今日起，铁路部门下调火车票退票费标准。新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票面额的20%下调为按5%计收，退票费最低按2元计收。这是铁路部门收取退票费20%的规定实施以来首次下调，旅客得到较大实惠。