想做销售先看6个基本要求
朋友，你想做销售?你想做一个合格的销售?做一个成功的销售?有六大关键要素是做一个销售人员的基本的要求。你做到了吗，不要忘了时时提醒自己这些基础而朴实的销售人要素! 一:充分的了解你的产品 首先应该能准确的对你的客户阐述明白消费这个产品有什么 […]
用幽默的语言巩固客我关系
幽默的沟通方式是人最容易接受的沟通方式之一。在使用幽默的沟通方式时，人们往往处于一种放松愉快的情景中，沟通的双方往往会降低或放下防备，以一种积极开放的心态，更加乐意倾听和理解。幽默是建立信任、巩固关系的最佳策略，如果你能够让客户笑，那你就能 […]
销售代表，要培养自己的软实力
“软实力”的概念是美国哈佛大学肯尼迪政治学院院长约瑟夫在上世纪八十年代首先提出的，原本是在分析一个国家的综合国力的构成要素时，将之分为有形力量与无形力量，或称“硬实力”与“软实力& […]
销售经理必须要掌握的客户的三大类型
在企业中，销售部门的最大作用，就是把自己的产品有效的卖给客户。那么客户又什么会接受本企业的产品，最终放弃其他企业的产品呢？答案肯定是：他所选择产品或者企业能够给他带来更大的价值！ 所以企业销售部门的最大作用就是能帮助客户创造更大的价值。那客 […]
最牛销售的欲擒故纵之计
正常方法无法完成的销售任务常常需要一些谋略，有谋略当然需要隐瞒某些信息，甚至故布疑阵，传递给顾客虚假信息。这些做法是否违反了真诚待客的营销原则，是仁者见仁，智者见智，希望从《哈佛商业评论》上改写过来的这个案例能引起大家思考。 美国专用车服务 […]
优秀销售员必须具备的
笔者70后，现在世纪阳光太阳能有限公司担任营销总监，笔者毕业后就踏上了销售的“不归之路”。因为没经验，所以无奈之下只能选择从门槛最低的终端销售开始做起，这销售一做也就六年。 六年里，我呆过小城市里的民营企业，也去过大 […]
顶尖电话销售员的6个成功因素
经过多年的研究，笔者发现，在企业里业绩表现优异的电话销售人员，总是在以下方面做得非常出：。 一、准备 开发客户前的准备工作，常常是顶尖销售人员制胜的关键。不过，他们不会将准备工作花在与客户沟通的黄金时间，如上午9：30到下午5：00；在准备 […]
客我双赢——沟通的目的
作为一名销售人员，你可能听说过“沟通的目标就是达成双赢”这样一种说法。这种创造性的沟通策略可以让你和客户在结束沟通时，都感觉自己赢得了沟通。而在与客户沟通活动中，只有在相互尊重、互惠互利的前提下，才能获得&ldquo […]
何为销售中的经典
现在的销售技巧可谓是五花八门。什么销售培训和销售团队培训，销售管理培训呀都是讲述了销售中的诸多问题。但是我们是否能从别人的成功故事中借鉴一下经验呢？ 在美国赌城拉斯维加斯的某个当铺，一个身无分文的赌徒，为了筹集赌资，偷拿朋友的一台数码相机， […]
从五粮液涨价雷人理由想到的销售话术
我滴酒不沾，所以从来不关注酒的价格。但最近满世界的报道说五粮液涨价了，每瓶帐50元，涨价的理由是：“为满足消费者身份需求”。坊间的评价是这个理由“雷人”，包括五粮液后来也澄清，这不是涨价理由也 […]
三大步骤让客户快速对你的产品一见钟情
最近常收到一些做销售的朋友，给我发邮件发信息诉说他们在销售的道路上面临的最大烦恼：“不知道如何让客户能快速接受他们所推荐的产品？”换一句话说，就是如何让客户对自己的产品“一见钟情”？咨询我能否 […]
业务员的行销四心
业务员的行销“四心”——爱心、信心、恒心、热忱心，做不锈钢圆钢这行也很久了最近才迷恋上电子商务，起步慢，也缺乏些知识，这段时间一直泡在慧聪网上，学习业务员推广网上营销的知识，有很多挫折失败以及 […]
销售技巧：回避客户忌讳的事
俗语道：“言语伤人，胜于刀枪；刀伤易愈，舌伤难痊”。每个人都希望与有涵养有层次的人在一起交流，每个人都有自己所避讳的事情。作为销售人员，在与客户沟通的过程中，要尽量回避那些客户所忌讳的事情，躲开不必要的冲突。 【一点 […]
业务代表十项能力
一个业务代表如果想不断提高自己职业素质，个人认为首先要在以下十个方面狠很的要求自己，然后在逐步按照自己的职业生涯计划向前迈步，可能会有很大的帮助。 一、丰富的知识力 1、丰富的产品知识 此点包括自身产品知识、企业文化，还包括竞品的产品知识和 […]
成为卓越销售主管的两大自我修炼
企业的兴衰是由企业销售部的战斗力决定的，而企业销售部的战斗力又是由销售主管的领导能力决定的。俗语言：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，一个销售团队的主管如果没有领导能力，那么这个销售团队肯定是一支没有战斗力的队伍；反之，要 […]
一线销售员处理问题的24字诀
一个销售团队如要保持持续高效的作战能力，有效、延续性的培训是非常必要的。传统的培训方式都注重销售技能、知识的传授。“授之渔"传授给销售员一种实效方法比延续性的培训更能提高效率和有助益，如何能创造出一种自我提升方法，我在 […]
解除困扰销售人员建立自信心的三大死敌
当今社会，人人都可以成为销售高手，都可以创造辉煌的销售业绩，这个问题已经成为一个不争的事实。但是现实中情况却不一样，有的销售人员每月能做1000万的业绩，有些人却是0元业绩；有的销售人员一月能拿10万提成，有些销售人员底薪都保不住。那是什么 […]
客户另谋他就的几种迹象
绝不做成交分母——客户另谋他就的几种迹象 与客户沟通过程中，销售人员要善于察言观色，敏锐捕捉到客户另谋他就的迹象。客户都往往存在货比三家的心理，或者装作无意购买、借口太忙，或者用竞争对手的强项来与本产品比较等等，迟迟 […]
激将——激到客户心里的将
激将成交法，指销售人员采用一定的语言技巧刺激客户的自尊心，使客户在逆反心理的作用下完成交易行为的成交技巧。在销售过程中，销售人员一旦成功使用了这种技巧，往往能够促使客户迅速下定决心签单。 【一点通】 激将法，就是利用别人的自尊心和逆反心理积 […]
如何成为销售精英
前言： 为什么同样是做销售，你的薪水只能勉强度日，而有的人却是赚得盆满钵满？是你不够勤奋吗？不是，因为你每天都在忙于拜访客户、搜集资料；是你的产品不够好吗？不是，因为你所销售的产品的市场占有率一直名列前茅；是你的客户不需要吗？不是，因为他在 […]