富安娜与罗莱家纺的网络对决
家纺业两大上市公司富安娜和罗莱正闹得不可开交,富安娜状告罗莱家纺利用不当网络推广方式,侵犯其商标专利权。 罗莱和富安娜是国内家纺业前两强的企业,诉讼的缘由是2009年9月至10月期间,罗莱家纺在其网站推介过程中,利用Google竞价 […]
销售宝典：如何将劣势化为优势
在OTC广告药品营销过程中,因产品本身或市场资源或政策限制等方方面面的原因,总会出现或多或少的不利情况,此时,若能转换思路,逆向思考,则可能将劣势化解为优势,甚至该点内容还会成为你赖以竞争突围、开疆拓土的锐利武器之一。 根据本人对几个产品的 […]
销售团队里要猎人还是农夫
在今天的销售团队中，猎人和农夫无法集于一身吗？这个问题在我刚刚从一位Sales Machine读者那里收到以下的电子邮件中重新浮出水面： 我的朋友聘请了一名顾问，这位顾问感觉他的团队中农夫太多，而猎人不足，而且他们又不能完全一样。他们的简单 […]
福布斯：四步改变消费者习惯
成功的市场营销人员知道，要将产品导入中国市场，不仅仅需要提升产品的知名度或是传达一般的利益。 最近，在成都的某家夜店里，一位西方演员变装为摩根船长，在一众中国“摩女郎”的簇拥下带领夜店的熟客们肆意欢唱，发放奖品，鼓动每个人都来品尝摩根船长牌 […]
低价促销能提升品牌忠诚度吗
许多企业认为，要想赢得消费者的满意，留住顾客的芳心，价格优惠是关键，因此中国市场上“价格战”的硝烟到处弥漫。 不可否认，降价、打折、促销等营销手段确实能在短时间内能提高产品的销售额，扩大市场份额，然而，这种“短视”的做法很难挽留住一个消费者 […]
销售人员的七宗罪是什么
六世纪末，教皇格列高列（Pope Gregory）对“七宗罪”进行了描述，按照严重程度由轻到重排列，依次是傲慢、妒忌、**怒、懒惰、贪婪、贪食及色欲。您认为销售人员的“七宗罪”是什么？以下是我按照由轻到重的顺序列出的罪行： 喋喋不休 […]
玩而为赢：基于游戏的销售体验
企业正在意识到，“游戏化”是提高业务量的一种有效方式——即利用游戏吸引玩家的机制，来吸引消费者。 自从视频游戏出现以来，怀疑人士一直在质疑它们的内在价值：为什么玩家会花那么多时间来积累虚拟积分、为换取无形的奖励而埋头苦干呢？ 这 […]
CEO，你将如何调整好销售人员心态
培训市场这几年，有关销售人员心态调整的课程需求还是蛮多，且需求趋势还是有增无减。也常常听一些老总在抱怨，自己销售人员如何如何工作积极性不高，缺乏主动性，一遇到挫折就萎靡不振;一遇到业绩下滑就埋怨公司政策不灵活，产品不够好，管理有问题，而不从 […]
销售员必须懂得这几点
要成为一名出色的销售员，要知道以下的几点： 一：厉兵秣马 兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识 […]
销售员与客户成交的技巧
销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以 […]
销售人员尊崇顾客的18条基本法则
我能感受到的是什么 尊崇顾客的基本法则 现在很多企业均将顾客满意做为企业的服务口号，写入公司的企业文化手册里。我们做市场的更是将“顾客满意”天天放在嘴上喊，那么何谓顾客满意？我们又要从何处着手去做呢？ 一般而言，顾客满意是顾客对企业和员工提 […]
营销经理成功的关键路径
成功的因素有很多，但对营销经理来说，最为关键的是建立更多的圈子，读更多的书，写更多的文章，身体更多的锻炼。 建立更多的圈子： 中国是人情社会，很多事情的处理和解决都少不了关系，圈子和人脉就很重要。圈子有多大，一个人的能量就有多大，成功也就会 […]
B2B行业网站售后工作技巧及考核指标
客户售后服务做好了，才能让更多的收费客户获得真正的效果，让更多收费的客户续费，提高整体的销售额，否则新客户不断增加，老客户不断流失，最后可能造成整体的销售额没有增加多少，甚至还可能会下降，对于整个B2B行业网站的经营管理来讲，也是很失败的。 […]
如何通过招募提升营销团队执行意识
营销团队要有执行力，就必须有一批具备执行意识的团队成员。 团队成员要有执行意识，就必须招募具备执行意识的人，以及在现有团队成员中培养与提升大家的执行意识。 要做到这些，我们首先就要弄明白的是什么样的人才是有执行意识的营销团队成员。 什么人是 […]
销售应该这样做
很多时候，大家大谈特谈销售技巧，却忽略了销售的本真，那就是：热情四射、专业过硬、高质服务、真诚执着。 有人说这谁不知道啊？但有多少人做到了？如果做到了，请问你坚持了吗？ 有一个朋友开了美容院，因为美容师比较难招，于是他招聘了一批学员，经过一 […]
看想说做的销售策略
看——看你们还能坚持多久 平稳型（P型）是个追求和平、处世低调的人，而且待人非常随和且无进攻性。他们不愿意去争夺什么“销售冠军”之类的殊荣，他们更愿意是，当好一个旁观者和聆听者的角色。所以我们 […]
工业品销售管理的四大核心
工业品销售活动一般是一个相当复杂的决策、判读、评估过程。其中，也遵循着很多重要的销售原则。 1、控制过程比控制结果更重要。 现代营销观念认为：营销管理重在过程，控制了过程就控制了结果。一般日用品销售都是以结果为关注点，销售过程往往被忽略。工 […]
如何写销售电子邮件
发给潜在客户的第一封电子邮件必须简短，并且应该很容易过渡到下一个步骤。 销售电子邮件是你写给目标客户，看看对方是否有兴趣进行对话的那种电子邮件——和其他工作邮件是完全不同的。因为你和收件人之间没有关系，你没有权力要求 […]
不要让顾客说不
有些新的业务员不知道怎样开口说话，好不容易找到了目标顾客，却硬邦邦地说出：“请问您对某某（商品）有兴趣吗？”“想不想购买某某商品？”得到的回答显然是一句很简单的“不”或 […]
销售人员如何应对危机
销售人员如何应对危机 1、危机是考验销售人员的重要时机，只有经历过危机的销售人员才能在未来的道路上走得更远。因此，销售人员不能被压垮，要把危机当成锻炼自己、提升抗压能力、磨练意志的重要机会。 2、每次危机都是一次行业的洗牌期，会有大量的企业 […]