销售员的22项优胜法则
1：生存者是自己设计的 哈佛大学在一次硕士毕业的典礼上，让大家填写自己的人生理想，其中只有百分之三的人有明确的志向。若干年过去了，学校对学生们的发展情况做了一番调查，发现原先有目标的人比没有目标的人，取得的成就要辉煌得多。 销售员只有进行自 […]
销售实战之——专卖店经营技巧
在目不暇接的专卖浪潮中，专卖店的经营各有不同，其经营风格、规模、商品、模式等均有差异，由于专卖属于资源集中的集约化经营的方式，存在于商品的“真”，信誉的“实”，所以专卖的商品必须是与大众化经营 […]
做销售，要认命不认输
作为一名销售团队管理者，虽然很多的时间必须要开会：各个办事处的销售例会，公司的各种会议，各种重要的学术推广会议等等，还有很多的时间需要做行政工作：批复费用报告，审批各种申请，汇总数据进行分析等等，但我还是非常喜欢尽可能安排多一些时间和区域的 […]
成功销售员的两个基本点
人说：成功必有方法，失败必有原因。(当然我算不上成功，我的成绩离我对自己订的目标还有挺大的差距，还需不断努力。)我觉得有位叫"中俘"的朋友的跟帖非常贴切(引中俘原话"成功是两个字连在一起的，没有只说功的，我的理 […]
市场销售的30条铁律
1、以销售为生、要精于销售，销售成交高于一切。 2、销售的最高境界是赢得人心。 3、销售过程比结果更重要，只有重复、重复、重复、不断的重复你就一定能够成功。 4、销售不是卖更好，而是卖不同。 5、销售工作要带包，边工作、边总结、边提高。一流 […]
如何避免销售拐带客户私奔
目前，人员销售占据工业品销售的主导地位，很多中小型工业品企业急于销售，把大量的营销资源投入到客情关系上，尽管CEO有时也会亲自出马，而真正操办的绝大部分是这些一线销售人员。这就出现了一个较大的漏洞：CEO对潜在客户的判断是基于销售人员提供的 […]
销售员要富有营销脑
在中国，推销时代已悄然过去，取而代之的是营销时代。在这个时代，企业营销的一个显著特征就是全员化，每一个人都思考营销，每一个人都服务于营销，每一个人都要直接或间接地为客户创造价值。作为纵横于市场一线的销售员，更应转变思维，转换角色，不要简单地 […]
销售助理的1个端正和4个熟悉
一个端正 销售助理在营销系统里面是一个最没有成就感的角色。因此，平常的工作心态、敬业精神以及工作韧性显得尤其重要。笔者曾经关注过一些人对这个职位的感受，大部分人都很容易产生“厌倦感”。 人都是有喜怒哀乐的。可是做这个 […]
销售技巧——迂回战术
化妆品销售人员向一位打扮光鲜的太太推销化妆品，但却遭到了拒绝，这时他灵机一动，找到了一个切入点，最终用赞美的方式赢得了客户。下面我们来看一下他们的对话： 销售员：这套化妆品是我们的产品系列中最好的，你试试看，效果非常好，它会让您更加光彩照人 […]
助销售拿下订单的七种武器
只要示范能有效地吸引客户的注意并引起其兴趣，就能很容易地赢得客户，拿下订单。 归根到底，我们所做的一切努力，都是为了引来客户的兴趣，从而购买我们的产品。总而言之，只要我们能够通过寻找客户的兴趣爱好，投其所好，和其成为朋友，我们就能轻松拿到订 […]
如何应酬身家不菲的客户
许多销售经理总监们，最怕的就是陪富豪客户吃饭。如果客户与自己的身份类似，是任职于某大公司的中高级白领，从职场到生活居家，尚有不少共同话题。但如果直接应酬广泛隐藏于各行各业的富豪CEO们，那就常叫人有些头疼了。分明是活在不同世界里的人，怎么能 […]
钓鱼用饵，钓客户用欲望
销售冠军的成功秘密：投其所好 乔·吉拉德是美国著名的汽车推销员，由于其卓越的推销业绩，被业界称为“世界上最伟大的推销员”。他的汽车零售纪录已经被载入吉尼斯世界纪录，至今无人打破。那么，他为什么能取得如此 […]
门店销售员必备五种知识
想成为优秀的销售人员，前提是掌握丰富的业务知识。门店的销售人员需要掌握的知识分为“店面知识、产品知识、竞品知识、顾客心理学知识、销售技巧知识”五个方面。 1.店面知识 我们作为消费者去逛一个大型超市或者百货商店，往往 […]
优秀销售人员的特质
优秀销售工作的人员的特质是什么样的？ 大概每一位营销人员都会说出自己的理解：专业知识、吃苦精神、坚持、悟性、勤快、沟通能力等等，不一而足。这些说法都有道理。但从销售人员的整体来分析，这些方面又都不尽然。我们看到最勤快的那些销售人员，业绩并不 […]
销售沟通的三点核心技能
销售的过程也是沟通的过程。顾客与销售人员双方要互相交换信息，有了解、探测、挖掘，在信息的交换过程中双方产生共鸣，尤其是顾客的认可。沟通的关键点是表达、询问、倾听。倾听是沟通的基础，在良好的基础上充分运用三种表达、询问技能，对销售成交会有更大 […]
当导购遇到对手诋毁时应该怎么办
前段时间一直想整理这个话题，当客户告诉我们，竞争对手对我们的产品进行恶性的诋毁时，我们的导购应该怎么样去应对！介于手头一直事在忙，今天才将此问题进行做整理，仅供导购参考！ 上个月，公司某加盟店导购给我打来电话，咨询起这个问题，主要是国内最强 […]
成功门店销售的7大要素
第一、导购人员。 凡事以人为本，销售工作自然也是如此，导购人员作为企业的第一生产力，其重要性不言自明。销售过程中导购人员首先要树立一种观念，就是把顾客当朋友，而不是我们传统上说的顾客是上帝，只有这样买卖双方才不会有距离感，才能真正建立起他们 […]
销售人员的四大素质
销售就是介绍商品所提供的利益，以满足客户特定需求的过程。销售是一项很具挑战性的工作，成为销售人员比较容易，成为优秀的销售人员却没有那么简单。 身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业，销售人员应该具备什么的素质能才能摆脱平庸呢？进一步说，销售人员 […]
对销售工作常见认识误区
1.只有外向型性格的人适合做销售 性格外向的人健谈幽默、感情外露、热情洋溢、富有创造性，能活跃工作气氛，交友广泛，提升销售技巧。但事物都有两面性，外向活泼的人往往喜新厌旧，经常改变；虎头蛇尾，没有耐心跟进事情。他们从不检视自己，从不认为自己 […]
销售拜访 有的放矢是关键
常能听到一些销售代表抱怨：我很勤奋，也很努力，每天进行对客户的早访、日访、夜访，可销售业绩却增长不明显，甚至没有一丁点的增长，甚至在部分重点客户那里还出现了销量的下滑！怎么我如此的勤奋努力去拜访客户，没有看到应有的效果和回报呢？ 为了回答这 […]