
高感情管理:不要不领导架子
“架子”,代表一种自高自大的装腔作势。有些领导因为新官上任,生怕威信不够,于是就会用摆架子来显示自己的地位和权势。殊不知,这样反而体现了自己缺乏自信的一面。员工未必会因此而尊敬你,反而会对你敬而远之。当领导成为孤家寡 […]
企业管理理论与实践
“架子”,代表一种自高自大的装腔作势。有些领导因为新官上任,生怕威信不够,于是就会用摆架子来显示自己的地位和权势。殊不知,这样反而体现了自己缺乏自信的一面。员工未必会因此而尊敬你,反而会对你敬而远之。当领导成为孤家寡 […]
传统观念总认为领导者都是那些积极表现、勇于发言、善于发号施令、制定计划的人,他们通常在人群中处于主导地位。然而事实未必如此,据调查,整整40%的公司高管都将自己描述为内向者。沃顿商学院教授亚当·格兰特与两位学者的调查研究显示: […]
结构型管理者是指承担企业某事业单位或某部门的目标和使命,并负责相应团队的组织与文化建设、基础管理平台搭建和本职能模块运营的管理者。结构型管理者一般指公司部门经理、总监及相关岗位的负责人。 为什么部门经理或总监应科学的称为“结构型 […]
如果你事情做得好,在一个结果导向的公司就会被提拔重用,从只需要管好自己,到管几个人,再从管理几个人到管理很多人;从管理一个部门,到管理多个部门,甚至有一天管理整个公司。 很多刚刚升职的管理者最艰难的一段时间是升职后的2-3个月的适应期,而适 […]
领导的基础不是权力,而是权威,权威是建立在爱、服务和牺牲基础上的。 在赫尔曼·黑塞的《东方之旅》中,有这么一个故事: 一群很有主见的人前往神秘的东方探险,为他们服务的是一位叫李奥的仆人。李奥的乐观与悦耳的歌声以及周到的服务,陪 […]
在对一个企业做顾问时,发现一个问题,这个企业的很多员工对自己的薪资收入不满意。不满意的原因主要是认为薪资不公平,这种不公平来自两个方面。其一,与周围同事比,认为自己在各方面都比别人强,但收入却一样;其二,与自己过去比,认为自己的责任和付出比 […]
21世纪是每个人的世纪,世界从未如此慷慨地将信息共享,把人与人拉得如此得近,快速地创造着一个又一个令人目不暇接的传奇与成功,或是一场选秀,或是一段网上视频,或是一个博客,或是几张照片,或是一场精彩的演讲……因此, […]
领导力的概念总是受人追捧! 有趣的是,就在领导力概念如此炽热的状态下,关于领导力的定义却是五花八门,争议难以弥合,我这里不再一一列举,而且各成流派,自圆其说。在此其中,最有影响力的一个概念,就是领导者和管理者的划分,说领导者更倾向于把握方向 […]
当今,国际商业竞争已不亚于战场上的角逐,国内企业间的竞争也日趋激烈,“商场如战场”已成为广大企业家的共识。在这种情况下,研究诸葛亮的谋略在现代企业经营上的应用,提高企业的竞争水平和艺术,不仅具有重要的现实意义,而且有 […]
成为卓越的领导者是管理者追寻的境界。现实中管理者不要做“晁盖”,而要学“宋江”。要赢得人心;要成就对方同时成就自己;要为自己及下属提供表演和成长的舞台;领导者要成为下属的导师、教练、朋友的综合 […]
昨天在讲绩效考核课程的时候,有学员问我:“员工在工作中怕犯错,因为怕做的多就错的多,作为管理者,应该怎么办?”我在企业也经常听到类似的话:“做多错多,能够不做最好不做,或者尽量少做”、&ldq […]
前段时间,公司搬新家,我接触了几批供货商,期间有几件值得思考的事—— 地板供应商,人家跟我谈生意时,把成本跟我精确到元角分,并告诉我,他的合理利润是多少个,让我无法还价,确实也是最低的。人家的工人上门安装的时候,确实 […]
有时令人不解,过去一个小时能完成的工作,现在一天也完不成;以前打市场布置下去就立马打开局面,现在兵马不动却先提要求;以前不催,下属主动汇报工作,现在要盯在他们屁股后面;奖金没少发,发了奖金却纠纷更多。这是为什么?训斥、换人、换岗,根本没用, […]
什么叫领导力,众说纷纭,但看了一个上海东方大鲨鱼男篮的短片,有了点感悟。 话说这位叫邓华德,外国人在中国带球队,虽然交流有障碍,但是通过翻译指手画脚,管理上倒还有章有法。视频当中有个片段令人印象深刻,在一次赛前训练当中,一位黑人外援迟到了, […]
以前自己在系里当群众的时候,常常喜欢静观每个系主任的行事作风,久而久之就有了一些有趣的发现。其中一个比较显著的就是每个人的工作努力程度不同:有的很花心思,有的得过且过。另一个是他们沟通风格的区别:不仅频繁程度不一样,方式也不尽相同。比如有的 […]
面对竞争越来越激烈的市场格局,现代企业面临着一系列的管理难题:很多CEO对企业定位和发展战略不明确,常常处在进退维谷的状态;随着企业规模扩大,又会出现运营效率下降,无法适应外部市场需求的情况;企业总是处在核心人才或骨干人员短缺的状态,招聘难 […]
一个不读书学习的管理者,是一个没有前途的管理者。 管理者不仅是一位决策者,也是一位聆听者。善于聆听是做出正确决策的前提。读书,特别是读那些大师的、经典的作品,是在聆听智者的心声和忠告。也许,智者们不会对正在困扰企业的某个具体问题给出答案,但 […]
有这样一个故事,一天一位游泳冠军跟着他的一群朋友到海边去玩。他发现在离岸一公里左右的地方有一块很大的礁石,他突然迸发出了想要游到那里征服那块礁石的想法。于是经过多次努力,前前后后扣花了一个多小时,他终于站到了那块高大的礁石上。虽然自己累得腰 […]
在现实中,我们时刻面临冲突与矛盾之中,如何协调其中的关系,着眼现实,而又不拘泥于现实,面向未来,却又不迷失在幻想之中,这却是个难以把握的度的问题。 比如在企业管理实务之中,市场细分与自身定位,战略规划与运营策略,方案思路与细化执行,概念性的 […]
德鲁克在《变动世界的经营者》前言里说,在20世纪,社会已经组织化了。仅仅一个世纪以前,绝大部分社会工作——从提供商品和服务到教育以及照顾老人和孩子——是由家庭完成的,地点可能在家里、商店或者农 […]