开始扮演越来越重要的角色。放眼现在的招聘方式，网上招聘已不容忽视，并随着国内网民人数的不断提高而日渐成为主体，网上招聘的种种便利也使她倍受青睐，这也正是网络时代给予我们的厚礼。 现在，广大的应聘者确 […]
企业管理:“孙子兵法”：用人不疑的必胜策略
《孙子兵法》认为，善于带兵出师的将领是十分重要的，军队作战胜败和国家的安危，其责任都落在他的身上。《孙子兵法·谋攻》篇说：「将者，国之辅也，辅周则国必强，辅隙则国必弱。」这段话阐明了将帅的职责在于辅助国君，但是，君臣将帅的权限职责不容颠倒混 […]
企业管理:不合作: 大企业的通病
索尼的新任CEO、出生在英国威尔士的霍华德•施均格(Howard Stringer)爵士已向这种现象宣战。摩根士丹利(Morgan Stanley)新任行政总裁约翰•麦晋桁(John Mack)发誓要消除这种现象。令 […]
企业管理:HR有效整合是危机管理的支撑
21世纪竞争格局发生了重大变革，企业面临着各种各样的激烈挑战，比如全球化经营、技术进步、内涵式扩大再生产、通过增长获取利润及应变能力等等。在克服各种激烈挑战和应对企业危机的历程中，人力资源的有效整合是关键所在。对于为提高企业危机管理水平的企 […]
企业管理:员工管理：如何管理不同性格的员工提高管理水平
性格是一个人个性的核心，它直接影响到人的行为方式，进而影响到人际关系及工作效率。因此，在管理工作中，根据人的不同性格采用不同的管理方式，是提高管理水平的重要手段。 脾气暴躁，常与人结怨者。这类员工容易情绪激动，怒气冲冲地到处“投诉”。作为他 […]
企业管理:企业如何设计平衡计分卡
中国加入WTO给中国企业提供了进一步参与国际竞争的机会，也使中国企业面临更加严峻的国际化竞争的挑战。如何创造和保持良好的经营绩效是现代企业管理面临的最现实、最重大的课题。在现代商业社会中，人们越来越认识到战略管理对企业保持长期良好的经营绩效 […]
企业管理:KPI管理全接触
KPI管理全接触（上） （文/江世清） 关键行为指标（KBI）是考察各部门及各级员工在一定时间、一定空间和一定职责范围内关键工作行为履行状况的量化指标，是对各部门和各级员工工作行为管理的集中体现。部门KBI得分不仅取决于所属全体员工KBI得 […]
企业管理:沃尔玛：态度成就零售人！
7月28日，沃尔玛上海第一家分店开张，这一连续4年蝉联《财富》世界500强之首的零售巨头终于踏入上海。从1996年进入中国至今，沃尔玛在中国已拥有2.4万余名员工，伴随在中国的发展步伐加快，员工数量还将快速攀升，中国本土人才面临更多发展机遇 […]
企业管理:莫忽视员工的心理报酬
现代企业如何激励员工成了管理者面临的一大难题，而薪酬作为一种最基本的激励工具，对调动员工的积极性起关键的作用。 然而目前许多企业的人力资源管理者在设计企业内部的薪酬体系时，往往只注重员工的经济收入等物质酬，而忽视了员工的心理报酬，最后导致企 […]
企业管理:李锦记家族公司的“无形领导”
李锦记致力于创建所谓的“无形领导”，《道德经》的管理精髓也因此被逐渐地渗透到该公司的雇佣文化之中。 “许多家族公司关注公司要延续，我们关注怎么让家族得以延续？”李惠森说，李是广东李锦记健康产品集团主席兼行政总裁，“我待在办公室的时间，每个月 […]
企业管理:CEO们跳槽忙
越来越多的CEO们在职业的道路上大步前进──目标就是另一家公司配备转角办公室的顶级职位。 就以理查德·诺特巴尔特(Richard C. Notebaert)的职业道路为例，1999年之前，他负责掌管本地电话公司Ameritech Corp. […]
企业管理:蓝色巨人揭示“最佳雇主”的奥秘
今天，全球最大信息技术和业务解决方案公司IBM在北京举行了2005年“蓝色之路”大学生暑期实习项目闭幕总结活动。IBM大中华区人力资源部总监郭希文女士、人才与学习总监邝懋功先生与实习大学生及高校代表一起出席了此次活动，并揭示了IBM凭借业界 […]
企业管理:员工的招聘与录用注意问题
“以人为本”是现代成功企业遵循的基本原则之一。如何才能雇佣到好的人才，从而扩充企业的人力资源并收获高质量的人力资源创造的效益是任何企业都关心的问题。 企业招聘员工需要进行精心的组织策划，对前来应聘的人员进行全面科学考评。善于发现人才，严格择 […]
企业管理:企业选才如何权衡人事档案？
过去几十年，人事档案在中国是一个人的历史纪录、资历证明，记载着家庭出身、本人成份、社会关系，学习、工作经历，职称评聘、奖励惩罚等各方面的情况，是踏入工作岗位的“准入证”。人、档不可分离。缺少了人事档案，一个人就不能就业、晋升、调动、评职称、 […]