12Reads资讯
企业管理新媒体

企业管理:全国快递企业将按服务质量分为四个星级

《办法》自颁布之日起实施。国家邮政局有关负责人表示,《办法》的出台,就是要做到让消费者能够分清快递服务的层次,可以按照自己的实际情况和期望值来选择快递服务,做到物有所值。

昨天,国家邮政局正式下发《快递企业等级评定管理办法(试行)》,全国8000多家快递企业将按照服务评价、服务时效、人员素质等综合条件,分为五星、四星、三星、二星四个等级。

《办法》自颁布之日起实施。国家邮政局有关负责人表示,《办法》的出台,就是要做到让消费者能够分清快递服务的层次,可以按照自己的实际情况和期望值来选择快递服务,做到物有所值。

喜欢 (0)
分享到:
成就高成效,实现管理能力快速提升,12Reads系列管理培训教材全场限时特惠! 立即购买 PURCHASE NOW