企业管理:什么是管理，管理学研究的重点是什么
美国著名管理学家罗宾斯认为：“简言之，管理就是管理者所从事的工作。”这尽管不能说是等同于没有定义，但这一定义，却仍是让人不知所云。他又说，“我们将管理定义为一个协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果地 […]
企业管理:时间都去哪里了谈企业时间管理
洗手的时候，日子从水盆里过去； 吃饭的时候，日子从饭碗里过去； 默默时，便从凝然的双眼前过去。 我觉察他去的匆匆了，伸出手遮挽时，他又从遮挽着的手边过去…… 小时候读朱自清的《匆匆》感觉是很美的，现在读来却非常恐 […]
企业管理:要达成管理目的，必须让人有所感触
任何一个人，包括作为被管理者的他人，也都是主体性存在，不可能成为管理者的一支胳膊、一条腿，要让作为被管理者的他人按照管理者的意志意愿做好工作，也就是必须有能让他有所感触的途径办法。 这是为什么？在回答这一问题之前，先看一个真实的故事： 一个 […]
企业管理:从管理型转向服务型
管理就是服务，以服务员的角色去管理，是做好管理的基本观念，是做好管理的最佳战略，是做好管理的最高境界，亦是五行管理学的精髓之一。 为什么是这样呢？人都可能会感到匪夷所思，不禁会提出这样的疑虑：管理者就是服务员的观念是否行得通？如果我们能够从 […]
企业管理:管理需要人性化，更需要规则
前不久，到企业调研，该企业从事影楼行业化妆、摄影、数码等技术的培训，一直实行人性化管理，员工归属感较好。企业负责人告诉我了一件令他苦恼的事情，由于授课老师经常去外面jianzhi，有的严重影响了本职工作，如果实行“一刀切&rdq […]
企业管理:推行管理要善用授权文化
从公司成立开始，企业文化就酝酿了，并随着企业的发展而不断学化和丰富。可以这样说，企业文化始于企业CEO之手，终于企业CEO之手。它的生命力完全掌握在企业CEO的手中。问题在于如何从企业文化到管理文化立竿见影地中体现出来。 笔者（佟天佑）在博 […]
企业管理:五招做好管理咨询项目
中国的管理咨询项目成功率不到30%，管理咨询项目失败率之高，但也挡不住企业聘请咨询师进行企业变革，一方面反应了企业需求大量存在，另一方面也反映了管理咨询成功难度之高。有个咨询师同行曾对我说：“咨询不是人做的。”我也是 […]
企业管理:来认识下管理者的三种基本价值观念
到目前为止，在研究中作者分离出了管理者持有的三种重要的基本价值观念： 1、要先达到组织目标，必须处理好重要的人际关系 。作者研究了265次不同类型和规模的会议，结果表明，管理人员总是倾向于注意“做好工作”。通过对上千 […]
企业管理:推进管理哲学学科建设四原则
所谓管理哲学，就是对一般管理的世界观与方法论的总称。作为管理学与哲学的交叉，管理哲学兼具二者的特性。 对企业来说所谓管理哲学，是指企业最高主管人为人处事之基本信仰，观念及价值偏好 黄先仁老师认为影响一个企业家决策品质优劣之因素，在于他本人管 […]
企业管理:管理心得：制度可死 管理唯活
任何一家企业，不论大小都制定有几十条甚至上百条的制度，制定制度的出发点是毋庸置疑的，严格地执行制度是不可推卸的。但制度始终是没有生命的，而制度面对的却是活生生的人，如果严格执行制度的过程中确实存在问题，应该怎么办？ 某家企业的办公室里，张三 […]
企业管理:企业管理中国化的重要性
建立在西方哲学思维模式上和西方政治以及社会环境中的科学管理模式，对于不同时代、不同规模、不同文化背景的中国企业而言，出现了水土不服的现象。我们必须根据中国社会的特点和中国企业的具体情况，把中国优秀的几千年传承下来的哲学思维模式加入到企业管理 […]
企业管理:平庸管理者 用还是不用
毫无疑问，深得人心、管理有道的管理者肯定是企业梦寐以求的，他们会帮助企业越做越红火，甚至推动企业成为行业和社会学习的领军企业和卓越企业。然而，一将难求，管理企业不论大小，或多或少会有一些平庸、普通的管理者，这类型的管理者往往扮演&ldquo […]
企业管理:沟通管理技巧漫谈
在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。当共识产生后，事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。在经营“人”的事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把 […]
企业管理:管理实践：德古萨的业务
企业案例：德古萨是全球最大的专业化学品生产商，2002年其全球销售收入118亿欧元，公司拥有48000名员工。这家总部位于德国杜塞尔多夫的公司有着悠久的历史，最早可以追溯到1843年的法兰克福美因河畔。过去10年时里，德古萨公司进行了一系列 […]
企业管理:企业管理，应该有中国模式
在目前世界上的企业管理模式中，有两大成功的流派，那就是美国模式和日本模式。日本在二战战败以后，经济奇迹般崛起，令世人注目，于是出现了研究日本经济成功奥秘的热潮。美国人放下架子，"拜徒为师"，躬请日本企业家赴美" […]
企业管理:人类学在社会营销和文化差异管理中的应用
西方世界自工业革命之后，开启了工商文明的时代，人类学在其中发挥了推进器的作用。中国自20世纪80年代改革开放以来，逐渐地跨出了五千年的农业文明时代，正在步入工商文明时代。在这样的社会文化转型时期，不同的学科都在为之展开了不同角度、不同层次的 […]
企业管理:放弃这些糟糕的管理时尚
下面七条永恒的、但是也是没用的策略总是会不时地沉渣泛起，令人厌烦。 在一些公司里，它就像是发条。每隔几年或者一段时间，行政套房里的某个人就会觉得让企业变得真正有效率的关键在于是用一种新的方法来管理人。 你也许觉得，管理时尚之所以流行是因为它 […]
企业管理:管理的前是而今非与走回头路无关
——《聊斋》郭生故事的启示 国务院年初转发的深化收入分配制度改革总体方案的推出，与其说能给低收入群体带来什么福音，不如说其意义远超出了分配领域，在挑战所谓不可逾越的市场配置资源红线，给企业的用人自主权、分配自主权以及 […]
企业管理:中式管理的最大错误是忽视人性
中国几千年的历史进程中，搞的是形儒实法。也就是说，不管历代的皇帝多么尊儒，但都是表面文章，法家的本质从来都没有过改变。一旦有触及到自己利益的事情发生，就会立马显露出法家残暴的本质。再如，子女遵守孝道看起来是道德层面的事情，但是，中国古代却把 […]
企业管理:从没有买卖 就没有伤害之西瓜篇看到的管理真谛
某天，请公司的几个同事到外边街边小摊去吃宵夜，突然，街头的地方出现了骚动。定睛一看是城管来了。城管开着车，突然驾临，对街边的小摊来了个突然袭击，正对一个挂摊进行收缴，激起了瓜贩的激烈反抗。周边围了很多看热闹的人群。再看自己周边的小摊贩：卖服 […]