企业管理:谈海底捞火锅的管理哲学
海底捞是起家于四川简阳的一家火锅店，现在全国有60多家连锁店。去过海底捞的顾客有几个最直观的感受：第一，顾客多。排队两个小时才吃上一顿火锅很常见；第二，服务好。排队时有人帮你擦鞋；饭桌上刚准备做手势，服务员已经心领神会的跑过来了；第三，服务 […]
企业管理:《了凡四训》：管理者成功之道
企业为什么要选择《了凡四训》企业版课程？ ――您的企业也许存在以下状况： 1、管理者为何经常骂员工，阳奉阴违？ 2、公司年度、季度目标订下了，为何总是难以达成？ 3、核心干部，为何突然离职？离职了，却反过来挖员工？ 4、如何改变心态，改变管 […]
企业管理:幽默：让管理更轻松
不少领导者都很迷惑——什么才叫做有幽默感？这个标准实在很难把握，因为每个人对事情的感受程度不同，有人碰到某些状况会认为好笑，因为他有过相同的经验，但另一些人可能就会觉得无聊。大多数人的生活是很苦闷的，而“ […]
企业管理:企业管理小故事：学会放弃
这是一家公司要招收新的职员其中一个测试的问题…… 你开着一辆车。 在一个暴风雨的晚上。 你经过一个车站。 有三个人正在等公共汽车。 一个是快要死的老人，好可怜的。 一个是医生，他曾救过你的命，是大恩人，你做梦都想 […]
企业管理:企业管理小故事：狼和羊
管理故事： 千百年来，狼和羊的争端从来都没有停止过。后来人类把羊作为自己的财产圈养起来，为了防范狼的靠近，还养了许多凶悍的猎狗当作羊的警卫，将狼与羊的战斗，变为了狼和狗的战斗。在每次争战中，双方都会不可避免地受到伤害，甚至流血牺牲。特别是对 […]
企业管理:全球三大管理思想
通过以上分析，请看如下全球三大管理思想的总结： 三大经济体核心管理思想典型案例 美国 竞争 思科、微软、沃尔玛，苹果 中国 连锁 阿里巴巴、联想、国美，红星美凯龙，美的电器、皇明连锁 日本 精益 丰田，日航，寿司餐饮模式 贸易型的企业把连锁 […]
企业管理:2012靠管理过冬
当前的中国经济形势，俨然正处在又一个寒冬之前，中国企业当有“寒号鸟”之鉴。 把管理不只挂在嘴边 我们都听过“寒号鸟”的故事，其在冬天来临之前，不是赶快筑巢垒窝、储备粮食，反而沉浸在最后的暖阳中 […]
企业管理:浩然之气与管理
孟子曾经很自豪地宣称“我善养吾浩然之气”。到底什么是浩然之气？孟子对公孙丑说：“难言也。其为气也，至大至刚，以直养而无害，则塞于天地之间。其为气也，配义与道；无是，馁也。是集义所生者，非义袭而取之也。行有 […]
企业管理:知人善用——管理者头等大事
凡事“成也在人，败也在人”。精辟的概括了岁月轮回、人世苍桑这深厚的文化底蕴，且意义重大、哲理久远。 因为他大到能使一个国家和地区、小到一个企业和家庭的昌盛与哀败。因此，知人善用，是古今中外管理者的头等大事。 汉高祖刘 […]
企业管理:管理的五个悖论
昨天，偶然看到万通集团冯仑先生的一篇文章，颇有感触。 该文章是冯仑先生为德鲁克大师的一本著作写的推荐序，该文章少了些理论观点的铺陈，多了些来自市场一线的深刻体会。 其中有个话题，值得与大家分享： 冯仑先生谈到了“管理的五个悖论& […]
企业管理:企业管理一定不要买椟还珠
管理不仅是一个实践的命题，更多的是一个哲学的命题，在一个组织中各种事务纷繁复杂，需要管理的问题千头万绪，如何应用哲学理念分清问题的主次和处理好管理的内容和形式的关系是实现科学管理的关键。 中国有一个成语叫“舍本逐末” […]
企业管理:拉磨的战马的管理小故事
从前，有一个国家，连一匹战马都没有。 该国的国王，非常忧虑，脑海中幻想着邻国强大的兵马，有一天攻打到本国的时候，将无法应付，于是他下决心，重金四处购买骏马！ 不久，买来了五百匹高大的骏马，国王见了，心中非常欢喜，下令叫人加以训练。 当五百匹 […]
企业管理:企业管理小故事：忍辱求安
寒山是唐代著名的和尚诗人。他的诗大多富有禅理，令人回味无穷。其中，有一首是这样的："有人辱骂我，分明了了知。虽然不应对，却是得便宜。" 这首诗所表达的内容，充满了为人处世的机智。平白无故地被人辱骂，当然很不乐意。但应该知 […]
企业管理:管理的分层要素
管理界对管理要素的认识倾向于八大要素，即：观念、目标、组织、人员、资金、信息、技术、物资。自20世纪80年代起，时间管理和环境管理也成为倍力加关注的新增要素。在我国，管理是制约经济腾飞的瓶颈。实现企业现代化，没有现代的科学管理，即使有先进的 […]
企业管理:管理，值得关注的是中国式扭曲
所谓中国式管理一直是一个有争议的话题。其实，企业要不要进行中国式管理，完全取决于实践需要。即要看即定的管理模式、管理工具和制度、决策在执行中是否出现了扭曲，而且是受中国文化制约的扭曲，即中国式扭曲。如果答案是肯定的，采取有针对性的措施加以校 […]
企业管理:企业管理故事：农夫和鹳
管理寓言：农夫在刚刚播种的田里布下许多网，许多来吃种子的鹤都被捉住了，并捉到一只鹳，鹳的腿被网折断了，它哀求农夫说：“饶了我吧，可怜可怜我吧。我又不是鹤，而是一只鹳，我是性情优美的鸟。你瞧，我多么孝顺父母，为他们辛勤劳作，再仔细 […]
企业管理:和字当先，管理要靠人还是靠制度
所谓管理应该靠人还是制度，可能会因为企业的不同发展状况而有所侧重，但在“和”的管理理念下，靠人和靠制度是不能分开的。人治和法治不能被割裂，而应该是辩证统一、相互支持、相互促进的。人治需要在科学法治的前提下进行，法治也 […]
企业管理:企业管理变革八大趋势
从计划经济到市场经济过度，在市场经济还未来得及完全转变时，随着中国WTO的加入更引发了中国企业必须面对全球贸易的竞争局面。虽然外企并没有像媒体所预测的那样，如"狼"般涌入，但我们也不难感觉到国际品牌公司已悄然渗透和蚕食着 […]
企业管理:管理需要名正而言顺
在现代组织中，强调的是分工与合作，于是，“各负其责”就成了最基本的组织平衡规则，可是，当因各种人尽皆知的原因不能实现“各负其责”的时候，这种平衡很快就会被打破，企业也会因此乱不堪言。杯具的是， […]
企业管理:企业管理故事：狼医生
管理寓言：驴子在牧场上吃草，看见一只狼向他跑来，便装出瘸腿的样子。狼走过来，问他脚怎么啦。他说越过篱笆时，踩着了刺，扎伤了脚，请狼先把刺拔掉，然后再吃他，免得扎伤喉咙。狼信以为真，便抬起驴的腿来，全神贯注地认真检查驴的蹄子。这时，驴子用脚对 […]