戏侃业务员说话技巧
民间有句俗语：“病从口入、祸从口出”。这句话警告人们：张嘴吃东西就可能进入细菌病毒；张嘴说话就可能招来祸患，因此，嘴巴是人类灾祸的根源。 虽然嘴很容易招惹麻烦，但是又是人们不可缺少的重要部件。吃饭、喝水，包括有病吃药 […]
业务员面对陌生客户怎样开口说话
俗话说：万事开头难。 业务员在开展日常营销工作面对陌生客户时，如何能用几句话术吸引客户合作同样也难。 大千世界，无奇不有。每个地方都有不同的市场情况，每个客户都有不同的性格爱好，面对不同的陌生客户，业务员不可能按照一套固定程序的问话话术，但 […]
做为业务一定要专业
其实销售的模式是一样，只是你销售的产品不一样。有好多人不专业也能做到客户，但是只有专业才能做到大客户，客户才能围着你转。因为你专业，别人与你合作放心，只有你专业，客户才没有后顾之忧，连你都一问三不知，人家凭什么与你合作？ 前些天来了一个印刷 […]
到底什么在阻碍客户进店
今天约了一个朋友谈事情，结果一时走眼看错表早到了，百无聊赖之际就找了名叫“秋＃”的咖啡店小憩片刻，顺便写点东西。应该说这家咖啡点位置不差，位于上海比较繁华的南京路路上，装修也不算差，进去一看，价格也不算贵，差不多也就 […]
阻碍销售人员提升的五大劣根性
真不知道，自己该不该写这篇文章，但这几天以来，看到的现象着实忍受不住了。原来以为，大家好好地做事就可以把事情做好，但实际上，“单纯”的这个愿望有时候很难实现。有人说这是国民的劣根性，是长期以来的封建、官僚思想造成的。 […]
如何有效巡场提升销售
上海ABC化妆品公司是一家年销近亿的企业，虽说成立时间已有十年，但是，此公司在员工系统教育方面一直没有得到重视，公司的发展一直依托于中国最为传统式的客情营系模式——即厂商之间的合作，基本上建立于客情之上。故此，ABC […]
销售过程管理中几个另类方法
销售过程管理对于销售目标的达成起着至关重要的作用。那么，除了常规的销售过程管理方式与手段之外，还有哪些方法与技巧可以供我们借鉴和使用呢？现笔者结合自己多年来做销售过程管理的心得与体会，总结出以下几个看似“另类”的销售 […]
感性销售和理性销售
今天上午我和经理谈到有些销售人员打电话通常介绍产品市场公司，经理说这样没什么不合适呀？这样我们才专业。我突然顿悟了，经理出身银行，我来自保险公司；他是理性称雄，我是感性取胜。 大家知道在销售上一直存在两大门派，感性派和理性派。 在个人上： […]
孙子兵法之销售战术
大家都普遍认为孙子曾是一个“真正的”将军。事实上，这个观念是错误的。因为没有任何历史记录显示孙子曾经在战役中带领过军队。也许他曾被授予将军的称号，但在古代时期的中国，将军应该是在前线领导军队，而不是像孙子那种在后勤基 […]
与一位70岁促销员的对话
大家一看到这个标题肯定会认为是不是搞错了，促销员应该是17岁或27岁，再大胆地猜想应该是38岁或48岁，70岁！有点晕。如果不是亲眼所见，或许我也不会相信，70岁应该是安享晚年或静享天伦之乐的时候，或许我们见过70岁的大妈们在扭秧歌，或跳跳 […]
避免销售人员胜利大逃亡
企业在销售过程中面临的最大困扰或许便是营销员尤其是营销骨干离职后带走大批客户，它给企业带来的巨大“阵痛“和“虚空”，让很多企业从此一蹶不振，这种“切肤之痛”，甚至使有些 […]
巧用销售技巧攻克大客户
“技巧是死的，人是活的”，销售活动，尤其是大客户销售，形势错综复杂，竞争对手也多。要拿下单子，需要销售人员自身具备敏锐的洞察力，根据实际情况调整销售策略。我根据自己多年的心得，提供以下技巧，供君参考。 让步技巧 让步 […]
狼性销售之仁慈心
狼之大仁心体现颇多：它们捕鼠、成群猎杀黄羊，虽然的确是为饱腹之需，但是却最大程度的保护了草原；壮年狼对狼群老幼的那种特殊关爱更成就了狼群团队作战时的的团结一心与英勇壮烈……。这种种大仁之心的体现也正是狼族文化极为 […]
超级促销员必备的十大能力
在终端为王决胜终端的市场战略格局之下，终端促销的力量绝对不容忽视，每个品牌每个经销商以及专卖店，都被促销人员的销售能力深深困扰，营业员难找优秀的营业员更难找，相比之下促销员更难找优秀的促销员最难找，所有的厂家都在感叹如果拥有一支强大的促销团 […]
销售人生存的三件宝——钱包篇
经过2008年世界金融海啸的冲刷，2009年还拥有足够大的钱包，谁就是牛年最牛的。世界的500强，其实本质上是钱包或营业额的500强；理念足够好、眼光足够远、利润足够大、增长速度足够快，才能在经济大灾难中稳坐排行交椅。 一个令人敬佩、羡慕的 […]
顶尖销售员都是注重学习的高手
不管在人生途中遇上了什么样的人，经历了怎样的事情，我们依然渴望成就自己，在这个过程中，我们需要刻意去寻找我们自己的成长队伍，能真正最快帮助我们成长的队伍有以下的基本特征：1、个人的成就和境界很高；2、是你模仿的对象；3、他能看到你的潜能；4 […]
解说销售员熬过过渡期
这些天，一直都收到很多销售新手的留言和邮件，在一个劲的抱怨做不出业绩或者未完成目标，向我要方法和分析原因，从他们邮件和留言内容感觉出销售员的内心是很脆弱的，平时的激情都是一时的兴奋表现而已，其实很多时表里不一，并非都能时时保持高涨。有些话形 […]
销售人员的三心二意
前几天，一些新来的同事在培训过程中提出要我讲讲作为一名销售人员的感受，介绍一下成功的经验。说实话，成功的经验在这里我是没有资格讲的。如果真的让我说说我是如何取得今天的成绩的，那就是与董事长的言传身教分不开的。董事长从事销售工作30多年，积累 […]
狼性销售之绝决心
如果说野心与报复心属于销售战略方面的心态准备的话，那么本篇开始则是具体战术实施时的心理运用。所谓绝决心，就是要确保一旦战术实施就要一击命中，招招见血，最终实现销售目标。具体来讲，要做到这点，在销售实施过程中绝决心就转化为耐心战和细心战。 & […]
销售谈判中的沉默战术
谈判是营销工作中最重要的一个流程，成败在于谈判这个环节。谈判，每个人都有自己的风格、方式和方法，招数奇异，但最终目的是一样，就是要达成交易。提到谈判，很多人都会联想到的是口才，而他们对口才也是误解，认为好口才就是多话说，有些甚至更绝，让客户 […]