业务主管如何管好业务员
业务主管要管理好业务员，并没有不变的规则，也没有任何一本书敢说有完全的套路可循，只要“依样画葫芦-照做”就行了。管理好业务员不是一个固定的命题，而是随着环境、情况的变化以及管理与被管人的不同的针对性、适应性管理。 所 […]
销售员的心态修炼
世间万事万物，你可用两种观念去看它，一个是正面的、积极的；另一个是负面的、消极的，这就象钱币，一正一反；该怎么看这一正一反，就是心态，它完全决定于你自己的想法。 积极的心态可使人快乐，进取，有朝气，有精神,消极的心态则使人沮丧,难过，没有主 […]
如何处理回扣要求
如果你不知道什么是回扣，那你大概是没有同中国的商人和公司做过生意。回扣就是掌握采购一方的人员要求获得的未经授权的佣金。 如今你知道什么是回扣了，那接下来的问题就是：给还是不给。 在给出答案之前，我们先来看看采购方的文化和在中国所处的区域。尽 […]
窜货-窜活-窜火-窜祸
古人云，“货畅其流利自生”。货物的流动、流通、流转是从产品到商品的本性使然。窜货的商品流向与水的自然流向具有天生的逆反性，水的自然流向是从高处向低处流，而窜货的商品流向则是从价格低的地方流到价格高的地方。对于窜货的利 […]
销售队伍谁的队伍谁的兵
招商队伍兼职是医药行业内部心照不宣的普遍现象，对待这一现实问题历来存有很多争鸣和争议。有些企业看似纪律严明，不顾自身实际情况和发展阶段一律杀无赦，结果队伍看起来是净化了，但由于销售队伍基础薄弱或者产品和人员政策有局限性，业绩反倒止步不前难有 […]
模拟销售，现场训练
销售类培训，最终是要改变学员的行为，让学员养成某种销售习惯。而我们知道，学员学会某种技能，那是很难的。他必然是习惯了老技能，而且在老技能方面，可能还感觉很舒服，没意识到自己的问题。讲师不能一上来，就训练他新技能。而要首先认同他的老技能，从老 […]
客户选择与你签约的十大理由
在广告销售中，我们很多培训机构和广告公司，传媒机构领导都在教育我们的员工，一定要学会如何销售自己的产品，也就是怎么卖自己的产品。把自己产品的优势最大化，把自己的产品卖点找出来，可是在销售中，仅有USP（独特的销售说辞）就够了吗？笔者在很多地 […]
零售服务业，赢在细节管理
前段时间，我为一家零售企业做培训的时候，听到一位主管经理说道“零售业的售货服务情况似乎有一道门槛。只要你进了这个门槛，无论你是非常好，还是优秀，都无关紧要了。因为无论如何，你的顾客都会感到满意，这已足够了。”令笔者感 […]
销售精英遭遇车轮式牺牲
企业利益高于一切，销售就是打仗，打仗就会有牺牲，而且冲锋在前、首先牺牲的多数是精英。厂商博弈中，牺牲个人也许是无奈的选择。 看到杜朝阳的辞职信，我愤怒、烦躁、失落，最后都变成了无奈。因为我没有办法解决！ 看到自己一手培养起来的兄弟离去，却无 […]
美容spa如何培训销售话术
在新一轮的空前激烈的美容商战中，谁的思想超前，谁的方法得当，谁的武器先进，谁的赢利系统，谁就能高瞻远瞩，决胜于千里之外，而这其中目标是成功的清醒剂，学习就是成功的推动力。如何迅速找到一条适合自己的发展方向与思路，就要建立在成功店的经验上，熟 […]
业务员莫当不好的本色演员
业务员A业务能力是非常强的，能帮助经销商解决很多店面经营的实际问题，这点许多经销商是对他非常认可的。但业务员A非常好色，到经销商店里连店里的稍微有点姿色的女营业员也不放过，甚至花言巧语地把人家搞上床。厂家的高层领导和经销商对他这点非常反感， […]
销售认识过程三阶段
一个优秀职业销售人如果总结一下一直以来对销售思想认识过程的话，其实一定会发现整个认识过程是非常具有阶段性的，从最初的对销售的新奇胆怯甚至与排斥到最终的以此为职业甚至于实现快乐销售管理，虽然时间的长短因人而异，但是大概都可以分为以下三个阶段： […]
销售中的地缘关系
人们由出生或居住在同一地域而形成的人际关系，对销售员来讲是一笔很大的财富，善于利用地缘关系，可以迅速地缩短与客户的心理距离，成为他的好朋友。 九十年代初，我去某城市开发客户。由于我们没有进入实质性的生产，除了进口的样品以外，没有其他任何东西 […]
终端销售培训要从实战出发
“培训的内容在实际工作中用不上”、“培训后员工没有多大的转变”、“培训课程针对性不强，不能解决实际问题”、“培训后员工的业绩没有多少提升”&he […]
产品销售力之产品力
任何一个品牌的销售成长都要经历三个阶段：第一阶段：产品力的销售阶段；第二阶段：营销力销售阶段；第三阶段：品牌力销售阶段。 作为一个新品牌，在产品上市阶段，品牌自身没有什么市场影响力的，如何解决产品自身的销售力是就成了一个重要的课题。蒙牛在上 […]
优秀销售员之意志的磨练
在《论语-学而》中，曾子曰：吾日三省吾身——为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？曾子说：“我每天再三反省自己：替别人办事没有尽心竭力吗？与朋友交往不讲信用吗？老师传授的学业复习了吗？” […]
谁偷走了销售人员的时间
在这个市场上有很多的销售人员让人看了觉得心疼，因为他们终日在街头忙碌，衣服湿了又干，干了又湿，可是奇怪的事就是不见有多钱进帐，不见业绩因为自己的汗水而增加，百思不得其解的情况下只好依然天天没有效率的忙碌着，其实真正的原因是在他们身边有几个专 […]
危机下，销售业绩倍增的九阴真经
客户减少、需求萎缩、价格敏感度增高、老顾客面临丧失、新顾客争夺加剧……在经济的冬天，销售行为的促成确实比以往更加费时、费力和困难。中国的销售群体几乎遇到了从没有过的群体性销售困境，群体性业绩增长悲观论开始蔓延。 […]
优秀销售员之用友谊取胜
【论语•季氏篇】，孔子曰：“益者三友，损者三友。友直，友谅，友多闻，益矣。友便辟，友善柔，友便佞，损矣。” 用现代语言对其进行解释，孔子说：“对自己有益处的朋友有三种，对自己有损害的朋友有三种。 […]
销售人员，不要让业绩说话
“永远不要让资本说话！”意思大概是说，资本是为人服务的，而不是人为资本服务。同样的道理，永远不要让“业绩”说话，“业绩”是为销售人员服务的，而不是相反。 很多刚进入销售 […]