传真引发的管理问题
前不久，我碰到了一件尴尬事。好不容易帮客户联系到的重要业务，却因传真不能发到位而使业务受阻。常说事不过三，而客户却一错再错。首先，告知名片上的传真号印错；其次，重新告知的传真号码又是升位以前的；再次，告诉了新号码后又不能正常接收；最后，虽然 […]
50个原则，做好企业管理
如何才能管理好企业？ 一、管理好企业要具备“人和” 1.首先要管理好自己，要成为一个优秀企业的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是企业的榜样，把自己优良的工作作风带到企业管理中，感染到企业中的每一位成员。 2.在企 […]
管理的两个极端
最近，在管理上遇到两个问题。 以前，在国企呆过，只要是管理者，哪怕是部门管理者，基本上都是不干实际的事情，整天开会、讨论、或关在办公室自己发呆或找人去麻将、去搓澡，顶多写个汇报、方案框架之类的事情，不会太深入的。管理者很“清闲& […]
三国和企业管理
三国教导我们：年轻人可堪大用。 干事用年轻人，他们目标明确，精力旺盛，建功立业心切，自己想很多办法。当时的教育也不错，大家认字识理就好了，不像现在培养了很久，书呆子不少，动不动就要待遇讲条件，诸葛亮他们也就要求能给一个位置，展平生所学而已， […]
终生受用的十大管理经典理论
1、彼得原理 每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯•彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一个结论：在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼 […]
企业管理小故事：宋江开店
话说宋江带着众弟兄在粱山一度过得衣食无忧，虽说时刻以忠义堂前柱上金书对联“常怀贞烈常忠义，不爱资财不扰民。”为箴训，但在朝廷官响和贪官敛财的不断充实下，粱山账面下的热钱屡创新高。为了更好的发挥这些钱财的作用，避免豪爽 […]
失败在管理中的价值
领导者只有改变组织成员看待失败的方式，才能够真正打造一个学习型组织，一个有竞争力、适应力强、令人愉悦的工作环境 失败不可怕，但意识不到失败的原因，甚至不承认失败才是最可怕的。把这种情绪带到企业管理中，则是企业最为危难的时刻。所以杰出的企业领 […]
从管理上杜绝违章行为
管理违章隐患排查跟踪活动就是指企业对各级领导在执行党和国家安全生产方针、政策、法令、法规级行为标准、规程、规章制度时，常常以主管经验、意愿及自身理解和需要为出发点，随便改变或不执行标准、规程、规定的违章行为进行管控的过程。其目的是通过对管理 […]
大管理要从小源头抓起
一件小事情看似不起眼，一旦找准了且又能坚持下来，日后就会功效无比。 我先后经历了两个不同类型的企业—— 1995年10月，我有幸作为德国西门子在华投资家电公司的中方高层经理，参与了当时困难重重的初建，亲眼目睹了这家公 […]
管理九类人
应付口蜜腹剑的人，微笑着打哈哈 面对这种人，如果他是你的CEO，你要装得有些痴呆的样子，他让你做事情，你都唯唯诺诺满口答应。他和气，你要比他更客气。他笑着和你谈事情，你就笑着猛点头，万一你感觉到，他要你做的事情实在太毒了，你也不能当面拒绝或 […]
企业管理故事：两个士兵与强盗
寓言故事：两个士兵一起赶路，途中，他们被一个强盗所劫。一个马上逃躲到一边，另一个勇敢地迎上去，与之搏斗，杀死了强盗。这时，那胆子小的士兵跑过来，抽出剑，并将外衣丢开，大声说：“我来对付他，我要让他知道，他所抢劫的是什么人。&rd […]
篮球场上的管理
本人爱好运动，尤其喜欢打篮球，虽然现在忙了、肥了，但打球的爱好不减。还好，小区内有一个篮球场，很近，有刷漆的哪种，虽然场地有点破旧，总是有，偶尔有空也去实现一下自己的“想当年”。这家球场是开发商的，开发商是一家国营企 […]
中国化管理的最高境界是太和之道
作为明清国家最高权力机枢的故宫三大殿是以保和、中和、太和等三和命名的，其中皇帝每天处理事物和召集文武大臣的的殿就是太和殿，太和殿是故宫最主要的建筑，可以说是故宫的中枢。为什么故宫的中枢叫太和殿呢？其实太和是管理和统治一个国家的最高境界。周史 […]
《道德经》中的管理之学：善管功成
第二十五章 有物混成，先天地生。寂兮寥兮，独立而不改，周行而不殆，可以为天地母。吾不知其名，强字之曰道，强为名曰大，逝曰远，远曰近。故道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人居其一焉。人法地，地法天，天法道，道法自然。 第二十六章 重为轻 […]
企业管理小故事：两支救援队
某地发生地震，各地的救援队伍纷纷赶到地震灾区实施救援。甲救援队由一名专家和19名普通救援队员组成；乙救援队由5名专家和15名普通救援队员组成。 甲、乙两支救援队几乎同时到达灾区，同时展开了救援行动。在巡查过程中两支救援队分别在两处废墟中发现 […]
管理中的为与不为
一个优秀的企业管理者应该做的事情有很多，但是，企业管理者正因为需要做的事情太多，往往深陷其中，迷失在繁杂的事物里，结果是做的越多，效率越低。笔者认为，在纷繁复杂的管理工作中，企业管理者只要把握管理工作的三个原则，就可以从企业经营的繁杂事务中 […]
仁性管理
西方的经济发展较中国发达很多，从某种角度来讲，我们今天的市场环境就是西方昨天的市场环境，因此，我们都在学习西方的管理、营销方法及经验。但是，有趣的是，在此时，很多西方的企业、管理学者与商学院却都在研究、学习中国几千年来留下的智慧精髓，并从中 […]
学做人比学管理更重要
最近我一直都在看心理学的东西,我们在帮助大学生超越他们的就业困境,在研究心理学的时候,我发现心理学把人分成了九类,比如自恋型,偏执型,回避型,被动攻击型,表演型,分裂型等等(《人格障碍的认知治疗cognitive therapy of pe […]
煮鸡蛋，蛋炒饭与简单管理思维
人人都认为自己会煮鸡蛋，人人都认为煮鸡蛋很简单，各种厨艺选秀里，他们比得难分高下时，考官突然抛弃高深技术和复杂厨具，让选手煮个蛋或者炒个饭——在电影《食神》里，也是最简单的蛋炒饭打败了猴脑和熊掌，让刻薄的女评审边吃边 […]
企业管理小故事：把铃铛挂在猫身上
有这样一个古老的寓言：某地的一群老鼠深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦。于是老鼠们聚集一堂，讨论如何解决这个心腹大患。老鼠们颇有自知之明，知道并没有猎杀猫儿的勇气，只不过想探知猫的行踪，早作防范。一只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声，它建议在 […]