管理者：用激励打开员工心扉
一位厨师做的烤鸭深得顾客喜爱，但他的CEO却从来没有称赞过他，这让他闷闷不乐。有一次，CEO的一位贵客来到，席间最重要的一道菜就是烤鸭。可是烤鸭上来之后，大家惊异地发现，鸭子只有一条腿。CEO向厨师询问原因，厨师告诉CEO，饭店的鸭子本来就 […]
韦尔奇：企业文化改变员工的思考模式
如果你想让列车时速再快10公里，只需要加一加马力；而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力，但若没有文化上的改变，就无法维持高生产力的发展。 […]
品牌文化与企业文化的异同
管理的概念可以说是层出不穷，品牌文化是最近业界谈的比较多的一个概念。品牌文化和企业文化都有“文化”，但是不是说他们两者就是相同的？这个问题值得我们深入地探讨。 文化是一个社会和群体形成的共同的信念、价值观和行为方式，具有三个要素：精神、 […]
论“人力会集与出借机构”的诞生
一、新型的人力资源管理机构 当前社会上的人力资源管理机构主要是“人才交流市场”和“职业介绍所”。由于这两种机构当前对人力资源的管理都不够深入，主要是为待业人员和用人单位提供方便，起媒介作用，所以解决不了待业人员就业前的生活问题及深层次的人力 […]
管理启示：儿子与女儿
[故事]有二个妇人在聊天，其中一个问道：「你儿子还好吧？」「别提了，真是不幸哦！」这个妇人叹息道：「他实在够可怜，娶个媳妇懒的要命，不烧饭、不扫地、不洗衣服、不带孩子，整天就是睡觉，我儿子还要端早餐到她的床上呢！」「那女儿呢？」「那她可就好 […]
也谈企业文化重要性
引子——联想收购IBM的PC部门，有人说是一种悲壮，有人说是一种战略的失误……我却不这样认为，联想收购事件从战略上来说是正确的，从运营角度来说是一种需要，但从文化的角度来说是一种挑战，文化整合的成功与否，与联想以前的国人文化、亲情文化是否具 […]
从曹操“安敢败我兴！”说起
赤壁大战时，曹操在大宴长江时横槊赋诗，纵吟《短歌行》，吟罢，“众和之，共皆欢笑”，只有那不谙时务的刘馥，连顺水人情都不会做，竟说：“大军相当之际，将士用命之时，丞相何故出此不吉之言？”曹操问：“吾言有何不吉？”刘馥说：“月明星稀，乌鹊南飞； […]
人才生态圈的核心：人才规划
目前，人力资源规划是人力资源专业人员讨论的最重要问题之一。但是，现在许多人还是处在讨论阶段。由于人力资源规划的难以界定从而使得它的实际操作和实施让人有些望而却步。接下来的这些建议就是为了说明人力资源规划到底是什么，以及讨论为什么人力资源部门 […]
痛苦：管理者能力高下的一个关键指标
痛苦是必然的，有了痛苦，也就有了解决问题的机会。 管理者痛苦指数调查今年已经进行到第三个年头，了解管理者的痛苦问题，已经成为当前企业以及社会各界的热点话题。对于管理者，特别是对于那些处于春风得意，职业生涯收获季节的管理者来说，能否成功驾 […]
管理学的基本问题
任何一个初学者在学习管理学的时候，可能都会对这些众多的管理学流派感到头晕脑涨的，为什么管理学会存在管理理论混杂，被孔茨称为“管理理论丛林”的现象呢？我们该如何解决“管理理论丛林”问题呢？ 孔茨认为，每一个学派都对管理学理论做出了贡献，但 […]
管理启示：红灯与警察
[故事]有一个人晚上开着车，经过一个十字路口，这时黄灯已转成红灯，他心想反正没车，于是加速冲了过去，结果不巧被警察拦了下来，警察问他：「你没看到红灯吗？」「有啊！」他答。「那你怎么还闯经灯啊？」警察又问。他说：「因为我没有看到你呀！」 [管 […]
请不要在寺院推销梳子
近年来，一些企业由于不适当地或是过度地使用金融工具，导致遭受巨大损失的事件屡屡发生。去年发生的中国航油（新加坡）股份有限公司因交易石油衍生产品，而产生巨额亏损，是近期的又一典型案例。随着市场化和国际化程度的提高，尤其是随着金融交易工具的不断 […]
战略HR管理与组织绩效问题探析
组织绩效的内涵及其影响因素 组织绩效问题是衡量一个组织运营是否良好的重要标志之一。一般而言，组织的绩效指标包含如下４个方面：组织财务状况、客户对组织的满意度、组织核心业务流程、组织学习成长和创新能力。相应地，影响这些组织绩效指标的因素有 […]
浅析人力资源规划
人力资源规划是什么？ 人力资源规划也称为人才资源规划，自70年代起，已成为人力资源管理的重要职能，并且与企业的人事政策融为一体。人力资源规划实质上就是在预测未来的组织任务和环境对组织要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的管理过 […]
电子化人力资源管理的优势
随着企业信息化建设的不断深入和完善，eHR作为一个综合性的人力资源相关信息的管理系统，在竞争日趋激烈和市场变化无常的今天越来越受到业界和各企业的重视。为了提高企业的人力资源管理水平，实现管理的规范化、系统化、科学化和人性化，很多企业开始关注 […]
企业战略管理的新趋势
企业战略管理的产生和发展是企业管理发展的一个重要阶段。发达国家的企业战略管理已经发展到了非常成熟的阶段。随着科学技术、经济理论、管理理论和企业管理实践的发展，伴随着知识经济、信息经济的冲击，企业战略管理表现出一些新的发展趋势。 1．企业 […]
皇帝阴影下的中国企业
法国波旁王朝的专制国王们算是与中国的皇帝最相近的了，其中最为登峰造极的是以朕即国家闻名、号称太阳之王的路易十四。但观其杰作凡尔赛宫的格局，比起故宫的排场，相差仍难以道里计。毕竟太阳之王也是一夫一妻制，不像中国皇帝那样三宫六院的穷奢极欲。而且 […]
戴明环在绩效管理体系中的妙用
谈到绩效管理，大多数人首先想到的是绩效考核，甚至很多人把绩效管理等同于绩效考核，这是对绩效管理在观念和定位上的错误认识。绩效考核只是完整的绩效管理过程中的一个重要环节，绝不是绩效管理的全部。绩效管理是指为了达成组织目标，通过持续的信息沟通， […]
工作模式：领导者的弈棋状态
企业领导者如何才能做到象他弈棋那般（灵活、得心应手、反应及时甚至料事如神）掌控一个复杂的组织？如果以弈棋表现作为参照，我们发现：绝大多数的企业领导者，在经营过程中表现出来的智慧和行动能力，显然远远没有达到他自己本可达到的理想的状态！ 这 […]
办公制度与人文管理
办公制度不仅规范企业中人的行为，为人的行为划出一个合理的受约束的圈，同时，也保障和鼓励人在这个圈子里自由地活动，它将企业中人的行为区分为“符合企业利益的行为”和“不符合企业利益的行为”。企业的管理者和决策者可以据此采取措施，褒奖“合乎企业利 […]