企业管理:庄子的“四无”与企业家心灵法则
老子的道家思想主张的是“无为而治”的领导艺术，老子的无为而治思想虽然有其保守消极的一面，容易使人产生消极被动的出世情绪，但是道家思想的“无为而治”并不是让人无所作为，它的真正涵义是管理要达到“道”的层面，管理国家或一个组织要从细微处，容易处 […]
企业管理:我们需要什么样的商业领袖？
温总理最近在跟网友交流的时候说到房地产商“我没有调查你们每一个房地产商的利润，但是我认为房地产商作为社会的一个成员，你们应该对社会尽到应有的责任。你们的身上也应该流着道德的血液。” 这话让人过瘾！也让我想起一名有趣的女地产商。这位女士数度位 […]
企业管理:外贸企业做内销（1）：识别机会与风险
系列专题：外贸企业做内销 外贸企业做内销，既有成功的可能，也有失败的可能。成功的可能性在25%，失败的可能性也在25%；另外50%的可能性既不能归为成功，也不能归为失败，而应归为“收获”。成功和失败通常是指金钱意义的得与失，而这里所说的“收 […]
企业管理:纽约时报为何批评某些中国车企未走先跑？
前，纽约时报刊文批评中国的汽车企业虽然有宏图大志，但是在国际主要市场上却一直没有取得根本进展。 纽约时报引用一些行业人士的分析认为，其中主要的原因在于：中国汽车企业对美国等发达市场没有进行全面的分析，而这种市场的分析才是进军发达市场的必要手 […]
企业管理:《历史棋局中的经营智慧》序言
系列专题：《历史棋局中的经营智慧》 序言 历史棋局中的“大道”与“小巧” 客户需求提出并 中央人民广播电台“思卓书坊”节目主持人，北京大学领导力研究中心副主任 杨思卓 商场亦战场，战场如棋局，在这个“局”中取胜之“术”在于对细节的谋划，取胜 […]
企业管理:转变经济发展方式，先从转变观念开始
2011年3月14日，国务院总理温家宝在北京人民大会堂与中外记者见面，并回答记者提问；其中，温家宝在回答新加坡《联合早报》记者提的问题中讲到： 你提到转变发展方式知易行难，最难难在什么地方？我以为难在两个方面：一是观念；一是创新机制和干部考 […]
企业管理:集团企业外行领导内行挑战
集团企业发展，在集团总部的管理层虽然是很多来自基层，历经磨练，但是并不一定是各个产业的专家，这就涉及到外行领导内行的问题。在IBM的前任董事长郭士纳（Louis V. Gerstner, Jr.）的自传《谁说大象不能跳舞》，就是一本讲述外行 […]
企业管理:《历史棋局中的经营智慧》目录
系列专题：《历史棋局中的经营智慧》 目 录 第一章、明天的市场竞争 1、规则的力量 形状和体积差不多，但有人喜欢篮球，有人却只对足球狂热，或偏爱排球或手球，为什么呢？因为它们的规则不同。同样的，在市场中，有些营销活动消费者热情追捧，而有些营 […]
企业管理:从“庖丁解牛”看管理者王者归来之道
“庖丁解牛”的故事出自《庄子·养生篇》，曾被编入中学课本，是被广泛流传的故事。“庖丁解牛”的故事其实蕴含了很多哲学的理念。在改革的大潮中，许多企业家经过艰苦卓绝的奋斗，造就了许多商业传奇。但第一代企业家许多都成了历史的记忆，不是企业从昌盛走 […]
企业管理:有福来，好运来！——跟福来合作的三点启示
南方黑芝麻是福来的战略合作客户。经典老产品南方黑芝麻糊，飘香二十载，品牌深入人心，成就中国糊类冲调食品老大。但是辉煌代表过去，南方黑芝麻糊大包套着数个小包的包装形态和过于传统的品牌形象，与当代消费者追求方便快捷和时尚的需求严重脱节，老品牌如 […]
企业管理:《历史棋局中的经营智慧》第一章（1）
系列专题：《历史棋局中的经营智慧》 第一章：明天的市场竞争 规则的力量 从商鞅变法学习如何制定营销规则 森林里，每年都会举行一次赛跑比赛，但是，由于猎豹每次都是冠军，赛跑比赛几乎成了它自己的表演秀，其它动物都没兴趣再参加比赛，眼看着报名参加 […]
企业管理:考证可以休也
不知从什么时候开始，学校里出现了考证族，而且越来越多的学生加入了考证的大队伍中。以前流行的两大证书：计算机等级证书与大学英语四六级证书显然已经满足不了学生们的需求了，包括教师资格证、普通话等级证、会计证、驾驶证、国家司法考试证书、报关员证、 […]
企业管理:区域型企业全国化过程中可能障碍与解决思路
伴随着中国经济的快速成长，越来越多的区域型企业将业务从区域延伸至全国，从地方型企业成长为全国知名企业，甚至成为全球国际化企业。在这一过程中，企业会面临着诸多的障碍：战略发展方式与目标选择、企业管控模式变革、业务扩张方式选择、区域品牌如何成长 […]
企业管理:老子的人生“四不”与企业管理之道
老子在《道德经》中说：“不自见，故明；不自是，故彰；不自我，故有功；不自矜，故长。夫唯不争，故天下莫能与之争。曲则全者，岂虚言哉，诚全面归之”。”这句话被认为是道家“无为而治”思想的最经典论述。老子的“无为而治”的道家思想在中国历代封建王朝 […]
企业管理:医院危机管理技巧
前言： 从2003年的“疫情”到引起社会热议的“天价医疗费”事件，凸现了医疗卫生领域是人民群众普遍关心的领域，也是容易引起媒体关注的领域，也可以说是危机频发的领域。以“天价医疗费”事件为代表的一系列发生在公立医院的重大事件，严重的影响了公立 […]
企业管理:《历史棋局中的经营智慧》第一章（2）
系列专题：《历史棋局中的经营智慧》 成长路上最好的伙伴——敌人 从赵武灵王的对敌方式看市场竞合策略 西班牙人爱吃沙丁鱼，但是沙丁鱼非常娇贵，离开大海后很快就会死去。渔民们捕捞的沙丁鱼还没有等到返回港口，就基本都死掉了。死鱼的味道不够鲜美，自 […]
企业管理:《历史棋局中的经营智慧》第一章（3）
系列专题：《历史棋局中的经营智慧》 市场聚焦战略与聚焦战术 从“希波战争”看聚焦定位的方式与方法 公元前213年，罗马与迦太基进行海上霸权地位的争夺，叙拉古作为夹在两个强大国家中间的弱小城邦，必须依附其中一个国家，以得到其庇护，最终叙拉古国 […]
企业管理:2011，地板企业何去何从？
1月18日，中国林产工业协会执行会长王满透露：“十二五”林业产业规划的制订，依然要保持16.7%的增长速度，并将在五年后，保守估计达到3.5万亿，真正目标再翻一番，达到4万亿的产值。其中林产加工业，包括地板、木门窗、木制家具等行业，整个产业 […]
企业管理:售后服务的原则与管理要点
前言： “有志者，事竟成”。在销售的过程中，接近了客户，认识了客户，给顾客介绍产品，让顾客购买产品，让顾客付款，与顾客建立良好的关系……掌握售后服务原则，并且在适当的时机向顾客致以感谢函，可以增加你与顾客之间的一种信赖的关系，有利于销售工作 […]
企业管理:集团管控中国化
根据2010年国务院发布的《国务院关于促进企业兼并重组的意见》，肯定了企业兼并重组的重要意义，在各行业、各领域企业通过合并和股权、资产收购等多种形式积极进行整合，取得了明显成效。同时第一次明文提出积极消除企业兼并重组的制度障碍，诸如清理限制 […]