
企业管理:绩效管理的十四个误区
快速变化的市场环境、日益激烈的竞争压力、消费者对产品的更高的期望、投资者的回报要求、其他利益相关者的种种关心。这一切都迫使全球企业越来越关注绩效,“有衡量才能有管理”的理念越来越深入管理者的心灵。在未来的竞争中,只有那些专注建立核心竞争力、 […]
人力资源管理经验分享
快速变化的市场环境、日益激烈的竞争压力、消费者对产品的更高的期望、投资者的回报要求、其他利益相关者的种种关心。这一切都迫使全球企业越来越关注绩效,“有衡量才能有管理”的理念越来越深入管理者的心灵。在未来的竞争中,只有那些专注建立核心竞争力、 […]
组织变革靠什么推动? 没有人怀疑“员工是竞争优势的来源”这句话,可如何释放员工的潜力、提升员工的绩效呢?我认为:只有差异化绩效管理方法才能使企业员工素质不断提高,也就是用绩效管理推动组织变革。而要做到这一点,就要抓住三个重点:组织变革是 […]
·绩效管理就是沟通 ·绩效管理的首要目的是完成任务 ·绩效考核的指标应尽可能少 ·现在,绩效管理最大的挑战是提高知识工作者的生产率 ·在绩效管理中,“做”比“说”重要 即便最好的战略也无法自动实施。中国企业过去的失败、中 […]
前言:据统计,2002年美国只有10%不到的企业实施了绩效管理,但到2005年有50%的企业采用这一管理手段。 如果说公司的战略规划是一座金山,绩效管理就是挖山人,帮助企业挖出前进途中的金山——帮助企业实现战略目标。 绩效管理就像一 […]
不知从何时开始,建立有效的绩效评估体系,已经成为困扰我国管理者的一大难题。绩效评估,也成了组织中又一种烦恼与痛苦的根源——于评估者如此,于被评估者也是如此。我们有一位电信业的客户,员工数超过2,000人,每个季度末,都要照惯例把评估做一遍。 […]
在中国民间,流传着一个关于“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”的寓言故事,每次听过都会开心地笑笑,其实这个故事是一个关于绩效管理的经典故事。为什么在这个故事里,一个和尚的绩效好过两个和尚的绩效呢?为什么有了三个和尚以后,就没有 […]
在浙江大学罗教授的博客上看到“将韦伯进行到底”的讨论。笔者对社会学没有研究,但对于罗教授和冯教授关于不同专业讨论问题可能会产生误会的看法颇有同感。笔者在企业从事过质量管理和人力资源管理,都涉及到绩效管理,然而对绩效的含义,两者却不太一致。不 […]
在阅读关于绩效考核的文献或开展绩效考核时,我们经常看到KRA、KPI、组织绩效、流程绩效等新名词,也许你是专业的hr工作者,基本清楚是怎么一回事,但无法准确的解答.可现实中一定也会有不少员工提出什么是KRA?、什么是KPI?这些指标与我有什 […]
傅雅萍 美国(爱荷华州)AWU(美国国际大学)大学工商管理硕士,有近13年的人力资源总监、市场部总监等职务管理经验。深圳人力资源研究协会副会长、中国劳动争议网深圳服务中心首席顾问、深圳Handrail管理咨询公司首席顾问。 傅雅萍在 […]
2006年春节快要到了。一段时间里,我们都很忙,忙于2005年的总结、考核、述职、评比。“总结与述职”成为了很多人重要的工作内容。 有幸参加了单位组织的述职、评议会,听了近百多人的述职,颇有感想,对绩效管理、述职有了更深刻的理解和认识。产生 […]
人才测评=绩效考核 ? 在中国,由于人才测评还是比较新颖的事物,大家对它的应用还存在很多模糊的 地方,从而对自己的工作造成了被动。比方说,有的人事部门就想购置一套人才测评 系统用于年终的绩效考核,专门考察员工在工作能力和工作态度方面的水平。 […]
三年前段冬加入新浪担任人力资源总监的时候,新浪正处在高速发展期,业绩提升很快,但管理有很多不规范的地方。 段冬做的第一件事就是把绩效管理开展起来。现在新浪的员工总数已经从三年前的700多人上升到现在的2,500多人,每一位员工都知道自己的“ […]
在国内大多数企业的人力资源管理中,绩效只有考核,而没有管理,从而其考核也没有了实质性的结果,因此,绩效考核与管理缺一不可。 中国人民大学劳动人事学院教授许玉林讲授了人力资源管理中的绩效考核与管理。 “如果让一个外国讲师来讲授《绩效考 […]
目标明确、过程监控、全方位评估、结果反馈 任何一家公司的营销工作都是一项复杂而多变的工作,涉及公司的方方面面–各个部门、各个工作环节甚至领导团队。尤其面临激烈的市场竞争环境,任何一个公司只要在公司管理机制的某一方面存在缺陷或 […]
以平衡计分卡的方式 做为绩效考核的基础 前言 企业最重要的规划不外乎策略与年度,而策略规划与年度计划分别属于企业中、长期与短期的经营计划,但有计划而不去执行,犹如空有理想而无法实践一样。因此根据策略规划所拟定的年度计划,再展开到功能 […]
每年制定经营目标时,企业都会被高管年度经营目标困扰一番,尤其对于那些属于新兴市场,或者业务不稳定、受市场环境影响较大的行业,情况尤为激烈;而年终时,企业似乎又早预料到业绩目标不合理,就视情况给每位高管塞个红包,绩效考核办法似有实无,甚至可能 […]
一、责任中心 1.0责任中心划分标准 1.1责任中心的定义: 责任中心即企业内部为整体目标的实现而协调行动,并承担着与经营决策权相适应的经济责任的单位. 1.2责任中心的特点: 1) 责任中心是一个责权利相结合的统一体. […]
当企业的使命与战略方向明确后,企业必须通过战略规划,明确企业中长期战略目标,明确实现战略目标的成功关键因素,包括所需的资源及如何获得所需资源,同时,还必须明确通过什么指标来反映和评价企业战略的达成情况。 通过长期的咨询实践中,我们总结提出了 […]
随着规模的增大、管理理念的提升和竞争压力的加大,国内企业越来越重视绩效管理。虽然经过了多年的努力探索,大多数企业还是在绩效管理方面遇到困难。原因在于,不同的企业有不同的经营环境,所以不同的企业绩效管理的方法和程序也应有所不同。下面是十家绩效 […]
管理观念滞后 考核流于形式 加强绩效沟通 提高组织绩效 笔者所在公司人力资源部在近日对一年的工作推行进行了总结,并对2005年人力资源管理工作进行规划。规划后的绩效考核在整个公司引起了轩然大波,05年,我们的绩效考核的主题是:将每一 […]