调动职工积极性归因论法
归因论也称认知论，它是对人们行为活动的因果关系进行分析的理论。即通过改变人们的自我感觉和自我认识来改变和调整人的行为的理论。归因理论最早是在社会知觉的实验研究中提出来的，随着对归因问题研究的深入和发展，已超出了社会知觉的范围。 归因理论 […]
人力资源管理外包的理论分析
“外包”源于英文outsouring，最早应用该战略手法的是世界最大的IT承包公司——EDS的创始人罗斯.佩罗，其在20世纪70年代后半期到80年代初因外包其他公司的信息系统，而使公司迅速崛起。同时其有效地代替客户，完成客户的原内部职能的经 […]
塑造员工习惯来打造企业文化
一个企业有两个轮子，一个是制度，一个是企业文化。制度就是那些明文写出来的、大家一定要执行的，甚至要去稽核的项目；而企业文化则是无法形之于文的。如果说制度是圈内的，那么所有圈外的就是企业文化。一般来说，所有的管理问题在找不到答案的时候，就被归 […]
管理智慧：秦穆公厚待食马人
秦穆公丢失了一匹良马，被生活在歧山之下的三百多个乡里人捉得，并把马吃掉了。官吏抓住这些吃马人，准备严惩。穆公说：”君子不因为牲畜而伤害人。我听说吃良马肉不喝酒会伤害人。”于是穆公赐酒请他们喝，并赦免了这些人。 后来， […]
企业管理：窝囊的唐僧何来优化团队的领导力
一个看似窝囊的唐僧，为什么能够积聚人气，获得西天取经的成功？一是取决于他善良的公心和坚定的意志，二是他营造了成就员工的环境。 总裁名片 肖隐峰，NOA朗佳资讯科技国际有限公司总经理，先后在GE、DEC、Compaq任技术工程师、服务工程师等 […]
从唐僧师徒杂谈工作团队
唐僧师徒四人历尽磨难,一路降妖荡魔，终于到西天取得真经，成得正果，应该说是一个比较成功的“工作团队”。现代企业的工作团队应该向他们学些什么呢？ 《西游记》看过几遍，站在管理的角度总感觉好象有点说不出来的东西在里面，我们来看一看这四个人的优缺 […]
二批管理八步曲：大处着眼 小处入手
05年7月，就在方便面正处于淡季的时候，A方便面公司却在河南南阳举行了一场别开生面的订货会，这次订货会与众不同的地方是：邀请的600余名二批商全部赴约，并当场交纳订货款200余万元，开创了该公司历史上淡季订货额最高的先河。那么，这600余名 […]
中小企业人力资源管理三维立体模式
[摘要］本文在分析人力资源管理区别于传统人事管理的特点及业务内容的基础上，指出人力资源管理不能再沿用传统的部门式专业人事管理模式，而必须探索适合企业自身特点的人力资源管理模式。然后，根据中小企业的特点有针对性地提出人力资源管理的三维立体模式 […]
从“超女”看企业的规范化管理
吸引了众多人眼球、热情，乃至泪水的由湖南卫视主办的“超级女声”节目降下了帷幕。作为一个地方台的文艺节目，能办成万人空巷的效果实属不易。 通过“超级女声”成功的表面深入下去，不难发现节目的成功不是选手的专业水准（当然选手在不断的成长中，专业水 […]
中国式管理的三个基本元素
在企业界和管理界多年，常常论及中国传统文化儒家思想，总有人不屑一顾，问其却不知可否，原因是知之甚少，更谈不上受其熏陶。我们丢弃了祖上的东西，去一味寻求西方科学的管理，西方的管理科学固然要学，而且要融会贯通，但这只是学到了一半，还有一半是我们 […]
稀里糊涂的企业文化
为什么我们的员工不能更积极些？为什么他们总是犯同样的错误？为什么他们不去考虑如何把工作做得更好？为什么我们不能完成更多的销售额？为什么没人为解决问题出些主意？为什么人们嘴上说打算去做某事，实际却并不兑现？为什么他们不在工作中付出更多努力？为 […]
“有用的杂草”与“地下工作者”
企业内部员工、小团队自发的创新和发明，会意想不到地衍生为企业新的竞争优势，我们称之为“有用的杂草”，而这些自觉创新的人员就是“地下工作者”。 如何引导和鼓励这种现象为组织服务，是战略管理者必须掌握的艺术。 竞争优势从何而来 除了有效 […]
从《周易》开始认识传统文化中的管理智慧
《周易》在中国的知名度极高。有关其作者、成书年代等问题的争论，自古未休；而后人对其内容、作用以及内在思想的评说，则更加莫衷一是；更有人一言以蔽之地认为《周易》是一本“算命”的书——凡此种种，不一而足。 但至少有一点是较少争议的——《周易》可 […]
管理定律：象牙筷定律
殷纣王即位不久，命人为他琢一把象牙筷子。贤臣萁子说，”象牙筷子肯定不能配瓦器，要配犀角之碗，白玉之杯。玉杯肯定不能盛野菜粗粮，只能与山珍海味相配。吃了山珍海味就不肯再穿粗葛短衣，住茅草陋屋，而要衣锦绣，乘华车，住高楼。国内满足不 […]
员工不是“成本”而是“资产”
联邦快递中国区总经理钟国仪，同时也是联邦快递在中国的合资公司大田-联邦快递的总经理，谈起这个全球规模最大的速递运输公司在中国的发展，钟国仪很是兴奋和自豪：2000年他来到中国的时候，联邦快递在中国只有100多名员工，今天已有2700多名员工 […]
绩效考核重在“适”字
为使考核结果真实而又精确地反应员工的绩效，考核者大都将目光聚集在指标量化和“３６０度”的全方位考评上，希望通过全方位、多角度、客观实在的数据来避免人为不足。但在实际操作中，管理者往往焦头烂额，精心设计的考核指标却遭到抵触、偏离，甚至执行不下 […]
从宗教传播看企业文化推广
因近几年来一直在思考企业文化的问题，有时觉得好象明白了，有时好象又把握不准了。相关的论述文章和一些网友的见解有时给我启发，但大多时与我自己的认知不尽相同。很早就想把自己的想法写出来和大家分享，只是一为笔拙，二来心不定，所以一直没有理顺思路。 […]
执行：一道企业成败的“鬼门关”
执行就像横亘在目标、战略与结果之间的一道“鬼门关”，跨得过去就成功，跨不过去就失败。 世界顶级公司之间的竞争，如柯达与富士、可口可乐与百事可乐、肯德基与麦当劳、摩托罗拉与诺基亚等等，可以说最后的结果都是以执行力取胜。 在商业竞争中， […]
从西游记看公司绩效管理
西游记是一部大家耳熟能详的古典文学作品，今天笔者想从绩效考核的角度来谈一谈心得。 为了下面分析方便，姑且把唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧视为一个西天取经的公司，在这个公司中，唐僧决定主要的战略目标，可以算是这个公司的董事长；而孙悟空则是主要战略 […]
浅析：管理模式中的制度约束
没有一套管理模式适合于任何企业，但每个企业都应有一套适合自己的管理模式。而这套管理模式也将因企业所处的不同阶段而不同，并随着企业的不断发展而不断完善。 眼前无数的问题困扰着企业：士气低落，靠发奖金管用吗？业务没增长，费用怎么象个无底洞？ […]