让员工都懂点顾客心理学
这个题目好像有点大，似乎让培训主管很犯难。其实大可不必。是人都有心理，是人都想少花钱多办事。这叫人同此心，事同此理。你想让别人以什么态度对你，你就以什么样的态度待人。掌握了这一生活真理，以将心比心的态度服务顾客，你的生意不能不火，你的销售额 […]
如何管好你的销售团队
销售团队怎么管才能效率高？其实，在销售管理中，让你的员工愿意去做事情比你推着她们去做事情更有效! 一、制定合理(适合公司现状)的管理制度,以身作则坚决执行。 二、了解员工的需求：出台合理的奖惩制度！诚信，说到做到。你给她们想要的,她们也会还 […]
面对价高拒购如何解释
在企业咨询中，经常会有人咨询:当客户说产品价高,而拒绝购买时，我们应该怎么解释？这是一个十分现实的问题。 我认为，世界上不存在价格高的商品，只存在客户是否真正需求、商品是否物有所值、客户是否具备购买能力的问题。客户抱怨和质疑商品价格高，不是 […]
杰出销售人员应该派往何处
A公司年度销售会议召开的第二天，大家便在一片争吵闹中不欢而散。到会的30名机电设备销售人员听到销售经理姜伟提出要把他们调往新的区域去开辟市场的建议时，都愤怒地加以谴责。姜伟解释说：公司目前面临着销售额下降和严重的现金流问题，其主要原因是客户 […]
销售新人的快速历练法
受命于困顿之时，一个市场部“小兵”如何实现向驻地营销机构负责人的“惊险一跃？”一个资历最浅、年龄最小的分公司经理，如何组建和带领一支营销团队在高手云集的著名家电企业的全国分公司中脱颖而出？ 飞 […]
企业年度销售目标完不成，错在哪里
时至岁末年初，年度销售目标完成的希望再一次被“营销这把利剑”无情地斩落于马下，众多的地区经理和一线销售人员被辞退，或者无奈的选择了离职而另嫁它门，销售队伍一年一波地换，注定销售人员成为企业里最不稳定的那批人。面对可望 […]
从公关转化为具体销售额说起
今天要说的是如何有效的利用媒体来为企业创造独特的价值，即看得见的销售额。之所以在奶粉风暴期间说此话题，一是为了提醒大家媒体对企业发展尤其是初创企业的重要性，二是想与大家分享关于媒体的一些个人浅见，即媒体是一把双刃剑，做好产品、服务和体系侧有 […]
销售管理——赚钱才是硬道理
（一）定一个消费者心动的价格 美国麦肯锡咨询公司副总裁来中国演讲时曾经说过中国企业不会运用定价策略，引起国内企业界人士的一片哗然。不过，如果从国内零售业与国际零售巨头的比较分析上来看，这话说得一点也没错。要知道，家乐福等零售业巨头之所以能够 […]
销售经理如何利用工作日志管理业务员
许多公司经理都经常会碰到一群松散自由的业务员队伍，看到一些光怪陆离的销售现象，所谓不看则已，看后定会心惊肉跳。有十多年销售工作经验的我，在此奉上自己的一管之见，帮助销售经理装上“千里眼”，利用工作日志制度跟踪管理业务 […]
把销售行为当成市场行为的严重后果
在20世纪90年代末期，我们的很多销售行为在市场是起作用的，因为市场上有很多的需求空缺。我们只要把产品拿出去之后不管是卖到城市，还是卖到农村，甚至更偏远的一些地方，大家都能够拿到自己的市场份额和利润。 所以，当时大家都是用销售方式去做营销的 […]
拿什么拯救客户的产品销售
最近一年，金融世界动荡，由美国次贷危机引发的金融风暴，已经严重影响全球经济，中国也不能独善其身。四川地区除了受到金融危机的影响，还经历了汶川大地震带来的前所未有的打击，省内各个行业均遭到不同程度的威胁。实体经济缩水，以实体经济为主要服务对象 […]
怎样提高跨区销售队伍的合作意识
前一段时间，我的某一个客户评论说，销售队伍从不同的地理区域在中国几乎是从不相互接触对方。 根据我在中国与不同的销售机构合作的经验，我观察到某些在不同的地理区域的销售团队实际上会为了销售额而跨区域的界限来争夺。这就是所谓的“团队精 […]
销售质量与不差钱
在终端的销售，我们不但要注重讲解、安装、形象、素养、销售量，尤其更应该注重的是销售质量。大家说，我们光听说过销售数量，谁销售多谁的提成就多，哪有什么销售质量？现在我们提出销售质量，强调这是一个非常重要的词，因为在我们的品牌战略中，你销多少台 […]
商场无间道：销售员最好的老师是谁
销售成长过程中找一个适合自己学习并模仿的榜样是很重要的，因为榜样的作用是无穷的。但要想成为一名优秀的销售就不能只局限在学习模仿别人，而要博采众长，总结出拥有自己特色的经验方法。 需要解决的第一个问题是销售员入门要学什么、跟谁学、怎么学。 很 […]
愤怒的销售季
白酒的销售季有多长？三个月？半年？啤酒的销售季又有多长？半年还是十个月？ 在急功近利的CEO眼中和理论家们“淡季不淡”思想的推波助澜下，所有产品的销售季已被无限拉长。也难怪，“返季销售”还曾一 […]
叶问的功夫与销售的功夫
《叶问》：一场激愤人心电影！。 经典台词： 没有怕老婆的男人，只有爱老婆的男人。 我只是一个普通的中国人！。 叶问是个低调的人，斯文有礼、深藏不漏、谋定而动、爱家爱生活。到最后众人皆无声处，他力战10人，明知必死而不降的与三浦决斗。在他那中 […]
蝴蝶效应在销售中的应用
做为资深的销售精英,所要努力的方向就是不断的打造自己,建立良好习惯,多交朋友,拥有爱心和使命等等;在与客户成交之前是有好多的前期的铺垫的! 比如:在网络时代,因为一支曲子在网上发表,从而产生了巨大的效应,甚至出现大量的网络名人;网络使平民有 […]
销售经理如何改变滑头经销商
销售经理经常碰到这种经销商：你说新品要进店，他说老品销售差，老产品都卖不出去，新产品你就先放一下吧；你说作为经销商要向市场投入，他说我的人员要发工资，要上保险，要培训，要激励，要招聘；库房有电费，有装御费，有保管费，有损耗费；车辆有油费，有 […]
看《李小龙传奇》想到了销售
在比赛中，人在心态的调节下，大脑对人体四肢发出指令，从而向对手发起攻击，同时对敌手的攻击做出防守。同样道理，在种业销售过程中，销售人员在心态地作用下，将大脑中的产品信息结合市场、推向市场，并对销售后的市场回馈做出反应。 1、一个好的武者，需 […]
销售人员常犯的5大错误
销售，谁都会的！果真如此？口若悬河者比比皆是，然而，真正的TOPSales又有几人？ 令人担忧的是，很多Sales认为销售是一种机会性活动，是一门十足的艺术。其实，销售恰恰是一门不折不扣的科学，有其内在的依据和规律可寻。 事实上，要想持续成 […]