改变企业销售中的八大错误思维
在当今市场竞争剧烈的环境中，企业之前创建的产品优势在失去，渠道优势在失去，品牌优势也在失去。在此情况下，企业对销售人才的重视也达到了绝对空前的程度，但是被视为企业最后核心竞争武器的销售人才，却正在被他们所奉为的，一些“销售圣经& […]
销售员用8个相同点接近客户
在终端的销售过程中，以及人与人之间的沟通中，“同理心”始终扮演着相当重要的角色。那么“同理心”是什么意思呢？同理心就是指能易地而处，切身处地理解他人的情绪，感同身受地明白及体会身边人的处境及感 […]
新任销售代表怎样才能赢得生意
新任销售代表总是迷惑，到底怎样才能赢得生意呢？下面笔者根据自身经历和感悟，略作介绍。 你是专家客户才是买家 新任销售代表，首先要学习与自己销售产品有关的专业知识，这其中包含了产品的知识，诸如产品的性能、规格、特点、卖点、优点、缺点、执行标准 […]
谈话不要又臭又长，有话请直说
客户需要的是实实在在的信息，不是销售的废话。你的话越简练越有吸引力，紧紧抓住客户的心理才是最重要的!又长又臭的聒噪只会让客户反感，本来有意合作，经过你一番“演说”，也许这事就黄了。 张女士到一家商场闲逛，在女装专柜面 […]
最大限度地把产品优势秀出来
在与客户沟通中，销售员需要把自己的产品优势充分地展现出来，这样有利于打动客户。但销售员首先需要弄清楚，哪些是产品特征，哪些是产品的益处。 一般来讲，产品的特征就是指产品的具体事实，如产品的功能特点和具体构成；而产品的益处指的是产品对客户的价 […]
不要希望所有人都是你的客户
很多刚参加工作的业务员，迫于压力，也急于站稳脚跟，几乎成天都在外面开发客户。似乎碰到的每一个人都会成为自己的客户，每一个人都可能会购买自己的产品或者服务，因为培训老师也是这么讲的，所有的客户都会被说服！ 也许在你看来，所有的客户都极有可能接 […]
销售大师高效读心术
前言： 世界销售大师秘而不宣的高效读心术。 销售人员渴望知道但又不知道的制胜法宝。 1分钟内读懂顾客心理，就是在1分钟内打开了顾客的钱袋。 销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品．必须读懂客户内心和了解客户需求。顾客已经变得越来越聪 […]
一个女销售员带给我的启示
周日的下午两点左右我正在挑选一本营销书籍，这时一个三十左右岁干练女子出现在我旁边，先是在翻阅一本书，然后她伸出胳膊在我面前一过又从书架上取下一本书，我不经意的一抬头正好四目相对，她抱赧的一笑：“你也是做销售的吧？”， […]
必须承认，产品既有优点也有不足
在一家知名企业的内刊上有这样一句话：“优秀的销售代表必须为产品说实话，他必须承认，产品既有优点也有不足的地方。”但是在销售中，为了尽快实现成交，一些销售人员会把产品的优势说得天花乱坠，但是对于产品固有的缺点和不足，他 […]
在第一时间巧妙对客户进行询问
在销售中，巧妙地向客户询问的好处很多，它不仅可以较好地把握客户需求，与客户保持良好的关系，还有利于掌握和控制谈判进程，减少与客户之间的误会。 不仅是在挖掘客户需求时需要问，在促进客户成交时也要问。巧妙询问是有系统和针对性的，先是弄清了客户需 […]
倾听不是犯傻，互动才是王道
千万不要忘记，那个正在与你谈话的客户，只会对他自己、他的需要、他的问题最感兴趣，这要比对你及你的问题胜过上百倍。 你能否成为优秀推销员，最关键的还是看在实践中的表现。这才真正关系到我们成功与否，所以我们一定要注意以下几个方面的问题。 1．全 […]
九个容易避免的销售错误
错误之一：未能保持你的销售渠道畅通 定义：在销售周期开始之初没有足够的潜在客户（即完全合格的销售线索）。 为何容易犯此错误：建立渠道常常涉及打推销电话（例如，即致电给某些你私下不认识的人），而且经常会碰到大量的“拒绝&rdquo […]
锻造销售队伍的五大举措
在一个阴雨连绵的日子里，到任不足1个月的，某奶粉销售公司总经理正坐在自己的办公室，看着宽大的办公桌面上到处堆着的销售公司各部门、各分公司经理及许多经销商提交上来的各类问题的材料，思索着需从哪些方面做工作，才能事半功倍地解决。 该企业在上世纪 […]
销售：不要动不动就拿方案
不要动不动就拿方案，呵呵，这是我现在的总结，以前，谈一个客户，都自己主动提出来，“王总，我回去给您做份详细的方案过来”，当天回办公室，熬夜到晨两点，查了大量的资料，用了同行分析，SWOT分析，打印厚厚的一份，第二天直 […]
打断客户的谈话是最愚蠢的行为
我们先看下面的一段对话： 推销员：“XXX先生，通过观察贵厂的情况，我发现你们自己维修花的钱比雇用我们于还要多，是这样的吧？” 顾客：“我也认为我们自己于是不太划算，我承认你们的维修服务不错，但是毕竟你们 […]
销售人员如何实现成功转型
前几天，本人的一篇文章——《销售人员的“进化”与“转型”》引起了一些销售人员的关注，特别是那些需要“转型”的销售人员。通过跟一些销售人员的邮件沟 […]
如何做到精准销售
精准销售对于一个企业的价值是不言而喻的。广泛撒网，面积越大，所耗费的人力物力成本就越高。与其费时费力的销售，不如精准的抓住一类客户的需求，那就是对于销售者而言的最为重要的“猎物”——大客户。 […]
销售新人该怎么带
如果你是基层管理者或者正走在销售管理队列的路上，那么请你一定记住：对于新进的新兵蛋子给予其指派了师傅后，让他自己多问多学，切忌当个“宝”带！那么，今儿个不才分享点个人感悟让众志士批评指正！ 首先，针对新人不要花费过多 […]
客户只买热情的单
“只有划着的火柴才能点燃蜡烛”，把火柴比喻成热情，把蜡烛看作我们的客户，只有我们自身充满热情的时候，才能感染冷冰冰的客户，让蜡烛燃烧起来。 有人说，CEO就是CEO着脸的人。但你不是CEO，所以你不能板着脸。没有一位 […]
雄辩是一门艺术，沉默也是
在沟通交流中，销售员应该让客户多说，自己多听，并保持适当的沉默。 雄辩是一门艺术，沉默也是。通往成功的捷径，就是把你的耳朵借给别人，而不是把你的嘴巴借给别人。 一个善于倾听的销售员，在别人说话时，眼睛会直视对方，表现出自己真的是感兴趣，不仅 […]