北京时间4月18日凌晨,英特尔(Intel)在其官网挂出声明,宣布从今年开始取消举办IDF(Intel Developer Forum,英特尔开发者峰会),此举意味着举办了20年的IDF从此成为历史,令人惋惜。
英特尔在声明中表示:“Intel调整了活动安排,决定从此停办IDF。感谢您与IDF相伴近20年。”
始于1997年的IDF已经成为英特尔的一张名片,英特尔在2007年将其引入中国,距今已有10年的历史了,它伴随着英特尔走过了PC时代的鼎盛时期,也见证了最近几年PC的日薄西山。
英特尔做出这一决定,既让人感到意外,也在情理之中。按照往常,每年在深圳举办的IDF应该会在4月中旬开始,英特尔会在3月底开始邀请媒体,而现在已经是中旬,媒体却没收到任何邀请,这本身就不寻常。
对于英特尔取消IDF,我愿意从两方面来解读。
一方面,IDF作为PC时代的产物,它的作用已经越来越小。从2012年开始关注IDF到现在,英特尔给我一种明显的感受就是,影响力逐渐式微。尽管每年的IDF除了关注PC本身外,英特尔越来越关注可穿戴、无人机、VR、MR、人工智能等新兴领域,但它在PC时代的过分成功让它反受其害,人们对英特尔的印象已经跟PC死死地绑定在一起,在PC鼎盛时期这值得骄傲,而现在则成了沉重的包袱。
另一方面,IDF作为开发者峰会,它本可以具有非常良好的延续性,但英特尔自移动时代以来没有在智能手机、平板电脑、可穿戴、VR、无人驾驶、人工智能这些领域获得任何标志性的成功,这让它失去了号召力和话语权。相反,以苹果为例,每年的WWDC,无论是MacOS还是iOS甚至包括后来的WatchOS都吸引了全球的开发者对其趋之若鹜。
苹果的WWDC、谷歌的I/O、微软的Build大会,它们同样是从PC时代延续至今,但目前没有丝毫的迹象表明它们会停办,因为它们拥有这个时代的话语权,它们或多或少地主宰了后PC时代的技术变革。
IDF本来应该作为英特尔的名片持续吸引开发者加入其中,但现在开发者已经不关注PC了,在上述新兴领域英特尔也不具备号召力,这让英特尔除了尴尬就是无奈,每举办一次IDF也只是让自己尴尬一次,而已。
英特尔表示,未来它将继续从以PC为核心的公司转型为以数据为核心的公司,并积极参加一些行业峰会,但这无疑让它失去了主场,从长远来看,取消IDF所带来的消极影响会大于积极的影响。
最后,我想从自身的一些感受来对英特尔,尤其是对英特尔中国提出一些小小的建议:
英特尔的公关团队——包括它的合作方奥美——需要改变自己对外发声的方式和风格,他们也需要负很大的责任,他们给外界输出的信息和作风往往就是英特尔给外界的印象。你很难想想,这家公司保持着一贯自上而下的官僚主义和莫名其妙的优越感。
比如,这家企业在邀请媒体群访其高管时,英特尔工作人员会挨个指定媒体提问,每个媒体只允许提一个问题,提问完了再想提问,这位工作人员就会表现出十二分的不耐烦甚至嗤笑,这让整个采访缺乏一种自由活泼的互动气氛,而英特尔高管经常在回答问题时避重就轻也让采访的质量达不到预期。
流程的僵硬、工作人员风格的僵化、高管回答问题时的瞻前顾后,这就是为什么我即使硬着头皮参加了英特尔的活动并采访了他们的高管却感觉无从下笔。因为无趣,写出来只会对不起我的读者,我宁愿不写。
最最让我印象深刻的是,在英特尔去年4月13日在深圳举办的IDF2016上,其中国负责人杨旭在演讲时始终盯着后方硕大的提词器一字不差地朗诵,场下很多媒体甚至扭过头去专心盯着提词器看他是否会念错。一时间成为笑料。从这个角度来说:谢天谢地,英特尔终于不再举办让自己尴尬的IDF了。
这些本不该发生在一家跨国科技巨头身上,但它却实实在在地发生了。
同时,我认为这跟英特尔和奥美的公关团队脱不了干系。作为衔接内部高管和外部(尤其是媒体)的桥梁,公关团队有必要在设定会议流程、样式甚至撰写演讲稿、PPT时,需要不断紧跟时代的变化,需要向做得好的那些企业学习取经,而不是固步自封。
今天,奥美的一位同学跟我电话沟通英特尔取消IDF峰会,问我有哪些跨国企业可以借鉴并明确表示排除国内的企业时,我明确地、负责任地告诉对方,请向国内的马云和马化腾等学习他们的演讲,请向国内的BAT等互联网企业学习它们如何走心、接地气,从骨子里改变而非流于口号。
最后,祝英特尔转型成功。
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