财经天下(ID:cjtxzk) 文|沐兰
编辑|周春林 插画 |晁春彬
前天约了跟日本公司的第二号人物开个挺重要的会。到开会时间去他办公室,发现一向西装革履仪态潇洒的他略显狼狈,额头都渗出细密的汗珠,跟我说临时推迟会议。结果会议一推再推,他特意跑来我的办公桌前说,会议开不成了。见我疑惑,他倒也把我当自己人,又或者是他太震惊实在需要宣泄出来,便直接跟我说:“我们有个大客户突然宣布破产了。”说完,他又小跑着离开了。我还真是第一次见他这么慌乱,想来确实事发突然。
我当然不担心一个客户破产会严 重影响到我所在的公司,但看这二号人物的慌乱程度,事前恐怕真是一点风声都不知道。以日本人的谨慎作风,我们会到最后一刻才知道,就说明这家倒闭的公司之前确实也是毫无征兆。
说倒就倒的公司其实我见多了。做VC的那些年,可是见过不少CEO突然发现:完了,钱没了!融资时都拿着起码运营一两年的资金,结果能提前三个月发现现金流告急的就是很了不起的CEO了。不少CEO是连眼前一个月的工资都发不出来才发现大事不好,连遣散员工的资金都没有了。
按道理,CEO不应该每天盯着账本吗?不是应该有专职的财务提前做好规划吗?很遗憾,这就像是一个魔咒:当一家公司没钱的时候,总仿佛是一夜之间现金流就断了。
但我一直觉得这是初创期公司的问题。瘦死的骆驼比马大,已经发展稳定的公司必然先埋隐患,再频发危机,最后一息尚存还能折腾折腾。
说回这家客户,我们公司可是老资格的行业翘楚,能成为我们的老客户,必然也是有历史有实力的老牌公司,怎么说破产就破产了呢。
正好今年我个人投资巨款读了一家知名的EMBA,每个月坐4次跨国飞机上课。教授总说要善于联系所学来分析身边的案例,恰逢学到公司战略学,分析一下素未谋面的这家破产客户,再联想我这两年来对日本公司的见闻感受,反倒觉得,这家说倒就倒的公司,倒也不奇怪了。
日本公司,大多并没有往长远看的战略眼光。我在日本做了一年VC,打交道了不少初创公司,又在中型公司做管理运营干了一年,好像从来没有听过哪家日本公司探讨过“战略”、聊过两年计划三年愿景。大家只有特别详细的年度工作计划表:每年几月参加展会,几月接待国外客户,几月出国拜访……年复一年。
我身边就有真实例子,工作的年度计划表15年来都几乎一模一样。上周吃饭,一位日本合作伙伴无意说起,她的工作计划已经排到了六月。
请注意,她只是一位基层员工,也并非她所在的公司业务繁茂,而是一切都已经程序化了。处在这样的模式中,首先磨损的还不是对工作的激情,最可怕的是磨损了对变化的敏感度,也失去了对未来的不确定感和好奇心。仿佛公司和每个员工都有相许一生的誓言,而市场上每家公司和自己的公司也是海枯石烂的承诺。
事实上,日本的经济也确实是如此一路走来,资源匮乏的岛国人民早已习惯抱团求得生存。只要做好眼前的本职工作,只要服务好长期以来的客户,公司就会永远平稳地生存下去。至于发展、创新,对不起,你在说什么?
说起来,这好像是“不合格的员工应不应该解雇”之外,我在日本感受到的第二个文化冲突。
我曾经兴冲冲地跟日本公司的某位高层说:“今年我们就给子公司融资吧,这样下去,顺利的话,或许再有一两年我们就可以筹划上市了!”我并没有得到预想中兴奋的回应,反而是兜头给了我一桶冰水:“融资是什么?上市是什么?我们日本公司从来不想那些鬼名堂。”
想到这不愉快的经历,我在心里叹了一口气,眼前这说倒就倒的公司可不就是没有战略融资的反面教材。企业发展没有不缺资金的,而日本企业的融资来源只有一条路:银行贷款。
贷款利率虽低,但银行最在乎的是自己的资金安全而非企业发展前景。这家突然倒闭的公司很可能只是一时资金周转不良,但银行釜底抽薪,比如强制清算、强制先行偿还贷款等等,一家本来尚可挽救的公司就这样走上破产的不归路。而VC、PE等投资机构的资金,不需还本亦无利息,企业陷入危机时还会同心协力来帮助解决问题。但即使如此,当年我在日本做VC的时候,想说服企业接受我们投资往往是最难的一关。哪里像在国内是别人追着我们要钱,我在日本是追着别人送钱人家还不要。
再说一个例子。本来我联系了一个和企鹅爸爸合作的机会。这合作我们可能不赚钱,但也不会亏,还能多露脸多曝光,日本公司却拒绝说:不赚钱的合作我们就不做。那,换网易爸爸合作?不,没听说过这家公司;好,我咬咬牙,马云爸爸行不行?日本公司还是不愿意。
这明摆就是对中国公司有意见嘛。结果人家爽快地承认了:我们就是不想和中国公司合作。中国公司喜欢画大饼,还善变。
听了这话我可生气了!然而我无从反驳。我心里也怕中国公司。见面就聊咱们建个合资公司吧、咱们战略合作吧、我来安排新闻发布会吧,可是连最基本的第一个具体项目都不能坐下来仔仔细细地聊一聊,对接的负责人计划表统统没有。动不动就是改变行业形态,消费升级产品升级,各种论坛上玉树临风侃侃而谈,占山头拉大旗,去年还说A战略是重中之重,8个月后就连公司老大都换了。
又想起上次EMBA的战略课上,有同学说出了“行业生态圈”这个概念,国内同学都觉得耳熟能详,可是从教授到国外同学,全都闻所未闻。
这位中国同学大概解释了一遍,教授点点头说:这不就是正常的供应商管理吗,不过这个说法倒是不错。
想到这是中国企业创造的概念,一流EMBA的国际师生都没听过,我还挺自豪的。但又想到,就是这家动辄把行业生态圈挂在嘴上的中国公司,已经造成了好几家供应商的破产——要求供应商先行采购昂贵设备,而承诺的订单并没有兑现。我的心里又是长长的叹息。
俗话说,人无远虑,必有近忧。我觉得反之亦然:人无近忧,则必有远虑。把这两句话的“人”替换成“公司”,远虑便是公司的战略,近忧好比是公司的战术。
或许中日公司应该互相学习起来:日本公司多一些战略的长远,想一想三年融资五年上市开拓国际市场的美好愿景;而中国公司多一些坚实的战术,也能排出从现在到战略实现的计划表,也能兑现向合作伙伴和供应商还有客户许下的每一个诺言。
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