企业管理:管理之热炉法则
每个单位都有自己的“天条”及规章制度，单位的任何人触犯了都要受到惩罚。 “热炉”法则形象地阐述了惩处原则： （1）热炉火红，不用手摸也知道炉子是热的，是会灼伤的——警告 […]
企业管理:无爱管理新论
吉宁老师发现中国历史的诸子百家中流传下来的几大家都是不讲情的。儒家讲仁，讲义、讲理、讲智、讲信，讲忠、讲恕，文讲理，诗言志，就是不讲情；道家忘情于山水之间，清心寡欲，自在逍遥；墨家尚贤、尚同，不管有情无情，情大情小，讲的是绝对服从；法家执法 […]
企业管理:管理故事：CEO的要求
【管理故事】 有一个CEO告诉其秘书：“你帮我查一查我们有多少人在华盛顿工作，星期四的会议上董事长将会问到这一情况，我希望准备得详细一点。”于是，这位秘书打电话告诉华盛顿分公司的秘书：“董事长需要一份你们 […]
企业管理:企业管理分工的精髓
分工与专业化是与人类经济史一样古老的题目。从经济思想的源流上讲，分工与专业化的思想早在亚里斯多德（Aristotle，公元前384-322年）时代就产生了，他说：“人的行为总是在一再重复，因此，卓越不是单一举动，而是习惯。&rd […]
企业管理:上帝如何管理
“一切以客户为中心”，“消费者就是上帝”，类似这样的口号和企业理念我们听得太多。暂且不说真正能做到以客户需求为原点的企业有多少，单就这之间的理解就有不少盲目和偏差的成分。 这些口号是响亮的，也 […]
企业管理:张良捡鞋中的管理技巧
《史记留侯世家》记载：秦朝末年，张良在博浪沙谋杀秦始皇没有成功，便逃到下邳隐居。一天，他在镇东石桥上遇到位白发苍苍、胡须长长、手持拐杖、身穿褐色衣服的老人。老人的鞋子掉到了桥下，便叫张良去帮他捡起来。张良觉得很惊讶，心想：你算老几呀？敢让我 […]
企业管理:管理故事：逃跑的袋鼠
一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到 […]
企业管理:管理中沟通和成本
项目管理是一门艺术——‘项目管理是一门科学’，这是早些我对项目管理的一个认识，说它是科学因为它包括着项目管理中方方面面的管理知识和管理体系。一说到项目管理，人们自然就想到它的八大要素：范围、时 […]
企业管理:毛毛虫实验的管理学思考
法国科学家法伯曾做过一个著名的毛毛虫试验。他把若干毛毛虫放在一个花盆的边缘上，首尾相连，围成一圈，并在花盆周围不到6英寸的地方撒了一些毛毛虫最爱吃的松针。 毛毛虫开始一个跟着一个，绕着花盆一圈又一圈地走，一小时过去了，一天过去了，又一天过去 […]
企业管理:九型人格在管理中的应用
李经理是一个销售经理，由于团队频繁变化，她不得不又要招聘销售人员了。说起员工流动，李经理烦恼极了，按理说公司是世界五百强名声在外，来的时候都是百里挑一，进来的时候都不错，为什么就干不长呢？ 王先生是一位办公室主任，谈起自己的团队，王先生总是 […]
企业管理:中国企业缺少的一种管理
杰克家有一只非常聪明的牧羊犬．一天，牧羊犬叼回一只小狼，杰克给它奖了一只鸡腿．第二天，牧羊犬又叼回一只小狼，杰克高兴极了，觉得牧羊犬了不起，又奖给一只鸡腿。 奇怪的是，杰克发现家里竟然少了一只羊。他很纳闷，牧羊犬这么历害，谁还能偷羊呢？ 第 […]
企业管理:让管理从野蛮走向和谐
2008年9月，一场突如其来的金融风暴让全世界猝不及防。但是，我们《中外管理》多年的编委、西交利物浦大学执行校长席酉民教授，却坚决反对用“没有准备”这样的说辞。 “不能把责任都推向市场。管理者永远不能说没 […]
企业管理:管理，也要管小事
海尔的管理层常说一句话：“要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。”这句话说明对小问题加以管理的重要性。 比如，张瑞敏称赞执行总裁杨绵绵就很善于抓事关全局的“小事”，通过一个很容易操作的模式，把 […]
企业管理:高速路上行车的管理启示
如果你通过高速路开车去某个地方，你会发现所有的高速路并不是笔直的，而是每隔一小段就会有小拐或者大拐。假设要去的地方就是组织的发展方向，方向就是组织的战略。方向不能错，如果你要去海南，你就不能朝北开，无论你开的是什么车、以什么样的速度开，都不 […]
企业管理:怎样管理最难管理的人
1.管理者自己就应在某一领域或方面是个“行家”，这可在心理上获得他们的认同。很难想象，一个无所专长的人会管理好一批专家，一个业务不精的人能领导好一批业务尖子。 2.以品学兼优、技有所专为基础，诚心诚意地对待他们，多为 […]
企业管理:《种树郭橐驼传》的管理启示
我们用柳宗元的寓言《种树郭橐驼传》来作为今天讲座的开题：(译文：有一个叫郭橐驼的人，不知道原名叫什么。因为他患有伛偻病，行走时背脊高起，脸朝下，就像骆驼，所以乡里人给他取了个“橐驼”的外号。橐驼听到后也说：&ldqu […]
企业管理:中国式管理，传统与现代的完美联姻
近几年，伴随着中国在经济方面取得的辉煌成就，中华优秀传统文化也愈来愈彰显出她那无穷的魅力与光彩，儒家的进取、道家的无为、周易的精妙、法家的权谋……被许多国家广泛推崇。然而，长期以来，作为现代商业社会后发力量的中国 […]
企业管理:管理，善用阳谋
公司为了加强招商的效果，前期有效筛选有效客户。最近，通过人才市场招聘了一批电话营销人员。说实话，这些人都是刚毕业的学生，专业知识和技巧不太熟练，自控能力比较差一些。但是，她们有的是工作积极性和热情，学习能力比较高，公司看中的就是她们的这些优 […]
企业管理:食堂管理的感悟
经营食堂应该是最简单的小生意，假设你是食堂的小CEO，怎样才能有效防范食堂采购中的贪污问题？这可是一道考管理者的综合题，因为任何商品的标准都不如粮油青菜油盐酱醋鸡鸭鱼肉复杂；任何商品质量都不如每天需要变换口味的饭菜难以衡量；任何产品的价格都 […]
企业管理:看《反恐24小时》，学职场时间管理
同样学历背景，同样工作于同一家公司，但为何数年之后，有些人能否平步青云职位高升，而有的人则始终庸庸碌碌原地踏步？ 除却个人的禀赋差异以及机遇不同的因素之外，有研究表明，最终导致职场人士前途迥异的最大根源就在于时间的利用效率上—& […]