工作日志——业务员成功小账本
工作日志完全可以成就业务员的事业：业务员一定要做个有心人，每天一定要记录工作日志，尤其是与客户第一次会面，在何时何地谈了些什么内容，如果客户请客一定要记录酒菜的内容，记录越细致越好，如果客户送给你的礼物一定好好保留，将来会带给你滚滚的财源。 […]
你该如何应对顾客的拒绝
会有这样的情况发生。你已经和你的顾客做了销售面谈并且你相信你表现的很好。而且从顾客的回应来看，似乎他们确实很喜欢你。 但是几天以后，你发现你的顾客没有给你任何回复。他们也不回复你的邮件，而且似乎他们并没有时间来接听你后来的跟进电话。 于是， […]
当广告销售遇上借口
笔者在多年的销售经历中，觉得销售就是在解决客户的问题，销售就是从拒绝开始，我们可以这样理解销售，销售是从拒绝开始的，销售是以解决问题结束的，销售的过程就是避免自己为自己的销售失败找借口： 笔者的观点：“借口就是自己为自己设置的障 […]
如何成为一名优秀的销售
如何做销售？对于做过销售的人可能感悟颇多。比如：在销售A产品上非常成功的方法，换做销售不同类的B产品竟然如此糟糕；在此时段验证的非常好的销售方法，到彼时段就不见效了。自觉做了多年销售的精英人才，也会发现老革命不时碰到新问题，常常一筹莫展，到 […]
第一次拜访经销商的文件资料准备
国人一贯轻言敬字，也就是同样一句话，从嘴巴里直接说出来，相比写在白纸黑字上呈送给对方，对方的重视程度肯定是不一样的。日常沟通即是如此，在商业场合上沟通行为中更是如此，在厂家业务人员与经销商的首次见面过程中，除了双方的口头上的语言表达与沟通， […]
如何使用逆向思维向客户询问
以下是一则典型的销售方与顾客（买方）之间对话的片段： 销售方：你觉得我们的产品和服务质量怎么样？ 买方（顾客）：我觉得两者都不错。 销售方：那你现在的供应商怎么样呢？他们好在哪里？ 买方：他们也很不错。 销售方：那我们将来会不会有机会从你这 […]
销售主管的管理问题
引言 做业代的时候一直是佼佼者，总奇怪为什么主管不做具体工作还忙的一塌糊涂?为什么那么多人讲管理是一门大学问?为什么优秀的管理者身价让人眼晕?总不明白¾管理究竞有什么难? 终于有一天业代做了主管，突然感到自已不再游刃有余，甚至 […]
适合做销售的黄金年龄
不是所有的人都适合做销售，销售人员必须具有一些基础的特质，这些特质有些与个人的天赋、个性有关系，有些与个人的履历、经验有关，关于个人特质方面我们在以前的很多文章里面已经分析过多次，在这里我们主要讨论年龄这一比较刚性、也比较容易判别的要素，来 […]
做业务，你靠的是什么
做业务可能很多人感到不以为然，但是做业务确实是一种综合能力的体现；虽然很难，但做过业务的人走过来，一切都好；我个人现在虽然不像以前在业务一线拼杀，但始终还做着管理这一块；从中有很多感悟，借此和大家分享： 一、要有扎实的市场营销知识：业务人员 […]
销售心态建设如何培训
著名杂志《钱经》曾按照行业前景、收入、进入门槛、供求、上升空间等方面分析，排名中国所有的职业，结果销售被认为是最好的。 吉宁发现，很多人创业都是从销售起步的，通过销售从而创业成功的例子太多了。日本的经营之神松下幸之助是从销售员做起的，台湾的 […]
如何预防销售员离职带走客户
企业在销售过程中面临的最大困扰或许便是销售员尤其是营销骨干离职后而带走大批客户，它给企业带来的巨大“阵痛“和“虚空”，让很多企业从此一蹶不振，这种“切肤之痛”，甚至使有 […]
销售经理用人要点
对于销售经理而言，用人是最为关键的，毕竟销售经理的天职是完成销售任务，而销售任务只靠自己是无法完成的，必须依靠团队的力量。 用人是一门深奥的学问，同时又是一项简单的技术。领悟其中奥秘的销售经理，工作中可以点石成金，将一支看似绵羊的团队带成一 […]
蜗居还是蚁族
——入门销售人员职业生涯的两种选择 去年，一部《蜗居》的电视剧引发广泛的关注和热议。广电总局因此还专门提到《蜗居》并提出了所谓的“批评”。广电总局电视剧司管理司司长李京盛批评电视剧《蜗居》&l […]
如何用接电话赚大钱
讲个好姑娘白雪接电话赚大钱的故事：1995年18岁的山西姑娘白雪，本应依偎在父母身边，读书学知识，但她却放弃了这一切，一个人背着包，带上二千多元钱，离开山西老家，只身来到深圳创荡。 11年过去了，从替别人打工，到自己独立创业，白雪凭借自己勤 […]
看《亮剑》悟销售队伍管理之道
《亮剑》是一部智者见智仁者见仁的电视剧和小说。很多企业都认为《亮剑》是一部带队伍的好教材，带领员工一起观摩《亮剑》，并学习其中带领销售队伍的方法。有的学到了张大彪的执行力，有的学到了李云龙的领导力，有的学到了赵刚做搭档的艺术，有的学到了旅长 […]
读懂矛盾的消费者
众所周知，市场是由某种产品或服务的买者与卖者组成的一个群体。买者即消费者（客户），卖者就是企业。而市场竞争的主角，通常指的是卖者之间的竞争，竞争的最终目标，是争取更多的买者。 因而，了解目标消费群体，对市场竞争以及企业的现实与未来，极为重要 […]
策划人空降销售十宗罪
越来越多的策划人、咨询人开始洗脚上岸，“空降”企业了。有继续做市场和品牌的，有转行做销售的，跨度大点的会直接跃升做企业营销老总。其间酸甜苦辣，混得好的坏的都有，对于企业来说是好事，至少前些年一直被神话的策划人迷雾，现 […]
与客户沟通的禁忌
销售人员一定要注意尊敬客户。与客户沟通时，销售人员需要有良好的态度和谦虚的心态，沟通时语气要礼貌柔和，让客户感觉到你不但是一位了不起的专家而且是一位修养高尚的人，这样更容易赢得客户的配合和理解。 销售人员与客户沟通时有以下几点禁忌： 1、忌 […]
如何吸引我们的潜在客户
经验表明，开始一项生意时，最困难的就是如何寻找足够数量的客户，那些想购买你的产品或服务的客户。 从有关部门获得批准，筹集足够的启动资金，搞清楚如何正确地理清帐务，制造模型，雇佣职员，计算税收，这些都是困难的。但如果顾客已经排队等着买你的产品 […]
如何成为一名成功的销售人员
第一步：销售自己——把自己销售给一家优秀的企业 一、能够提供更适合客户的产品 二、能够提供销售人员展开业务的良好机制。 第二步：经营自己——做优秀的销售人员 无论多么辛苦劳累，销售人员如果不能 […]