管理者员的三项基本职能
在《管理者员的职能》一书中，巴纳德提出了管理者员的职能。他认为，在一个企业中，管理者员的作用就是作为一个信息相互联系的中心，并对组织中的各个成员的活动进行协调，以便使组织正常运转，实现组织的目标。他提出了管理者员需具有三项基本职能，分别 […]
短命企业的十大病症
症状之一：盲目跟风 商家在市场上的表演，常常使人目瞪口呆。由此引发的商战也越来越激烈。白酒大战，口服液大战，饮水机大战，热水器大战，VCD大战……战火连绵，硝烟不断。如今白酒市场疲软，众多白酒厂、饮料厂，乃至个体户纷纷上马生产葡萄酒，葡 […]
招聘应届大学生看重的几个方面
作为一个企业的基层人事干部，我认为企业在招聘应届毕业生时主要关注以下几个方面： 一、专业知识过硬，基础扎实，实践能力强。 作为用人单位，招聘人员时首先会考虑应聘者是否满足岗位职务说明书上的相关要求。由于应届生普遍缺乏实践经验，其职业 […]
招聘者，别给企业抹黑
中国青年报日前登出文章批评在人才招聘会上有些招聘人员态度不严肃，工作不严谨的现象。文中指出，在2月23日举办的北京市春季人才招聘会上，一些招聘人员的素质之低，态度之差，令许多应聘者侧目，也损害了用人单位的形象。一些学生呼吁，用人单位派出的招 […]
以案说法：A公司薪酬改革方案设计的指正分析
案例 A公司是一家成立不久的装饰设计公司，主要业务是面向商场、酒店以及房地产开发商，以大项目为主，定位较高，目标是在10年内做到全国同行业排行前5名。2003年，公司的业务非常饱和，但到年底却发现全年利润只有11%，而且年初公司承诺员工 […]
文化攻略，找准你的位置
在企业的发展进程中，不同的团队组合和行业催生了不同的企业文化类型，由于其差异性导致企业行为方式不同，进而产生不同的文化优势。因此，随着市场竞争的日益激烈，企业有必要明确文化的实质并对自己的文化进行系统总结，以期能在自己的“一亩三分地”上有效 […]
一个企业千万别没了文化
案例 通常来说，企业文化反映了一个企业内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式。这种价值观、态度和做事方式可以使一个企业保持相对长期的繁荣，也可以使一个全球性的大公司一夜之间破产。 2001年，沃尔玛 (Wal Mart)公司全球的销售额 […]
企业时兴压力管理
所谓压力管理，可分成三部分：一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的环境因素；二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；三是改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。 目前在 […]
10分钟面试招到核心员工
任何一个用人单位都希望找到优秀的人才，然而当用人单位通过系列的招聘、简历筛选、初试、复试，录用后往往发现找到的人并不理想。这是什么原因呢？一般的面试就是问几个常识性的基础问题，然后就凭感觉了。有规模的企业则多几道复试，一拨儿又一拨儿人把应聘 […]
如何培养你的接力棒？
不久前，美国一家公司的总裁星期天飞机失事，由于他没有做好接班人计划，星期一公司的股票就下跌了30%。在国内，无锡山区某私营企业因生产运营急需一笔银行贷款，但企业业主即法定代表人不久前去世，新的法定代表人又未确定，贷款迟迟办不成。为此，业主儿 […]
由“第十名现象”看企业择才
美国耶鲁大学的心理学家斯腾伯格认为，学习中表现出来的学业智力是“惰性化智力”，与现实生活很少发生联系，它只能对学生在成绩和分数上产生作用。而“成功智力”才能帮助人实现职业生涯发展中的目标。成功智力包括分析性智力、创造性智力和实践性智力三个方 […]
企业面临的四个不等式
中国企业能否做大，就看能否跨越这四个门槛，如果可以跨越，企业就可以可持续发展，就可以做成一个成功的企业。 产品成功≠企业成功 中国很多企业的成功在某种意义上都只是一个产品成功机器，包括我们做了几十亿和上百亿的企业，谈不上真正意义上的企业成功 […]
向员工反馈其工作表现的十个步骤
当员工的工作表现并不如期望的那样好时，业主们往往觉得很难对其做出反馈。虽然建设性的批评能令员工改进工作，但通常人们不愿与他人对立，所以很难提出这种批评。但是让我们面对现实，如果一个不合格的员工并不知道自己的不足之处，他/她又如何能改进呢？不 […]
如何减少因薪酬问题引起的人员流失？
在公司的人员流失中，薪酬问题是一个比较普遍的原因，那么如何减少由于这个问题所产生的人员流失呢？ 员工因为薪酬问题而离职不外乎就是觉得薪酬不公平。员工在经过与外界相比较、或者与公司内部其他员工相比较后，认为自己的薪酬相对于能力和职责来说是 […]
清楚您要招什么样的人才
明确用人需求，制定现实可行的招聘标准，做好人力资源的长期规划，是企业招到合适人才的前提。 很多企业都明白，但是很少企业做得到。因为只有在HR与用人部门的默契配合和高度协同下才能实现。我们见到的更普遍的情况是这样：企业招不到合适的人，HR和用 […]
公司该如何帮助管理者成长?
大多数公司都不知道该如何帮助管理者成长，也坦承有这项困扰：最近麦肯锡公司针对全美五十家大公司中，位居公司前二百名职位的六千多位管理者做了一份调查，结果显示，只有百分之三的管理者认为，公司有效而快速地培养他们的才能。不论在工作轮替、传统的内部 […]
国企高管招聘为何不用猎头
“十年树木，百年树人。”9月16日，国务院国有资产监督管理委员（简称“国资委”）发布的一纸公告引起众多反响，公告称从2003年9月中旬开始，国资委将为其直接监管的6家中央企业向海内外公开招聘高级经营管理者，职位包括副总经理和总会计师。 […]
招聘实战：行为事件面试方法
背景描述 前天我一位移民到新西兰的朋友打来电话，说自己前几天在应聘新西兰移民官这一职务时，第二轮被淘汰。我这位朋友移民新西兰已有半年时间，却一直没有找到理想的职业，好不容易遇到这个机会，面试却没有成功。为此他挺沮丧，怀疑自己的能力是不是有些 […]
评中美企业人力资源管理的五大差异
人力资源是存在于人身上的社会财富的创造力，亦是人类用于生产产品或提供服务的体力、技能和知识的综合反映。现在，美国的企业，尤其是成功的大型跨国公司，其人事管理已发展成全方位的人力资源管理。企业的人事部门已转变为人力资源管理与开发的战略性角色。 […]
浅谈中小企业销售人员流失与影响
岁末年初，中小企业CEO最头痛的是，怎样才能留住企业优秀的销售人才。每年年底国内的许多中小企业都会发生销售人才的流失，如何防止销售人员的流失，是企业管理者必须面对和解决的大事情。 造成优秀的销售人员流失的主要原因是以下几个方面： 一、薪金原 […]