
企业管理:管理者如何做好员工管理
曾有管理者抱怨说:现在大部分的时间都在干人力资源管理方面的工作。我问道:具体是哪些方面的事情呢?回答:很多招聘面试新员工也要我们这些部门经理参加,对员工绩效评估和绩效考核我们也要参加、培训的一些环节也都要我们参加、员工离职面谈我们也要做、员 […]
企业管理理论与实践
曾有管理者抱怨说:现在大部分的时间都在干人力资源管理方面的工作。我问道:具体是哪些方面的事情呢?回答:很多招聘面试新员工也要我们这些部门经理参加,对员工绩效评估和绩效考核我们也要参加、培训的一些环节也都要我们参加、员工离职面谈我们也要做、员 […]
电影《天下无贼》中葛优扮演的江洋大盗黎叔,在影片中讲了一句诙谐的经典台词:“21世纪什么最贵,人才!”世界快步进入知识经济时代,智力型企业或以脑力工作为主的企业开始跑马圈地。即便是原有已经封疆拓土的生产制造型企业,经 […]
管理故事:庄王禁欲 欲望人人都有。即便想"无欲"的人本身就怀着一种强烈的欲望。所谓"存天理,灭人欲",做得到吗? 欲望和欲望对象之间,有一种互相强化的关系,尤其是在欲望没有得到满足前更是如此。所以,隔 […]
管理故事 :伯利恒钢铁公司经理西韦伯曾经向一家咨询公司的顾问讨教提高工作效率的办法。 咨询公司顾问给了西韦伯一张纸,上面写着:"把你明天必须做的最重要的工作记下来,按重要程度依次编上号码。早上一上班,马上从第一项工作做起,然后开始 […]
管理故事 :诸葛亮的太太叫阿丑。当初,诸葛亮毛遂自荐,拜见阿丑的父亲黃承彦,要当他的乘龙快婿。聊完后,黄叫阿丑送客。到门口时,阿丑送诸葛亮一把羽扇。 阿丑问诸葛亮:"你知道我为什么送你这把扇子。" 诸葛亮说:" […]
古时候,一个丞相的管家准备修一座后花园,希望花园外留一条三尺之巷,可邻居是一名员外,他说那是他的地盘,坚决反对修巷。管家立即修书京城,看到丞相回信后的管家放弃了原计划,员外颇感意外,执意要看丞相的回信。原来丞相写的是一首诗: 千里家书只为墙 […]
中华传统文化源远流长、博大精深,影响着东方甚至整个世界,兵家文化作为中华传统文化的重要内容,在数千年来连绵不断的军事、政治斗争中不断地发展变化,至今仍保持巨大的影响。中国古代兵家管理思想是我国历代军事家对战争决策、指挥、统筹及其规律方面的理 […]
管理故事 由两个中国留美学生田溯宁、丁健创立的亚信科技,其创业资金来自于被誉为"天使投资人"的爱国华商刘耀伦的50美元投资。两个没有背景的学生,是怎么得到刘耀伦信任的呢? 刘耀伦是美国德克萨斯州有名的"民间外交 […]
对很多人来说,管理就是开会。大部分管理者的大部分时间用在开会上。层级越高,管理者的会议就越多。你要找一个人?“领导在开会”。你想换一个时间找他?“日程这一周已经安排满了”。你有急事?对不起,& […]
西方管理之父德鲁克在给北京大学光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道:“管理者不能依赖进口,即便是引进也只是权宜之计,而且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的,他们深深扎根于中国的文化,熟悉并了解自己的国家和人民。只有中 […]
大浪淘沙,英雄砺剑! 改革开放30年,中国经济从落后迈向腾飞,中国企业从萌芽走向崛起,一批成功的企业家已然登上历史舞台,擎中国商业之巨擘,领中国管理之走向,普受世人之拥戴。毋庸置疑,这些商业领袖的管理理念与管理方法决定着中国企业的未来。那么 […]
管理是复杂的事情,有时让管理者摸不着头脑,甚至感到头疼。看看下面的5个小故事,也许你会领略到管理的另一种意境。 一、分工 [故事] 一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士 […]
幸福,是每个人追求的目标;现在也成为国家与政府的施政方向。 汪洋副总理在主政广东的时候,就提出了建设幸福广东的口号;中山市也提出了建设和美中山与幸福中山的理想。最近,一些组织与政府的相关部门,还在推动幸福企业评估工作。由此可见,幸福已不再是 […]
在日本,有一间制造无粉粉笔的工厂。工厂比邻一所残疾学校。1959年,公司应学校的要求,聘用了该校两名应届毕业生。这两名年轻人来到工厂之后,工作异常勤奋和刻苦,甚至午饭铃声响了也不停下工作。他们以自己出色的表现感动了全公司。从此,这间粉笔厂每 […]
讲一个下课CEO的故事 昨天,听我上一家受雇公司的同事说,CEO正式下课了,一时不知是高兴还是失落。 这个CEO,是我在上上一家公司一个部门的同事,能力比较全面,可以说硬件、软件、机械都懂,干过质量管理,精研易经,喜谈玄学,市场上也能折冲樽 […]
企业案例:通过市场部对客户的研究,美国银行发现当等待时间超过3分钟,客户的心理等待时间与实际等待时间就会出现偏差。比如,如果客户实际等了2分钟,那他的心理感受就是2分钟,但是如果客户等了5分钟,那他会感觉自己好像已经等了十几分钟。研究还表明 […]
多年前,我曾在广东的一家民营企业里工作过一段日子。 现在回想起来,这家民营企业非常具有“中国特色”。 企业是典型的家族企业,CEO是做走私起家。 用CEO本人的话来说,当年他是提着脑袋赚钱,运气好就发达了,运气不好就 […]
管理故事: 杨朱和弟子在宋国边境的一个小客栈里休息,发现店主的两个老婆长相与身份地位相差极大,忍不住向店主人问是什么原因,主人回答说:"长得漂亮的自以为漂亮所以举止傲慢,可是我却不认为她漂亮,所以我让她干粗活;另一个认为自己不美丽 […]
当我们说起“管理”这个词时,它隐含着一个不言而喻的前提:我们是在说如何管理一个组织,而并不是在说如何管理一群人。虽然组织是由“一群人”组成,但“一群人”却不一定就是个组 […]
管理分科学管理和艺术管理,科学管理是抑恶,艺术管理是扬善。而管理的目的就是抑恶扬善。管理要以“人性管理”为基点,经营企业就是经营人性。我在20多年的创业历程中,逐步总结出管理“八部曲”。 一部 […]